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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月3日

調査資料の準備をして頂き大変助かりました

アパートのオーナーチェンジという、建物と土地の譲渡をお願いしました。
どういう流れになるかなと心配していましたが、いつも先を見て、調査資料の準備をして頂き大変助かりました。
要望・質問に対してもスピーディーにフォローして下さいました。
知識も豊富で、信頼して相談できる方でした。
ご自身のプロフィールに紹介されていた通り誠実・几帳面で、相手のために丁寧に仕事をし細かく面倒をみて下さり、その取りまとめに頭が下がります。
以前にも別件でお世話になりました。
今回も担当者さんに対応して頂きスムーズに譲渡が運び、最後まで安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご資産(アパート)のご売却の仲介をさせて頂きありがとうございました。
今回で2回目のお取引となり、再度ご依頼を頂けたこと非常に嬉しく思っております。
物件の調査からご契約、お引渡しと手続きを進めていく中で、K様のご理解とご協力頂く事がいくつもございました。
いつも私の話に耳を傾けて頂き、スピーディーに対応下さったこと、本当に感謝しております。
またK様のお力添えができることを心から願っております。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月23日

常に丁寧でした

常に丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しができたことはK様のご協力があってこそのお取り引きとなりました。感謝申し上げます。
今後もより良い生活をお祈り申し上げます。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月16日

知識や傾聴力と行動力はとても優れている

前回は売却で今回は購入で、リバブルさんにお世話になりました。
大手リバブルさんの安心安定のブランド力と、担当者様の知識や傾聴力と行動力は、とても優れていると思います。
前回、売却の際には他社にも相談しましたが、マナーや接客等に誠実さを感じることはできませんでした。
お客さまに対し多少不器用でもいいので一生懸命やってくださる方に、私はお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
知識、傾聴力、行動力共にご満足いただけたとのことで安心いたしました。
O様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月21日

誠意ある対応が良かったです

悪かった点は特に無いです。
担当者さんの誠意ある対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
S様には色々とご協力いただくことがございましたが、快く了承いただきスムーズにご決済まだ終えることができました。
また何かございましたら、私までご連絡くださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月31日

対応が迅速、丁寧であり、適切であった

東急リバブルでは物件の売買のみならず、至れり尽くせりのアフターサービスが用意されており、また、担当の方の対応が迅速、丁寧であり、適切であった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社三鷹センターにて、ご自宅のご売却、お住み替え先のご購入のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
ご売却、ご購入のスケジュールが連動しており、とても大変だったかと思いますが、Y様にご協力頂けたことで、とてもスムーズにお取引をおえることができました。
お引渡し後も利用できる弊社のサービスが多数ございますので、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月12日

業者見積りを複数社から取ってくださいました

解体工事の業者見積りを複数社から取ってくださいました。
結果、ご紹介いただいた業者は使わないことになったのですが、おかげ様で解体工事費用を安く抑えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご新居用地の購入のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
売主様のご意向もあり、契約からお引き渡しまで時間が掛かりましたが、無事お取次ぎでき、ホッとしております。
ご新居の完成が楽しみですね。ご新居での益々のご活躍を願っております。
またお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後共、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
W様
W様 2024年6月6日

どうかせめて別の提案を早期にしてもらいたい

どんな境遇の買主も、新しく踏み出す一歩を気持ちよくサポートしてもらいたいと願っています。
致し方ない個人的事由や事情による融資の不公平などが最初からわかっている時、それが金融機関の問題で不動産会社でなす術がないなら、どうかせめて別の提案を早期にしてもらいたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へお住み替えのご相談を頂きまして有難うございます。
ご契約にともなう金融機関への審査の件では、お忙しい中、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
無事にご成約を迎えられましたが、振り返るとW様にご助力頂くことが非常に多かったと反省しております。
また、当社へお任せしたいと思っていただけるよう、引き続き、営業活動に励んで参ります。

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月15日

スケジュールの見通しが立てやすかった

今回、不動産売買の相談から各種ご提案、売却のサポートまで、売り主の意向に沿ったご対応に大変好感を持つことができました。
終始、迅速なご対応をありがとうございました。
ご担当者様とは電話・メールなどで連絡もとりやすく、情報共有することで売却までの進捗状況が把握でき、スケジュールの見通しが立てやすかったと思います。
今回の物件は好立地条件を最大限に生かし、次のオーナー様に受け渡して頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
I様
I様 2024年4月15日

交渉をしてもらい不安なく進み良かった

売却不動産物件にやや不安がありましたが、サブリース先との交渉をしてもらい、不安なく進み良かったです。
他社には依頼していなく解りません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
サブリース会社との打合せがなかなか進まず、お時間を要してしまいましたが、無事お取引きが行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
何か、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2024年4月15日

交渉をしてもらい不安なく進みました

売却不動産物件にやや不安がありましたが、サブリース先との交渉をしてもらい、不安なく進みました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
サブリース会社との打合せがなかなか進まず、お時間を要してしまいましたが、無事お取引きが行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
何か、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

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