売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大満足です
大満足です。
また機会がありました際には、ぜひよろしくお願いいたします。
センターからの返答
T様、この度は弊社に売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず迅速にご対応いただきましたお陰で無事お取引を完了することが出来ました。
今後も何かございましたら是非お声がけを賜れれば幸いでございます。
プロのお仕事だなと実感した
初期対応について
同じ物件に複数の仲介業者が広告を出していたため、同日、同時刻に並行して他社Ｚ社にも問い合わせをしたが、最初から足元をみて売る気がないと感じる対応だったのに対し、貴社の対応は丁寧で好感が持てました。
ネットの口コミ等も色々と参考にして貴社を選びましたが、実際に口コミ通りであったと感じています。
担当者との関係づくりについて
全般的に誠実だと感じられる対応で、こちらのわからないことや聞きたいことも丁寧にご対応下さり、徐々に人間関係ができていくことで、最終的には安心して購入することができました。
相性もあったのでしょうが、買い手と売り手の変な力関係を感じることもなく、納得してお金を出すことができました。
購入のスケジュール管理やマンションの管理組合の健全さなど、こちらに欠けていた視点もさりげなくフォローして下さり、プロのお仕事だなと実感した次第です。
普段から色々なところに気を配ってお仕事されているのだろうな、また、自主研修や社内研修がしっかりされているのだろうなと拝察しました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルにてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内からお引き渡しまで、N様のご尽力のおかげでスムーズにお取引を行うことができました。
今後とも末永く、N様とのご縁を大切にしたいと思っております。
引き続きお役立て出来ればと存じますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
対応が早く、諸手続きがスムーズに出来ました
対応が早く、諸手続きがスムーズに出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、今回のお取引にご満足いただけたご様子で誠にありがとうございました。
お建物はもちろんお庭を気に入っていただけて、ご希望の家庭菜園ができることを私もうれしく思います。
T様の新生活が素晴らしいものになります様心より祈念申し上げます。
全て順調に終わりました
全て順調に終わりました。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
K様が大切にお住まいだったご住宅が良い買主様に購入いただき私もうれしく思います。
K様のご新居での新生活が素晴らしいものになります様心より祈念申し上げます。
次の週には買い手を見つけて来てくれた
家を売ろうと思い、友人の紹介２社とネットの２社で、合計４社の不動産会社が我が家に。
２番目に来た不動産屋の社長さんの雰囲気が良くてほぼ決めていた所に、３番目の東急リバブルの担当者Ａさんが来ました。
絶対に売るという姿勢や、近隣の状況迄全部調べて来ている事、解体費用等他社は概算なのに対して担当者さんは見積もりを持って来ていた。
なにより契約書迄。
年齢は一番若いけれどこの人に賭けて見ようと思い我が家を託すと、次の週には買い手を見つけて来てくれた。
偶然にせよ担当者Ａさんが来てくれて良かった！
途中転勤になり、後任の担当者Ｂさんに引き継いだが、引き渡しの日時が迫る中迅速に手続きをしてもらいました！
１００％満足です。
センターからの返答
D様、この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉もいただき感謝いたします。
お取引の途中で担当者が変わりご迷惑をおかけしたと思いますが、無事、お取引を完了することができ安堵しております。
今後も、不動産のことで何かお困りごとや、ご相談がございましたら
お気軽にお申し付けください。引き続き、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
一生懸命さが伝わってきて好感が持てました
まだお若いですが、誠実な方だと感じました。
連絡の行き違いなどもありましたが、その後のフォローは十分だったと思います。
何よりも一生懸命さが伝わってきて、好感が持てました。
担当者さんで良かったです。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
K様がご協力していただいたおかげで、無事にお取引が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に限らず、気になることやご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
懇切丁寧に対応して頂き大変ありがたく思っています
残念ながら担当者の方とお会いする機会がありませんでしたが、懇切丁寧に対応して頂き大変ありがたく思っています。
関東と北海道、遠距離にも関わらずそれを感じさせない対応に満足しています。
今後また何かありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は関東と北海道ということで、郵送とお電話でのご対応となってしまいましたが、このようなお言葉をいただけて大変光栄です。
今回のように様々なご事情でご名義人様が北海道にいらっしゃらなくても、不動産売買を進めることは可能ですので、北海道の物件に限らず、全国の不動産についてまずはご相談ください。
少しでもお力になれるようにご提案いたします。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
担当の方があおることもなく決めることができました
購入することが初めてで、失敗したくない思いで私なりに時間をかけましたが、担当の方があおることもなく決めることができました。
今回の内見は３件目でしたが、担当の方・物件とも１番良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また都度ご協力頂きました事、感謝致します。
これからも不動産に関してご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
今後とも、よろしくお願い致します。
良かったと思います
良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の迅速なご対応のお陰で、良いご縁に巡り合えたと思っており私も嬉しく思います。
お引っ越しがそろそろかと思いますので、お引っ越し後も何かお困りごとがございましたら何でもご相談ください。
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
会社のサービス等に自信があるのがわかりました
一括査定するときに、入居者が退去する日を知らせてました。
担当者Ａさんは退去後、すぐに連絡くれました。
何社かの担当者とお会いしましたが、担当者Ａさんは清潔感があり、堂々としていてとても好感がもてました。
会社のサービス等に自信があるのがわかりました。
後日、年齢を聞いて驚きました。
担当者Ａさんが転勤となり、担当者Ｂさんが引継いでくれました。
担当者Ｂさんがまたとても話しやすく、色々と親切丁寧に説明してくれたり、相談に乗ってくれました。
すぐに売却が決まったのも担当者Ｂさんのおかげです。
売却が決まった後も色々と助けてもらいました。
また何かあったら相談したいと思いますし、知人におすすめしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
担当者が途中で異動になってしまったため、M様にご迷惑をおかけしないよう引継ぎをしっかり行わせていただきました。
私としては前任の担当を高くM様からご評価いただいていたため、後任のプレッシャーを感じながらではありましたが、このようなお言葉をいただき大変光栄です。
また何か不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
必ずお力になります。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
