売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧な対応でした
丁寧な対応でした。
センターからの返答
M様、この度はお取引誠にありがとうございました。
取引もM様のご尽力もあり円滑に進めることができました。
今後とも不動産に関するご相談事がありましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
感謝しております
他社さんは存じ上げませんが、本件につきましては最初から最後まで、本当に丁寧にご対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに当センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい時期にも関わらず、諸手続きにご協力をいただき、スムーズなお取引となりましたことに、心より感謝申し上げます。
ご家族皆様の、ご多幸をお祈り申し上げますとともに、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
組織的に対応よくありがとうございます
組織的に対応よく、ありがとうございます。
また担当者さまもいつも明るく対応頂きました。
物件見学時に、当日の鍵受け渡しが出来ずに見学不可のケースが発生したのは、御多忙かと思いますが少し残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日イレギュラーが起きてしまい、ご見学予定の物件のご案内ができなった件、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きないように最善の注意を払っていきます。
そのような事がありましたが、ご購入いただいた物件については非常にご満足いただけたようで、担当としてとても嬉しいです。
今後も何か不動産についてお困りごとがありましたらなんでもご相談ください。
全国展開しておりますので、K様の周りの方のご相談も喜んでお受けいたします。
何卒宜しくお願いいたします。
わかりやすく丁寧に導いてくれて感謝いたします
不動産取引きに不安があったが、わかりやすく丁寧に導いてくれて感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご相談をいただき、また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
お取引完了までに様々な段階があり、お客様にとってもご心労の大きいものであったかと存じます。
お忙しい中で多々ご協力をいただき、無事に最後までお手伝いすることができ、担当として心より嬉しく思います。
引き続き、皆さまにご満足いただけますよう日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スピーディーで正確な対応が多々見られた
スピーディーで正確な対応が多々見られた。
センターからの返答
この度もお取引頂き誠に有難うございました。
いつも迅速に対応頂き、お取引をスムーズに進めることができました。
お忙しい中ご調整頂き誠に有難うございました。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
人柄の良さが1000%でした!
御社ホームページを拝見し連絡をしました。
一番最初に対応されたコールセンター担当者は一方的で話を聞かない方で最悪でしたが、今回対応して下さった担当者様が親切丁寧にやり取りして下さった事もあり、無事にお取引完了までお任せする事が出来ました。
こちらの希望等にも根気よく耳を傾けていただき、短期間での売買でしたが、担当者様の顧客の気持ちに寄り添ったご対応があったから完了出来たなと感謝しております。
何度かフワッとした曖昧な回答や、細かい数字等の部分で確認・記載間違いもあったりしましたが(勿論、訂正・説明有)。
とにかく人柄の良さが1000%でした!
また何かあれば担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたコールセンターの対応については、今後改善に努めてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
また、わたくしの担当したお手続きについて、一時は進行していたお話が頓挫してしまうなど、K様にはご心配をおかけしてしまうこともあり、大変恐縮でございましたが、K様にはご家庭が忙しい中でもも最大限ご協力をいただき、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談してください。
安心してお任せする事が出来ました
担当の方は大変親切で対応も良く、我々の希望をいつも丁寧に聞いてくださり、安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き有難うございました。
お人柄の良さにいつも心惹かれており、取引をしていく中で勉強になりました。
今後も是非お取引をさせて頂きたく存じます。
また時期を見てご連絡させて頂きたく存じますので宜しく宜しくお願い申し上げます。
他でも案件があればぜひとも利用したいと思う
担当の方はこちらの要望を聞いてくれ親身になり、他でも案件があればぜひとも利用したいと思うし紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引越しのタイミングが決まっていたため、お引越しの時には買主様にお引き渡しができるようなスケジュールでご相談いただき、見事にそのスケジュール通りに売買を進めることができました。
その点についてご満足いただけたようで、営業マン冥利に尽きます。
その他の不動産の売買や、周りの方の売買のちょっとしたご相談など、些細な点でも構いませんので、またいつでもご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
終始安心して取引きができました
不動産取引を自分で直接行ったのが初めてなので、他社との比較は分かりません。
ですが、とても終始安心して取引きができましたので、近い将来もう1件売却したい不動産があるのですが、御社以外には考えておりません。
またよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社を仲介にご選定頂き誠にありがとうございます。
またT様には迅速に、必要書類の取り揃え、お引越し手配など年の瀬にも関わらず、ご対応頂き大変助けられた部分も多いかと思われます。
改めて御礼申し上げます。
次の不動産の売価時にも是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
トントン拍子に売買が進んだ
他社Z社のふがいない対応に比べて貴社ご担当は動きが早く、コミュニケーションがマメかつ密で、トントン拍子に売買が進んだことに感銘を受けました。
センターからの返答
この度は札幌北センターでお取引頂き、誠にありがとうございます。
また、遠方にも関わらず何度も札幌へお越し頂き、本当にありがとうございました。
無事、お取引を終えることができ安心しております。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
頂いたお言葉を励みにより一層精進いたします。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引続きよろしくお願いいたします。