売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足のいく金額で成約して頂き感謝しております
なかなか買い入れのお申し込みが頂けず不安になる中、担当者さんに誠実にご対応頂き、最終的に満足のいく金額で成約して頂き感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
Y様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
契約が完了するまではご不安であったかと思いますが、信じて最後までついてきてくださって、感謝致します。
また、案内立ち合いなど迅速にご対応いただけたおかげで、スムーズに引渡し完了できました。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声がけください。
この度は本当にありがとうございました。
丁寧に対応して頂けた
相談から案内、契約し決済に至る過程で、丁寧に対応して頂けた。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じてご購入いただき、誠にありがとうございました。
O様とは前回に続けて2回目のお取引であり、担当者としても会社としても、ユーザー様再契約は大変うれしく思います。
今後とも長いお付き合いをいただければと存じます。
お困りごと等がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
短期間かつ決められた時間で対応していただいた
迅速かつ的確に御教示頂きました。
私の場合、特殊事情があったうえでの売却だったので少しでも高くを頑張って頂き、また出張中での売却だったので、短期間かつ決められた時間で対応していただいたことに感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へお住み替えのご相談をいただき、ありがとうございました。
N様よりそのようなお言葉を頂戴でき非常に嬉しく思います。
ご状況の中で、可能な限り良い条件・ご要望通りの対応ができるよう尽力致しました。
様々のお手続きにも迅速かつ丁寧にご対応いただき、無事お引渡しまで迎えることができ安心しております。
また是非不動産に関してお困りごとがございましたら弊社へご相談くださいませ。
N様のご要望を実現できるよう、精一杯取り組ませていただきます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
しっかりとした査定
良かった点
・客を見つけて来る速さ。
・説明の分かりやすさ。
・人柄に合わせた対応の良さ。
・しっかりとした査定。
・最初に担当になった他社Ｚ社の人と比べると、天地の差レベルの販売活動。
悪かった点
・私の抵当権の抹消の説明が無かった為、抵当権の抹消の手続きがギリギリになってしまった。
・売買契約の為店舗に訪問の際、店舗移動していた事のアナウンスが無かった為、約束の時間より遅くなり遅刻してしまった。
センターからの返答
この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
とてもうれしいお言葉をいただき、今後の活力になります。
以前は他社で売却活動を行っており、いろいろと不安があったかと存じますが信じて最後までついてきてくださって、感謝致します。
住宅ローンの抹消手続きや店舗移動に関するアナウンスがおろそかになってしまいましたが無事にお引渡し完了し安心いたしました。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却・購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声がけください。
これからもよろしくお願いします。
すぐに動いてくださり早く売る事ができた
希望する転居先がなかなか見つからない事もあり、売却価格が希望していたよりも下がっていった。
けれども、担当者さんが物件周辺の客観的な相場を分かりやすく示してくださったので納得できた。
売却価格を決めると同時にすぐに動いてくださり、早く売る事ができた。
また、紹介してくださった引っ越し業者もリサイクル業者も、とても親切で良心的な価格だったのでありがたかった。
ともかく担当者さんには家族共々たいへん感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様 この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました
弊社サービスである「売却保証制度」「立替払制度」をフル活用いただき、スムーズなお住み替えをバックアップをすることができました。
A様のご協力無しでは、スムーズな売却はできなかったと存じます。改めて、御礼申し上げます。
お困りごと等がございましたら、遠慮なく村上をお頼りいただけると幸いです。
本音で説明してくださる
とにかく対応が早く、不動産会社でないと分からない状況を本音で説明してくださるところに、信頼できると感じました。
他社との比較では、スピード感の良い対応が良かったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通してマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた住戸はリフォーム完成前で、O様のご要望を反映できればと思い、売主様と交渉させていただいたことは、深く印象に残っております。
O様のためであれば、難しいと思う交渉でも、頑張らせていただきました。
不動産でお困りごとがあれば、弊社をいつでもお頼りください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
迅速に進めていただきまして大満足です
とても丁寧で明るく気さくで、しっかり迅速に進めていただきまして大満足です。
今後不動産の事で相談がある場合も、担当してもらいたいと思っております。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産仲介業者から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
ご縁もあり、お会いしてすぐにご実家の売却をお任せいただいたことを、今でも覚えております。
そのご期待にお応えできるよう、精進いたしました。
I様は大切なユーザー様のお一人です。
不動産でお困りごとがございましたら、どうぞご遠慮なく弊社までご連絡ください。
全力でご対応させていただきます。
丁寧な対応をして頂きました
丁寧な対応をして頂きました。
仕事中は電話に出れないため、主にショートメッセージでやりとりをさせてもらいましたが、重要な事柄は電話で連絡頂けたので安心でした。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通してお取引いただきまして誠にありがとうございます。
紆余曲折ございましたが、無事にご売却ができ良かったです。
今後また不動産でお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
もっと親身に考え行動して頂きたい
他社のことはわからないが、担当者も何件か物件を抱えてると思いますが、私達にとっては大きいお買い物なので、もっと親身に考え行動して頂きたい。
センターからの返答
この度は、お住み替え先のご購入に東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お取引の中でS様のご期待に応えられない対応となってしまったことお詫び申し上げます。
より高品質なお取引をご提供できるよう研鑽してまいります。
今後とも東急リバブルにご期待いただきますようよろしくお願い申し上げます。
また相談したいと思います
色々とお世話になり有難うございました。
頻繁に売買することはありませんが、今後もし売買が必要になった場合はまた相談したいと思います。
センターからの返答
F様、この度は弊社を通してお取引いただきまして誠にありがとうございます。
他社様でご売却に出されておりましたが、なかなかご成約に至らず、弊社にご相談いただきました。
無事にご希望金額で早期売却ができ良かったです。
また不動産でお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
