売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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期待しています
購入後の物件のアフターフォローにも力を入れて頂き、次回も貴社の物件を仲介して頂きたいと期待できるように努力して頂ければ、再度、再再度とお願いする可能性は高まるものと思います。
期待しています。
センターからの返答
この度は弊社のご利用、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
ご購入後、管理会社の切り替えのタイミングで賃借人様の入れ替わりがあったりと、ご負担をおかけいたしました。
アフターフォローにつきまして、ご満足いただけるお取引きを目指し精進していく次第でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
しっかりと対応して頂けて大変助かりました
難しい案件だったと思いますが、全ての面でしっかりと対応して頂けて大変助かりました。
担当の方が休みの日の火・水曜日に緊急に連絡を取りたい時、どこに連絡したら良いの分からなくて困りました。
センターからの返答
この度は日本橋センターを通じて、居住用不動産のご購入をいただきありがとうございました。
リフォームをどのようにしていくのか一緒に考える手伝いが出来たこと、私も嬉しく思っております。
些細なことでも頼って頂けたからこそ、決済まで無事に終えることができました。
定休日のご連絡について、T様からのお言葉をもとに改善してまいります。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
メールしても、２週間経っても返信されない
途中担当が変わっていまして、最初の担当は大変満足していました。
事前契約のため、契約する日担当が変わると連絡されました。
たぶんもう契約されて用済みだからか、後の担当者に３、４回メールしても、２週間経っても返信されない状態が続いていました。
銀行への繰り上げ返済申請も早く出さないといけないはずなので、メールの返信を待ってから準備するともう遅れてしまい、契約に支障がでないかと恐れていました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、私どもの不手際により、ご迷惑、ご不快な想いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、同様の不手際を起こさぬよう、また、全員がお客様のお気持ちを察し、それに寄り添う丁寧なお手伝いが出来るよう、心がけてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
安心してお任せすることができました
ご努力のおかげで、希望金額にて早期売却できました。経過報告も定期的にあったので、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
Ｆ様自身とても気に入ってらっしゃる思い入れの強いお部屋で、特に眺望が気に入られている中、買主様も同じポイントを気に入っていただけて、購入いただけたことは私自身本当に嬉しく思っております。
私もご内見の際はお部屋からの眺望を見ることを楽しみにしておりました。
買主様もきっと大切にお住まいになられることと思います。
今後とも不動産に関することでお困りの点、お悩みの点等ございましたら何なりとご相談下さい。
