売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
悪かった点はありません
担当者の方および関連部署の方との連携、物件調査と価格、売主さんとの連絡、物件内覧時のご対応、悪かった点はありません。
期待点として、例えば今後のリフォームのご相談等、アフターフォローがあると嬉しいです。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらＯ様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
リフォームや、お引越し等、今後もお手伝いできそうなことがあればお気軽にご連絡いただければと思います。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
質問に対する回答の速さと誠実な対応
良かった点
質問に対する回答の速さと誠実な対応。
悪かった点
インターネット環境についてや、衛星放送はアンテナとケーブルテレビのどちらが得か等、入居者の個人的なことにももう少し詳しかったら良かったと思います。
残金精算時の司法書士手数料金額に誤りがあり、当日まで正式な書類と差し替えなかった。
センターからの返答
Ｉ様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらＩ様のお役に立つことができ、光栄に思います。
ご購入とご売却を一緒に行われたの大変だったかと存じます。無事お取引を終えることができ、うれしく思います。
良かった点の他、悪かった点もご指摘頂き、ありがとうございます。
I様より頂いたお言葉から、自身の仕事を改善し、多くのお客様のお役に立てるよう頑張ります。
また機会がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
重ねてこの度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最高の一言です
悪かった点無し。
周りに紹介をしたい素晴らしい営業マンです。
最高の一言です。
センターからの返答
U様、この度はご売却に続き、ご購入についても弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、とても嬉しく思います。
私としては、無事お引き渡しを迎えることが出来たのも、U様の多大なご協力があってこそと感じております。
改めて、大変感謝申し上げます。
「周りに紹介をしたい素晴らしい営業マン」とのお言葉も頂けましたので、今後U様の周りで不動産売買に関するお悩みを抱えている方がいらっしゃいましたら、是非弊社をご紹介頂けますと幸いです。
ご紹介頂けた暁には、U様からのご紹介ということで、より一層ご満足頂けるようなお取引を目指して参ります。
引き続きではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
全てが順調に推移し満足しております
全てが順調に推移し、満足しております。
東急リバブル様の尽力に感謝申し上げます。
ホッとしております。
こういうことがありました。
東急リバブル様に依頼する前に、地元不動屋さんにお願いしていました。
ただ、私の個人情報が相手様に伝わり、契約寸前で解約になりました。
悔しい思いと、絶対にあってはならない個人情報の流布、一番大事なことが「東急リバブル」さんにお願いするキッカケになりました。
改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご依頼時から販売期間中お引渡しまでS様には様々ご協力を頂き感謝申し上げます。
今後も不動産に関して何かございました際はどうぞ気軽にご相談くださいませ。
引き続き弊社をよろしくお願い申し上げます。
約５カ月という短期間に全て終了しました
今回の取引は、相続した古家付きの土地でした。
数年間ほったらかしにしており、家の中の荷物等も一切手付かず状態でした。
いよいよ管理するのが限界に達し、１～２年をかけて家財を処分し、その後売却を考えておりました。
担当者さんに相談してから売却引き渡しまで、約５カ月という短期間に全て終了しました。
隣地との境界の問題等もありましたが、全て前向きに対応して頂き感謝しかありません。
今迄に私の所有する不動産を３物件、全て担当者さんに依頼をしましたが、全て完璧に対応して頂きました。
隣地との難しい問題も誠意をもって解決して頂き、有難く思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、３回目のお取引とも私にお任せいただきましたこと非常にうれしく思っております。
今回は私一人の力ではうまく進められなかったと思います。
O様に内容を十分に理解いただき、ご支援いただけるスタンスを示していただけたからこそ、隣接地の方との交渉ができました。
また、不動産についてのお悩みがあればご助力させていただけるよう日々精進してまいります。
安心して取引することができました
こまめに連絡、面倒みていただき、大変感謝しております。
終始、安心して取引することができました。
今後また取引がある場合はお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
海外ご在住にも拘らず、ご連絡や書類のお手続き等、敏速にご対応頂き感謝申し上げます。
ご家族の皆様にも大変ご協力を頂きました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございましたらお気兼ねなくいつでもご相談頂ければと思います。
引き続宜しくお願い申し上げます。
報告、連絡等、速やかでありがたかった
報告、連絡等、速やかでありがたかった。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
H様のご希望・ご条件に合った不動産のお取引になり非常に嬉しく思います。
引続き、不動産・不動産の件以外にもご不明な点がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
最善がなにかを親身に考えてもらえた
私の使える時間が少ない中で、最善がなにかを親身に考えてもらえた。
自宅の売却からお世話になっており、詳細に状況を理解していただいていたので、スムーズに話しを進めることができて良かった。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用していただきましてありがとうございました。
ご売却とご購入、両方のお手続きがございましたので多くご負担をおかけしたと存じます。
このように無事にお引渡しを迎えることができましたことはS様のご協力のおかげでございます。重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産についてお力になれるところがございましたらサポートさせていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
対応が早かった
他社に比べて対応が早かった。
センターからの返答
A様この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
A様は大変お忙しい中、お引越しの手配を行って頂きありがとうございました。
今後もご相談がございましたら是非お声がけくださいませ。
迅速にご対応くださり感謝しております
担当者様にはとても丁寧なご対応をして頂き安心して物件を購入する事ができました。
相談事があった際も迅速にご対応くださり感謝しております。
担当者様がとても丁寧な連絡をしてくださった事で引越し業者様からも手厚い対応をして頂けました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
N様がご安心してお取引できたこと、大変嬉しく思います。
お引越し後も何かあれば是非お声がけ頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
