売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に時間を費やして頂き満足であった
売却時及び新居探しの際も、丁寧に時間を費やして頂き満足であった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご遠方にはなりますが、不動産に関するお悩み等がありましたら、いつでもご相談くださいませ。
あっという間に売却に至りました
今回の売却にあたり、他社からの乗り換えでお願いいたしました。
他社では何ヶ月も見学者も現れずに何の動きも無く、担当者からの連絡も無く、漫然とサイトに掲載されているだけでした。
このままではいけないと東急リバブル様に早期の売却希望で伺ったところ、周辺マンションの売却実績のある担当の方で「お任せください」とのこと。
売却不動産の周辺傾向から戦略等を考えて、内部の写真も明るく美しく撮って、チラシの投函等も積極的に動いていただけて、「お任せください」とおっしゃっていただいたそのままに、何の心配もなくあっという間に売却に至りました。
一つ一つこまめに連絡も入れていただきました。
今回のお取引にあたり、全てにおいて担当者様には積極的に動いていただき、スムーズにスピーディーに進み、嫌な思いを一度もすること無く本当に感謝しております。
他社からの乗り換えで感じたことは、東急リバブル様は当物件がサイトに掲載されている多くの物件の一つではなく、担当している一つ一つの物件を大事に考え、常にその物件が動いているかを気に掛けてくださっていることを感じられました。
本気度が、お願いする不動産業者様によってこんなに違いがあるのかと実感いたしました。
今回は大変お世話になりました。
また何かありましたらぜひとも東急リバブル様、担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、多くの不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
K様におかれましては、ご不明点があればすぐにご質問頂き、私もすぐに対応することがでました。
また、弊社からのご依頼事項等について、K様は迅速に対応して頂きましたのでスムーズなお取引ができました。
お取引を行う中で、改めて、営業担当者とお客様との信頼関係はとても大事な事に気付かされました。
この度は、誠に有難うございました。
一連の処理が不安無く完遂できた
ご担当者さまには、相続手続き未了の古家を、最初の相談から家財の処分・家屋の解体撤去・相続登記・境界画定・土地の売却まで、１年足らずでやっていただいた。
終始一貫して親切丁寧で対応も素早く、大変ありがたかった。
自ら足を運ぶ、適宜専門家を起用するなど、的確機敏な処置はプロフェッショナルで信頼が持てた。
当方が遠方に居るため、その間ついに一度もご担当者にお目にかかる事は無かったが、一連の処理が不安無く完遂できたのは予想外で驚くべき事であった。
また、会社としての対応は、報告形式が定期化・定式化されており、相場把握や動静など分かりやすく安定感があった。
他社の事はわからないが、さすが業界大手と感じさせるものがあった。
センターからの返答
コメントありがとうございます。
この度はお取引ありがとうございました。
お会いすることはできませんでしたが、円滑に取引を進めることができたのも、お客様と二人三脚で進めることができたからだと思います。
またご相談がありましたら、いつでもご連絡下さいませ。
適度な連絡や電話による説明などしていただいた
担当者は、適度な連絡や電話による説明などしていただいたのでよかった。
契約後、引越しについて担当者ではない方から電話がきたが、家の完成時期や詳細について理解されていなかったので残念だった。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
また何かお困り事ございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
最初から最後まで問題なくスムーズに取引ができた
信頼できる担当者の方で、最初から最後まで問題なくスムーズに取引ができた。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、心より御礼申し上げます。
今後もお知合いに不動産売却や購入をご検討の方がおられましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
できる限りのサポートをお約束します。
引き続きお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
良かったです
対応良かったです。
センターからの返答
この度は、中古戸建のご購入の担当をお任せ頂き、ありがとうございました。
M様はお住み替えのため、タイミングがとても重要なお取引になりましたが、無事にお引渡しまで完了して安心しております。
引き続き、現自宅のご売却も不備がないように進めて参ります。
よろしくお願いいたします。
依頼内容なども的確に解決してくれました
地域ごとの特色などの情報を的確に教えてくださり、依頼内容なども的確に解決してくれました。
とても安心して取引出来ました。
センターからの返答
この度は、新居をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから約２年のお付き合いをさせて頂きました。
いつもお考えを率直にお教え頂けましたのでご希望物件もしっかりと把握することができ、とても助かりました。
またいつでもご連絡ください。
どうぞ宜しくお願いいたします。
有り難う御座いました
丁寧にご対応頂き、有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて、こ不動産を購入いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様にも必要書類の準備や日程の調整など、ご協力頂きまして、大変感謝しております。
引き続き不動産関係問わず、なんでもご相談頂けましたら幸いです。
今後も弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
問題なく円滑にいきました
マンション引渡しまで問題なく円滑にいきました。
担当者も信頼できる方で、全てお任せできました。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご所有不動産とご自宅の距離がある中、ご売却活動に向けてご協力いただけたこと、重ねて感謝いたします。
今後も何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
ポイントを押さえた引継ぎをして欲しい
前任者より新規担当に代わる時の引き継ぎ事項の徹底。
当初より合意いただいた仲介手数料の減額。
過去にあった接客対応事例。
解体工事費用の見積。
ポイントを押さえた引継ぎをして欲しい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
引継ぎの際に前任者からの伝達漏れがありまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事がないように、徹底いたします。
不動産に関するお悩み等がありましたら、いつでもご相談くださいませ。
