売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても誠実に対応していただいた
とても誠実に対応していただいたと思います。
査定価格での引き合いが全く無かったのが残念です。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご希望の価格での売却ができず、申し訳ございませんでした。
物件の特殊性やご希望の引渡時期等から諸々と調整がうまくいかず、私自身大変悔しい思いです。
今回は2度目のお取引となりますが、今後もまた何かございましたらお声がけいただければと思います。
親身に話を聞いて頂き感謝しています
とても親切で感じが良く、親身に話を聞いて頂き感謝しています。
連絡もこまめにして下さいました。
安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
あまり経験することがない不動産のお取引を安心して進められるようにでき、とても嬉しく思っております。
今後とも不動産のことであれば、お気軽にご相談ください。
安心して購入まで進む事が出来ました
問い合わせに親切丁寧に対応してくれました。
安心して購入まで進む事が出来ました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
スムーズに進めることができ嬉しく思っております。
今後とも不動産のことでご質問などございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
査定相談から親切でスピード感ある対応でした
収益物件の売却であったので不安がありました。
物件査定相談から親切でスピード感ある対応でした。
他社にも同条件で物件査定依頼しましたが、一番早く正確な金額でした。
上記事由で専任契約としました。
買い手も早期に決まり、非常に満足しております。
子供が物件購入の際は、東急リバブルの今回の担当者さんに仲介をお願いします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様には、ご契約前からお引渡しに至るまで、諸条件の調整に際し、ご心配をおかけいたしましたが、柔軟なご対応と終始多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にお取引きを完遂させることができました。
本当にありがとうございました。
また、お言葉に甘え、大変恐縮ではございますが、不動産に関するサポートをお求めのご親族やご友人・知人の方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただけましたら幸甚でございます。
全力でお手伝いさせていただきますので、お気軽にお声がけください。
今後とも東急グループをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
誠意ある対応
誠意ある対応。
センターからの返答
この度は、当社へご売却をお任せいただき有難うございます。
他社様も含めてご検討頂いている中、専任でのご依頼を頂く責任感もございましたが、早期でお客様をご紹介することができ嬉しく感じております。
今後とも、何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
適切なタイミングでご対応いただけていました
情報が客観的かつ正確であり、とてもよい適切なタイミングでご対応いただけていました。
スピーディーに処理して下さっていました。
品のある雰囲気で、知識の深さと豊富なご経験は、好感を持てる信頼できるものでした。
またチャンスがあれば、お世話になりたいと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、また身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
M様の大切なご資産をお預かりさせていただき、お取引きに携われたこと、とても嬉しく思っております。
また、ご相談当初から最後のお手続きまで、お取引き全体を通して、ご多忙にも関わらず、当方からの要望にも快くご対応・ご協力頂きましたお陰で、とてもスムーズなお取引が実現できました。
本当にありがとうございました。
頂いた言葉を励みに、これからも接遇力により磨きをかけるべく、日々精進して参ります。
また少しでもお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
電話連絡後に追っかけメッセージでも念押しも頂けた
不満や不快感を感じる点は皆無です。
ご連絡も要点のみ、ポイントを押さえた内容で電話連絡後に追っかけメッセージでも念押しも頂けたので、見直す時にも楽でした。
些細な事ですが安心感と信頼感に繋がりました。
最初に貴社にご相談し、好感が持てましたので他社に依頼しておらず比較はできません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住替えのご相談からお引渡しまで取引全体を通して、関係者が非常に多く、私からの依頼・リクエストも多かった中で、スムーズに進行できましたのも、S様の多大なるご協力のおかげに他ありません。
本当にありがとうございました。
また、S様にご満足ならびにご安心いただけるお取引きをご提供することができ、何よりも嬉しく感じております。
今後もS様のお役に立てるようなことがございましたら、全力でサポートさせていただきますので、是非お声がけください。
引き続き、東急グループをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
丁寧にご対応いただきありがとうございました
親身になっていただき、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、当社とのお取引を頂きまして有難うございました。
お取引を振り返りまして、年末のご帰省された貴重なお休みの中での契約締結や、バタバタとしたお手続きをご依頼することもございましたが、いつも迅速なご対応を下さり有難うございます。
これからメーカー様とのお打合せやご家族皆様の思いが詰まった、素敵なお住まいが建築されることを私も楽しみにしております。
何かお困りのことがあればいつでも、お気軽にご相談くださいませ。
買主目線に立って進めて頂けた
物件内覧、価格交渉、事務手続きなど、買主目線に立って進めて頂けた点、評価します。
経験の浅い担当者を、センターの上長の方が巧く支援されているのが垣間見えて安心感がありました。
人生の中で不動産取引は多く経験するものではなく、比較ができるほど他社さんの情報は持ち合わせておりませんが、今後もし機会がありましたら、御社との取引を検討させて頂きたいと思います。
センターからの返答
S様、この度はマンションのご購入おめでとうございます。
不動産のご購入という重要な事柄をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
至らない点もあったと思いますが、S様の多大なご協力もあり、無事お取引を完了させることができました。
本当に感謝しております。
また機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
こまめな連絡で安心して任せられる
こまめな連絡で、安心して任せられる。
但し、初回売出価格の提案価格と実売価格にかなりの差があり、この点が不満。
一般媒介だったが、他社Ｚ社とＹ社からはお座なりの定例レポート送信のみで、ほとんど連絡は無かった。
センターからの返答
この度は、お取引いただきまして、誠に有難うございました。
K様とは販売のご依頼を頂いてから、長期間の販売になり、かつ最終的な成約価格について大変申し訳ございませんでした。
販売活動から残金決済までの間は私からの毎週の報告・お電話に快くご対応いただき、取引においてはK様の多大なご協力もあり、スムーズに取引が無事終えられまして、本当に感謝しております。
K様からのご指摘事項真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
また、不動産に関してご相談事ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
