売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急さんにとび込みで訪問した
事情があり、土地売却以外での業者間の繋がりで、初回は他社と契約。
１回目は今年の初め～春、２回目はその直後～夏。
しかし乍ら、依頼した物件について２週間に１回の頻度での業務報告、その情報も皆無に等しかった。
このままでは売却はむずかしいと判断した。
そこで、自分は以前から知っていた東急さんにとび込みで訪問した。
重ねて担当者に感謝したい。
有難う御座居ました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
無事成約に結び付けることができ安心しております。
また、日程調整等スムーズに行って頂き感謝致します。
今後とも機会がございましたら是非お声がけ下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
色々なアイデアを頂きました
高齢者や独居老人の空屋対策が急務と思われる昨今です。
親の家の処分が今回の契約でしたが、色々なアイデアを頂きました。
実は自宅も処分して、寒冷地に住む独居老人はマンション住いを考えましたが、子供達に反対されました。
自宅は、外廻りのプラント（庭）や木等を処分し、ガレージを新しく歩道に隔雪対策をして、何もできない老害の主人に対応することとした。
その際の業者を世話してもらいました。
今後増える高齢者の空屋、古自宅の密な対策が大事になると、当然、貴社も御存知と思われます。
特に、施設以前の高齢者が悩んでいる、向こう１０年程度の対応に苦慮されている方々が多いと思われます。
民間で可能な対処を期待します。
センターからの返答
F様、この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
いただきました貴重な意見を参考に今後も仕事を進めてまいります。
F様のご新居での生活が素晴らしいものになります様お祈り申し上げます。
問題なし
問題なし。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はご自宅の売却資金と自己資金を持ってのお買い換えでした。
不動産売買において売却資金をもって購入する、という事が一番タイミング的に難しい内容なので、その取引を問題なし、と頂戴できたのは担当として大変光栄に思います。
今後も何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
不安や要望にも快く応えて頂き大変満足です
初めの査定見積りから契約・決済まで、全て同じ担当者が対応してくれて、安心感がありました。
不安や要望にも快く応えて頂き、大変満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂戴でき、営業担当として大変光栄です。
もし周りの方で不動産の売買についてお困りごとを抱えている方がいらっしゃいましたら、遠慮なくご相談ください。
少しでもその方のお力になれるように全力でお手伝いさせていただきます。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
売却までに時間がかかった
担当者の接客等は問題なかったですが、売却までに時間がかかった。
先方の業者が不慣れで、こちらで主導が必要だった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しにかけて大変長らくお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
先方の仲介会社様がどうであれご不安な思いを抱かせてしまったことについて深く反省しております。
またご利用頂ける機会がありましたら、精神誠意お手伝いさせて頂きますので今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
説明もわかりやすかったし、やる気と熱意を感じた
３社一括見積りでお願いしたが、一番対応が速かった。
対面しての説明もわかりやすかったし、やる気と熱意を感じた。
また、担当者が宅建取引士の資格があったため全て対応していただけた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スピード対応と丁寧な接客を心がけているため、このようなお言葉をいただき大変光栄です。
東急リバブルは宅地建物取引士の資格を、売買営業スタッフの約92.7％（2024年5月16日_時点、当社売買仲介営業職（管理職含む）における宅建保有率）が保有しておりますため、安心してお取引いただけます。
今後も何か不動産についてお困り後がございましたらなんでもご相談ください。
必ずお力になります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
必要な事の説明は的確でスピード感もあり、安心してお任せすることができました。
又もう一件頼んでおりますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご遠方という事もあり郵送とお電話でのご対応も多かったかと思いますが、このようなお言葉をいただけて大変光栄です。
お任せいただいておりますもう一つの不動産についても、ご成約に向け尽力して参ります。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
いちばん簡潔で分かりやすい説明をしてくれた
とにかく面倒なことが嫌いなので、他社の営業担当様と比較していちばん簡潔で分かりやすい説明をしてくれたことが良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様とお話をしていると、とにかくお手間の無い方法をご希望されているようでしたので、私の一番簡単な方法のご提案をご満足いただけて営業マン冥利に尽きます。
お客様のご希望に合わせて最善のご提案をさせていただくために、たくさんお話をお伺いできるようにこれからも精進して参ります。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
親切で親しみやすく大満足です
大変丁寧で親切で親しみやすく、大満足です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
普段から丁寧な対応を心がけておりましたため、このようなお言葉をいただき、大変光栄です。
より多くのお客様にそう感じていただけるよう日々精進して参ります。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
毎回ｃｃから外したメールになっていた
強いて言えば、こちらがｃｃに入れた相手を、毎回ｃｃから外したメールになっていた点。
こちらから特に指摘しなかったのでそこまで気にしてはいませんが、入れていただいた方が楽でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
CCの件、大変失礼いたしました。
これからはお客様の要望をしっかりとお伺いし、先回りでご提案できるよう心がけて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
