売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心してお任せすることが出来ました
不動産売買についてあまり知識がなく不安を感じておりましたが、担当者様の誠意ある対応に好感が持て、安心してお任せすることが出来ました。
結果には概ね満足しております。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
R様とは過去にお取引をいただいたお客様からのご紹介であった為、良いお取引をお手伝いする事ができ、私自身も大変嬉しく思っております。
また機会がございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
最後まで秘匿性も保っていただいた
本当に丁寧で、不安になることがなかったです。
また、ペアローンの相手側との関係性にも配慮いただき、最後まで秘匿性も保っていただいたこともとてもありがたかったです。
たくさんのお手数をおかけしてしまった事と思いますが、ここまで寄り添って対応してくださる担当者さまはいないと思います。
事務的な対応でなく、最初から最後まで依頼者の要望を汲み取ったパーソナルな対応をありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
なかなか難しい案件で、ご心労をおかけしましたが、無事にお取引が完了でき私もホッとしております。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
経過や情況を細かく教えてくれた
まずネット等で調べて、いくつかの仲介業者を選択したのですが、このご時世なのでどの業者が正しくてどの業者が危ない悪徳業者なのか判断がつかず、専門家に調べて頂きました。
何社か直接説明に来て頂き、その時点で担当の方の人柄や説明内容の明確さ、わかりやすさ等で2社に絞り、それぞれの買い取り業者に見積を出して頂き検討しました。
買い取り金額は同じようでしたが、最終的にはリースバックで住み続ける時の条件やアフターサービスの充実等で、東急リバブルさんの紹介して下さった業者に決めました。
対応して下さった担当者さんは、いろいろな事情のある私達に寄り添って、本当に親身になって相談に乗って下さいました。
行動力も迅速で、各種方面に何度も何度も足を運んで、その都度の連絡もLINEやメール、電話など必要に応じて使いわけて経過や情況を細かく教えてくれたので、不安になることもなく安心してお任せできました。
信頼できる方です。
担当者さんのおかげで今回の契約がスムーズに進んだと思います。
心から感謝しております。
ありがとうございました。
副センター長さんもとてもおだやかで知識も豊富で、担当者さんとお二人が対応して下さったのはとても心強かったです。
重ね重ね、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様には最初から最後までとても優しくご対応いただきました事、私自身とても感謝しております。
また、今回はK様のご協力もありご契約ご決済とスムーズに執り行うことができました。書類等のご準備も迅速に行っていただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非一度ご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、東急リバブルをどうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
非常に熱心で感心しました
担当の方は非常に熱心で感心しましたが、若干おっちょこちょいのところはありました。
良い方でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はM様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご指摘いただきました点につきましては、改善し今後の営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
こちらの希望を叶えるかたちで対応して頂きました
こちらの希望を叶えるかたちで対応して頂きました。
最後までご配慮頂き、大変感謝しています。
担当の方のお人柄を感じ、安心してお任せする事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
売主様及び関係者様皆様のご協力あってのお取引でした。
スムーズな売買取引となり、皆様本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
希望に寄り添っていただき感謝しております
他社と悩んだ末、営業担当者さんの熱意によりお世話になろうと決めました。
常にこちらの気持ちを汲んで希望に寄り添っていただき、感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき有難うございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
これからもI様からのお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
ラインでやり取りができたのは大変便利でした
最初の仲介業者の対応に不信感を抱くことが多々あり、別の仲介業者を検討しました。
問合せの段階でご担当者様より忖度のないご意見やアドバイスを頂戴し、信頼できると思ったため仲介を依頼しました。
売却期間が少々長くなりましたが、ご担当者様が都度のご連絡や状況の説明をしてくださったので、比較的落ち着いて内覧対応等を進め、売却に至ることができました。
不明点や質問事項に関しても、丁寧にご回答下さったので大変に助かりました。
特にラインでやり取りができたのは大変便利でした。
初めての不動産売却だったので沢山の不安がありましたが、今回無事に引渡しを終えることができました。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
N様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
一番大切なのは「正直な事」と考えています
営業活動で一番大切なのは「正直な事」と考えています。
その点で申し分なかった。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきましてありがとうございました。
相続税に関する知識やアパート併用住宅に関する空き家制度など、私も大変勉強になりました。
正直だとお褒めいただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
紹介物件周辺状況の変化を連絡してくれた
同等物件の成約価格と売出し価格等充実した周辺情報と、初期に関心を示した買主様に対して紹介物件周辺状況の変化を連絡してくれたことが、成約の一番の決め手になったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様に周辺環境の変化をご連絡いただいた事がきっかけで、即のご案内、ご成約までスムーズに進めることが出来ました。
また、買主様の隣地駐車場のお申込の際はご協力いただき感謝申し上げます。
また何かお力になれる事がございましたら是非ご連絡くださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
より多彩な運用ができるのではないかと思う
今回の売買では買手は私一件のみ、これに対し売手は複数あり、貴社は保有物件を運用して賃貸をしながら売却の時期を考える余裕もあったのであるから、貴社関連の賃貸部門も運用すればより多彩な運用ができるのではないかと思う。
貴社の御発展をお祈りするのみである。
センターからの返答
K様、この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。K様この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。