売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応も早く話しやすかったです
相談しやすく、身だしなみも綺麗。
対応も早く、話しやすかったです。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
少しお時間掛かりましたが、無事決済まで完了してこちらも大変安心しております。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
とても丁寧な説明だった
とても丁寧な説明だった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
S様にスピーディーにご対応頂き、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
今後もよりお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
難ある不動産売却でしたがありがとうございました
まだ不動産業界の経験が浅いため、質問に対する回答に苦慮されていたようです。
経験を積むことで解決できると思いますので、これからも頑張ってください。
難ある不動産売却でしたが、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初に予定してた測量作業期間よりも時間を要してしまい、大変申し訳ありませんでした。
N様から頂いたお言葉を活かして、今後、営業活動に努めていきたいと思います。
不動産に関することで何かございましたら、いつでもお声掛け頂けると幸いです。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
興味事にピンポイントで柔軟に対応頂けた
物件については自ら探していたので、興味事にピンポイントで柔軟に対応頂けた分満足しました。
住宅ローン控除については、諸手続きとか未だにはっきりと理解できていないです。
書士さんが発言されてましたので対応頂いたのか?
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引がご円滑に進んだことも、ひとえにO様に必要事項につき速やかにご対応いただいたからだと思います。
また、不動産について何かお役にたてることがありましたらお気軽にご相談くださいませ。
どの店舗でも安心して取引き出来た
東急リバブルで取引をしたのは、今回で4回目になります。
毎回どの店舗でも安心して取引き出来たので、満点と言いたいが、90点位はやれると思います。
10%は今後の努力目標として頑張って下さればと思います。
センターからの返答
CSアンケートへのご回答いただき、ありがとうございます。
本来であれば満点でなければいけないと思いますので、今回の取引を省みて、足りなかった10点分を次回の営業活動に活かし精進してまいります。
率直なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
また、お困りごと等お手伝いできることがございましたら、是非ご相談お待ちしております。
1年半は長いと思います
もう少し早くだったら、ありがたかった。
コロナとはいえ、1年半は長いと思います。
センターからの返答
成約までにお時間がかかってしまい、大変申し訳ありませんでした。
昨年4月O様の担当を引き継ぎましたが、遠方にお住いのため、お電話でのご挨拶であった点もご不安だったかと思います。
その後の価格変更を実施しましたが、販売状況報告もなかなか良いご報告ができず、心苦しく感じておりました。
最終的にはお住まいを大切に使ってくださりそうなお客様に巡り合うことができ、O様にも大変喜んでいただけて何よりでした。
苦戦続きでしたが、最後まで弊社にお任せくだり、本当にありがとうございました。
対応が早く良かった
対応が早く良かった。
早く売却できて良かったが、売却金額を考えると安かった。
もう少し高く売れば良かったのではと少し思います。
センターからの返答
この度はお取引させていただきまして誠にありがとうございました。
賃借人が退去したことによるご売却で、N様に相談いただき売却がスタートしました。
販売開始より約3週間という早いご成約でございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
早く成約させようというのが感じられて嫌だった
・成約してから、引き渡しのための引っ越しの準備中に、買主様のリフォーム業者を入れて、荷物を見られたのがすごく嫌だった。
そういう事をしてほしくなかった。
・早く成約させようというのが感じられて、それが嫌だった。
・立地が便利だから買ったマンションなのに、治安が悪い町田駅周辺のマンションと比較して、「立地的に不利だ」と担当者さんに言われたのは納得がいかなかった。
センターからの返答
この度はお取引させていただきありがとうございました。
U様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいた貴重な意見を今後の営業活動に生かしてまいります。
またご縁がございましたらご利用くださいませ。
安心してお任せ出来ました
担当者さんには、最初の査定から売却に向けた提案内容もしっかりしており、安心してお任せ出来ました。
丁寧な対応をしていただき、結果年内の売却に結びつき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご両親様との思い出のあるご実家のご売却でしたので、何とかご成約になって良かったです。
お伺いさせていただく際は、いつも快くご対応頂きまして、感謝しております。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
ありがとうございます
高齢になってからの住み替えで不安だらけでしたが、御蔭様で無事に新しい住まいに引っ越す事ができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、お嬢様のご自宅近くにお住み替えをされたいとのことでご相談をいただきまして、無事にT様のご希望の新居が見つかり、私も嬉しく思っております。
スムーズなお住み替えをご提案できたのは、T様、お嬢様のご協力があってこそです。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。