売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
質問に対して随時丁寧なご対応をして頂けた
質問に対して、随時丁寧なご対応をして頂けた点は良かった。
一方で、自分は先々のことが気になる性分であり、また不動産取引自体が初めてであったことから、一連の手続きが逐次的に案内されるプロセス自体には磨く余地はあるのではないかと感じた。
センターからの返答
F様、この度は、ご契約からお引渡しまで様々なご協力を賜り改めて感謝申し上げます。
ご指摘頂いた点につきましては、より一層良いサービスをご提供できるようにして参ります。
不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
しっかり対応して下さり良かった
しっかり対応して下さり良かったです。
センターからの返答
この度はCSアンケートのご回答をいただきまして、誠にありがとうございました。
お手続きの際にも、いつも快くご対応いただき、心より感謝いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
こちらの立場に立った温度感で対応いただけた
客観的な目線を入れながらの対応に好感が持てた。
他社は営業目的を強く感じるが、こちらの立場に立った温度感で対応いただけたので、信頼に繋がった。
センターからの返答
この度は、当社でのお取り引きをいただき、またCSアンケートのご回答をいただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただきました経緯から、ご自宅の売却までお任せいただき、厚く御礼申し上げます。
今後も不動産関連でご相談事などございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
親切丁寧で対応が良かったです
若くて元気が良く、親切丁寧で対応が良かったです。
今後も営業活動頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご不便お掛けしてしまったこともあったかと存じますが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りごと等ございましたら何なりと申しつけ下さいませ。
スムースに取引が成立した
とても真摯にご対応いただき、売主の方にも信頼感を持たれて、スムースに取引が成立したと思います。
センターからの返答
今回で何回目のご利用でしょうか。
神奈川のご売却。奥様のご実家のご売却。今回はご実家の底地購入。地主様とT様、お父様の代からのお付き合いが良好だったので、スムーズに取引できました。
測量、建物解体といくつかの障害もありましたが、T様のお力もいただき取引が出来ました。所有権になった土地の売却も一生懸命、お手伝いさせていただきます。
また、奥様のご友人の実家売却や甥っ子様のマイホーム購入のお手伝いとご紹介もたくさんいただき、ありがとうございました。
営業職としてご紹介をいただくことは、この上ない幸せです。
一生懸命お手伝いさせていただきます。ご利用ありがとうございました。
とても親切に対応して頂き、感謝しております
とても親切に対応して頂き、感謝しております。
最初から丁寧に説明して頂き、即お願いすることを決めたので他社と比較することはありませんでした。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきありがとうございました。
ご相談頂いてからご契約・お引き渡しまでH様には様々なご協力・ご理解を頂きありがとうございます。
改めて感謝申し上げます。
また不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
担当者様には、いつも丁寧かつ親身に対応頂きました
今回初めてご対応頂いた担当者様には、いつも丁寧かつ親身に対応頂き、最後まで安心してお任せすることができました。
また、自分達の満足のいく物件に出会い無事に購入もできたので、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと、心から感謝しております!
センターからの返答
M様この度は、ご契約ありがとございました。
今回の契約が順調に進められましたのも、M様のご協力があったからこそです。
今回の経験も踏まえ、今後も精進して参ります。
本当にありがとうございました。
こちらの事情に合わせて適切に対応して頂けました
こちらが多忙のために基本メールのやり取りになりましたが、こちらの事情に合わせて適切に対応して頂けました。
また希望に対しても期日を明確に示して頂き、ご対応頂け満足しております。
今の環境に慣れ、今度マンションを買う時にはまたお願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
多忙なお仕事状況のなかでしたが、合間を縫ってご対応頂きまして誠にありがとうございました。
そのご協力もあり、変化する市況の中でも無事にご成約まで至ることができました。
改めて御礼申し上げます。
また、お力になれる機会がありましたら是非、お声掛けくださいませ。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。
万事悪い印象は一切無かった
他社にはアプローチしていないので比較は出来ないが、万事悪い印象は一切無かった。
売買にあたっては、「出会い」「めぐりあい」を終始感じさせられた。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご売却に関しまして当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
無事にご売却いただけたこと、私も大変嬉しく思います。
ご新居が完成された際は、よろしければ、ぜひ一度拝見をさせていただきたく存じております。
今後も不動産の事で何かお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねいただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。