売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
購入後、未だに連絡が来るのはなぜなのか？
購入後、未だに連絡が来るのはなぜなのか？
担当者にも２回配信停止を依頼したにも関わらず。
明確な回答をお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引きいただき、また、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
また、O様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
弊社にて情報管理を徹底し、今後セールスの連絡が行かないよう手配をさせていただきました。
一社センター一同、日々精進して参ります。
今後もお困りの事がございましたら是非、ご相談の程宜しくお願い致します。
物件は良かっただけに今回の担当者は残念
過去に不動産会社の担当者と５回取引をした経験があるが、今回の担当者は残念ながら低い評価。
理由は「クリーニングサービスを受けられる」との話を受けていたにもかかわらず、契約日当日に「あれは売主向けのサービス」と説明があり、結局サービスは受けることが出来なかった。
他にもＴＥＬでの言葉遣いも社会人として不十分なレベルと感じた。
他の不動産会社の物件についても言い過ぎではないか、と感じる程否定的な発言あり。
他社でも扱っている物件であれば、他社での購入を考えた、と思う。
物件は良かっただけに今回の担当者は残念。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私の段取り不足で、水回りクリーニングの実施が出来ず、またO様に私の言葉遣いや発言で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
O様ご夫婦とは物件ご案内からお引渡しまで、電話やメールのやり取りを何度もさせて頂きましたが、今回このようなご指摘をして頂き、お引渡しまでO様がこのようなお気持ちだったということに気付かず、深く反省しております。
今後このような事が無い様に改善し、努めていきたいと思います。
