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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年11月1日

質問にもすぐに答えていただき安心できた

細かい質問にもすぐに答えていただき安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
スムーズにお取り引きが完了し私も嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご用命くださいませ。

S様
S様 2024年10月25日

最後まで安心して過ごせました

大変お世話になりました。
落ち着いた対応をして頂き、最後まで安心して過ごせました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたこと、嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご用命くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

D様
D様 2024年9月29日

担当の方の対応は全てにおいてパーフェクト!

対応してくださった担当の方の対応は全てにおいてパーフェクト!
東急リバブル様の若い世代の方々も見習ってほしいところです。
また、地元の企業と比較すると言葉使いも丁寧で何より気になったところは、しつこくなかったところです。
大手の余裕を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は弊社に大切な資産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、何度もお打ち合わせでお時間を頂戴したりとご苦労もお掛け致しましたが、無事ご売却が完了でき、私も大変嬉しく思います。
無事、成約が出来ましたのもD様が弊社の提案に真摯に耳を傾けて頂き、ご協力頂けたからこそのご縁だったように思います。
お子様とも大変仲良くさせて頂き、私も毎回お会いするのが楽しみになっていました。
本当にありがとうございました。
これからもD様のご家族皆様が元気でお過ごしになられることを心よりお祈り申し上げます。

N様
N様 2023年10月28日

是非お薦めしたいです!

清潔感のある身だしなみと、きちんとした言葉遣い等、内容につきましても大変細やかさなご対応をいただき素晴らしかったです。
こちらが希望した通りにまとめてくださり、感謝しております。
これから家の売買を考えていらっしゃる方がおいででしたら、是非お薦めしたいです!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はマンションのご売却をお任せいただきありがとうございました。
お住み替えのご売却だった為、お手続きやご協力いただくことも多かったと思います。
N様のご協力とお客様を迎え入れるお気持ちが今回のお住み替えの成功に繋がったと思っております。
改めてになりますが、お忙しい中誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年4月10日

親身にお話を聞いてくださいました

この度対応してくださった担当者さんは、ご相談の段階から親身にお話を聞いてくださいました。
契約してからも、ずっとその姿勢は変わらず、決済に至るまで仕事をきっちり全うしてくださいました。
私の場合は、ご相談から決済までが4ヶ月という短い期間でしたが、安心してお任せする事が出来ました。
担当者さんの知識と親切な対応が素晴しかったです。
今後友人・知人に「どこかいい不動産会社はない?」と聞かれた際には、自信を持って紹介したいと思います。
また自分自身も不動産でお願いする事がありましたら、東急リバブルさんに、できれば同じ担当者さんに!!お世話になりたいと思います。
地区が違うから無理かも?
本当に大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は当社にてご売却のご相談およびお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
今回のご売却については、S様にご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進める事が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年12月19日

初めから一貫して誠実にご対応いただきました

担当者の方には初めから一貫して誠実にご対応いただきました。
中古マンションへの転居は初めてでかなり細かい質問も沢山しましたが、都度丁寧に説明してくださりありがとうございました。
何かを決める際、こちらが困っているとスッとご提案とその根拠を示していただきながらも、無理強いや急かされたりは一切なく、一つ一つ納得して進めていくことができました。
連絡も基本はメールで詳しく分かりやすく、急いだ方がいいものは電話、必要な手配は迅速になど、全体を通して細やかに配慮いただきました。
トラブルの際も、担当者の方は全く悪くないのですが、誠心誠意助けていただき大変助かりました。
また何かあった際には、是非同じ方にお願いしたいと思える担当者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介にてマンションをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
不動産購入は、一生に何度とない大切なお買い物です。
売買契約や住宅ローン、火災保険等の手続きであったり、中古物件の場合はリフォーム等々、はじめての方には難しいことやわかりづらいこともたくさんございますので、当社では、そういったお客様でも不安が無いよう、ひとつひとつ丁寧な説明とご提案をさせて頂くことを心がけております。
これからもお客様にご満足いただける仕事ができるように、日々精進致します。
アンケートへのご協力ありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。

