売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足
特になく、満足。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回スムーズなお取引となりましたのは、ご協力とご理解をいただきましたN様とご家族皆様のおかげと重ねて感謝を申し上げます。
ご売却のタイミングとしても、いろいろなご縁の重なったお取引をお手伝いさせていただき大変嬉しく光栄に思います。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
N様とご家族皆様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
スムーズに対応して頂けて良かったです
安心してやり取りができ、また全てスムーズに対応して頂けて良かったです。
不動産関連の何かがあれば、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は、弊社でご売却をお手伝いさせて頂き、誠に有難うございます。
販売開始から早期に買い手を見つけ、ご成約させて頂けたこと、K様がご満足頂けたご売却であったことは非常に嬉しく思います。
私自身K様のご所有物件のマンションの売却には自信がありましたので、有言実行できたことは、今後の糧にさせて頂きます。
また機会があれば是非東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
相手に合わせて会話をしてくれる
とても親身になってくださる。
相手に合わせて会話をしてくれる為、お話がしやすいです。
センターからの返答
F様、この度のお取引き誠にありがとうございます。
当初のご相談段階から、ご不安に感じられる点も多かったかと思います。
私が少しでも不安を解消でき、安心してお取引を進めていただけたならば幸いです。
また不動産や身の回りでお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
ニーズに沿った合理的なものだと感じました
対応システムは、顧客のニーズに沿った合理的なものだと感じました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社でご売却を頂き、誠に有難うございます。
迅速にお客様を見つけることができ、本当に良かったです。
また、何か機会がありましたらその際は是非、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
銀行に伝えると安心されてるようだった
まず初めに、他社と最初の売値に大きな差があった。
現金決済だったのですが、入金の際に東急リバブルさんが仲介だと銀行に伝えると、安心されてるようだった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社でご売却を頂き、誠に有難うございます。
今回のご売却で印象に残っているのは、訪問査定時に私が金額提示をした際に、他社と比べてかなり提示金額が高く驚かれているシーンが今も記憶にございます。
金額が高いという点もそうですが、私の人柄を褒めてくださり、売却活動をお任せ頂いたことはすごくうれしかったです。
高い金額を提示して売却をお任せ頂くという目的ではなく、私が本当にその金額で売却できる自信と根拠があったことをご理解頂けたからこそ、売却から約2か月ほどでご成約できたと思います。
また機会がありましたら是非東急リバブルにご相談頂ければと思います。
この度は、誠におめでとうございます。そして本当に有難うございました。
細やかな対応で満足してます
テレビ等で知っている大手不動産なのに、細やかな対応で満足してます。
他にも連絡しようと思っておりましたが、こちらにお願いしてよかったと思ってます。
センターからの返答
A様、この度は、良いお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
当社、および私を信頼いただきお任せいただけたことは、非常にうれしく思います。
また、お忙しい中にもかかわらずA様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができ、感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
またお困りのことがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
手際良かったと思います
手際良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお買換え手続きを頂き誠にありがとうございました。
お客様の安全を担保すべく、ご購入相談時からお引越し完了までを、明確かつ順序良くご案内する事意識しておりますので、今回の様なお褒めのお言葉は大変嬉しく想います。
誠にありがとうございます。
今後も末永くお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
先のことを見据えた対応で抜け目がない対応でした
営業担当の説明が根拠に基づきわかりやすく、人柄も良く安心してお願いすることができました。
イレギュラー事態が発生した時のことも考え、先のことを見据えた対応で抜け目がない対応でした。
色んなことありましたが、スムーズに売却できたのは営業担当の方のおかげです。
本当にありがとうございます！
センターからの返答
F様、この度は当社でお取引頂き誠に有難うございます。
F様のご売却はお住替えなどのご事情で引渡期日が長期的なものでしたが、それを理解し購入頂ける買主様に出会えてよかったと思います。
また、最後の決済時には少し当初の予定とは違うことが起きてしまいましたが、前もってリスクヘッジができていたことで無事お取引ができ嬉しく思います。
F様も私のご提案することにいつも柔軟にご対応頂けていたからこその今回のお取引ですので私も大変助かりました。
また、機会がありましたら是非お力になりたいと思いますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は本当に有難うございました。
安心して購入まで進めたことが１番良かった
担当者さんのご対応が素早く、不明な部分は細かく説明して頂いたおかげで、安心して購入まで進めたことが１番良かったです。
センターからの返答
M様、この度はご契約おめでとうございます。
当社、そして私をお選びいただきありがとうございました。
Ｍ様とは当初オンラインで何度か面談をさせていただき、リフォームの打ち合わせも含めて多くのお時間を頂戴いたしました。
そのたびにM様にも多くのご協力をいただきました。
ご契約が無事に終わり、こうしてありがたいお言葉をいただけて大変うれしく思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
誠実な対応で様々な依頼を受けていただいた
担当者様には、誠実な対応で様々な依頼を受けていただき、大変お世話になりました。
数年前、査定依頼を数社でおこなった際は、他社と比較し格段に対応が良かったので、今回の売却は担当者様に依頼させていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社を通してご売却を頂き誠に有難うございます。
A様とはじめお会いした時には私もまだ入社して３年目などでしたが、お褒めの言葉を頂けたのを今でも覚えております。
それから２年ほどたった際に再度ご相談を頂きご売却のお力添えをさせて頂けることになり、売却活動中も色々ありましたがA様ご家族と共に対応させていただくことで乗り越え、
ご成約できたことは私にとっても印象に残る売却活動でした。
最後まで良い評価を頂けたことを誇りに今後も他のお客様にもご対応させて頂きます。
A様もお住み替え先の生活が豊かになることを祈っております。
この度は本当に有難うございました。
