売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不安もご担当者のおかげで解消されました
最初の内見ではたくさんの物件を見せていただき、こちらの要望をしっかり汲み取ってくださいました。
各物件に対する説明や分析が分かりやすく、的確でとても助かりました。
また、予算に合わせた具体的なアドバイスも大変参考になりました。
さらに、契約手続きの際には細かな点まで丁寧に説明していただき、不明点がなく安心して進めることができました。
対応は常に丁寧かつ迅速で、初めての不動産購入という不安もご担当者のおかげで解消されました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
K様とは、当初ご相談をお寄せいただいてから、可能な限りのお時間を頂戴し、たくさんのお部屋のご見学・ご比較のうえ、今回のご縁あるお部屋をお決めになっていただきました。
お引渡しに至るまでは、色々なご事情がある中で、住宅ローンなどの各種手続きを前倒しで手掛けなければならず、私からご無理申し上げたことも多々あったことと思いますが、K様の多大なるご協力・事前準備のおかげで、何事もなくお引渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。
また、K様からのコメントを拝読し、複雑な不動産取引きにおけるご不安なお気持ちを少しでも解消できていたようで何よりも嬉しく、今後の営業活動の励みとなります。
今後もK様のお役に立てるようなことがございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
引き続き、東急グループをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
真摯に迅速に回答し対応いただけた
大変お世話になりました。
良かった点しかありません。
こちらからの質問に対して、とても真摯に迅速に回答し対応いただけたことがストレスフリーでした。
貴社にお願いして良かったと最も強く実感した点でした。
センターからの返答
T様、ご成約おめでとうございます。
最後までT様の担当ができて大変嬉しく思っております。
力不足な点もあったかとは思いますが、私にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
不動産のお悩みでご用命がございましたらお申し付けくださいませ。
とても気持ちのいい売却が出来ました
とてもいいご縁に恵まれて、とても気持ちのいい売却が出来ました。
他社の方と比べても感じが良く、不満に感じる事が一切ありませんでした。
感謝しています。
有難うございました。
担当者さんにくれぐれも宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
U様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
良い買主様とのご縁をお繋ぎできたこと、また、U様には多大なご尽力・ご配慮を頂きまして、私の不動産仲介歴の中でもかなり良縁な取引だったと思います。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。
満足いく転居と売買ができました
途中引っ越し先が決まらないなど不安な時期がありましたが、結果満足いく転居と売買ができました。
感謝です。
これからも体に気をつけて、がんばってください。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替え先がなかなか調整ができない時期がございましたが、何とかお話を進められることができまして、ご協力の程ありがとうございました。
K様もご体調にお気をつけ頂きましてお過ごしいただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に対応頂けました
丁寧に対応頂けました。
初期の提示より売却額を少し下げる結果になったので、提示額が満額であれば満点でした。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご売却に際し、東急リバブルでの販売をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また想定よりも時間を要してしまったこと、金額が当初提示の金額を下回ってしまったこと、申し訳ございませんでした。
この結果は私の実力不足だと思いますので、真摯に受け止めさせていただき、これからの営業活動に活かして参ります。
今後とも、末長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心感と信頼感を大変感じました
全てにおいて安心感と信頼感を大変感じました。
センターからの返答
二度にわたり、アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
ご売却についてもご満足のお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
素敵なご夫婦のお住み替えをサポートすることができ、私といたしましても大変うれしく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、不動産関連でお悩みのことが出てまいりましたら、ご相談をいただけますと幸いに存じます。
末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
分かりやすくサポートして頂きました
希望の立地に建売住宅が販売されると知り、軽い気持ちで問い合わせたところから購入まで至りました。
初めての不動産購入で不勉強な部分も多々あり、契約から引き渡しまでの流れやさまざまな手続きなど、担当の方に分かりやすくサポートして頂きました。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中、滞りなく最後の手続きまで完了できたのは、I様のおかげでございます。
今後も弊社をよろしくお願いいたします。
満足できる購入にたどり着くことができました
どの様な間取りが自分に必要か分からない段階からの物件探しだったが、様々な物件の内覧につきあっていただき、満足できる購入にたどり着くことができました。
途中で購入方針が変わるなど1年を超える長丁場となってしまいましたが、ご担当いただき助かりました。
センターからの返答
C様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初回のお打ち合わせからご決済まで約1年半とお子様の成長を見ながら不動産のご提案ができ、私自身非常に勉強になるお取引でした。
立地・間取りともにご満足いただける不動産に巡り合えたこともC様ご家族様が本音で条件を教えて頂けたからこそだと思っております。
今後も何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
重ねてになりますが、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売主の立場に立った対応をしていただいた
もっと多額の売却金額をオファーしてきた会社が複数あった中、耳障りの良いことに走らず適正かつ現実的な、そして売主の立場に立った対応をしていただいた。
センターからの返答
この度は、弊社を不動産取引のパートナーとしてお選びいただきましてありがとうございます。
また、お取引についても大変ご協力いただきましてスムーズにお引き渡しまで終えられまして改めて御礼申し上げます。
今後不動産にかかわる範囲で、お困りなことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
幅広い角度から助言を頂いた
この度は、契約期日まで短い時間の中、最短での手続きを進めていただき厚く御礼申し上げます。
希望の戸建て物件から土地+注文住宅へと、方向性を切り替える中で当初は不安もありましたが、大きな安心感を得て購入に至ったのは、担当者様のご活躍に依るところが非常に大きかったと思っております。
こちらからお願いする前に希望エリアに足を運んで情報収集を行ってくださり、また過去のお取引からの参考情報など幅広い角度から助言を頂いたことで、ぼんやりしていた「住まい」に対してのイメージを形にしていくことができました。
現住居が遠方のため打ち合わせは基本オンラインでのやりとりが多くなりましたが、契約の過程でも折々のタイミングで適切な情報提供をとても丁寧に行ってもらい、物理的な制約がある中でも安心してお取引を行うことができました。
物件が完成した折には、ぜひご覧いただきたいと思っております。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにも関わらず、諸々タイムリーにご対応を頂いたおかげで、無事にお取引完了することができました。
これから、O様のご生活がより良くなることを願っております。
建物建築もこれからからと思いますが、今後も不動産の事でお困り事などございましたらいつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。