I様
I様 2022年11月27日

話は単刀直入に、簡潔にしてもらうのがいちばん

お世辞やおべんちゃら、なんでも顧客に合わせるという態度が見られなくて良かった。
話は単刀直入に、簡潔にしてもらうのがいちばん。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引をいただき誠にありがとうございます。
I様には今回で2回目のお取引で、いつも不動産売買でのお困り事があった際にお声掛けいただき大変有難く思っております。
今回は、お住み替えの為のご売却でしたので、良い条件でご成約する事が出来て安心致しました。

U様
U様 2022年6月10日

お任せして全て上手く行き、勿論結果にも大満足です

この度は、私共のマンション売却の件で、東急リバブル様、担当者様に大変お世話になりました。
心から感謝申し上げます。
売却のマンションは北海道で私の両親が居住していましたが、二人とも体調を崩していたため、幾度となく首都圏と北海道の往復の日々が続きました。
二人とも昨年までに他界しました。
気持ち拭き切れぬままの状態で、売却の決意は無かったのですが、主人と相談して、とりあえず数社様にマンションの査定の依頼をしました。
そんな中、東急リバブルの担当者様からご連絡を頂き、遺産の相続や名義に関する手続き等の御指導を頂きながらも、今日までの経緯や首都圏と北海道の遠隔地である事や両親のお墓の事までお話を聞いて頂きました。
そして「マンションの売却は、心の整理がついてからお手伝いさせて下さい、それまでは心穏やかにお過ごし下さい」と、他社様が「できるだけ早く、高額で」と謳われる中、私の心の中で大切な忘れ物を見つけたような気がしました。
不動産は文字通り不動、動かぬと書きますが、私の心は気持ちは動かされました。
人は思う気持ち、思いやる心が大切だと思い、救われた様な気がしました。
そして売却を決断し、両親の墓前に報告しました。
後の契約は全て信頼して東急リバブル様担当者様にお任せして全て上手く行き、勿論結果にも大満足です。
本当にありがとうございました。
正に「人の行く裏に道あり花の山」です。
ますます御活躍して下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
ご売却のお手伝いの他、微力ながらU様の支えになれておりましたら大変光栄に思います。
また、お困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年10月14日

契約の準備や当日も親切に寄り添ってくださいました

円山店の担当者Aさん、担当者Bさんのお陰でいい物件と出会い、無事に購入することが出来ました。
ありがとうございます。
初めてネットで問い合わせしたときから、他のどこの不動産会社よりも丁寧に話を聞いてくれて、物件の情報を提供してくださいました。
実際に物件を見に行った際も、メリットだけでなくデメリットも説明してくださったので、私の条件と照らし合わせてしっかり選択ができたと思います。
因みに私にとっては、デメリットの条件はそれほど気にならないことでした。
正直に伝えてくれたことがむしろ、信頼できるなと思いました。
また購入を決めてからは私の支払い条件も考慮して、先方と交渉してくださり、とても親身になってくださっているなと感じました。
私にとって人生最大の買い物となりましたが、契約の準備や当日も親切に寄り添ってくださいました。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのも、T様の迅速な対応のおかげでございます。
ご協力いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくおねがいいたします。

R様
R様 2021年9月22日

想定よりもかなり早く売却できました

初めての不動産売却でしたが、完了まで不安なく無事に終えることができ、担当者様には大変感謝しております。
悩んでいた金額の設定についても、こちらの希望と周辺相場を踏まえた適切なアドバイスを頂き、想定よりもかなり早く売却できました。
活動中もリアルタイムでの状況報告や、質問メールにも遅くとも翌日には回答を頂くなど、スピーディな対応にも満足しています。
今後、同じような話があった際は相談させて頂きたいと思います。
この度は本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度はご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
お忙しい中でも各お手続きに迅速にご対応いただいたお陰で、お取引をスムーズに進めることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
R様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。

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