売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

質問等気兼ねなく出来ました

迅速な対応とフランクな接客で、質問等気兼ねなく出来ました。

売却引き渡しまで、不安を感じることは何もなかった

査定依頼から売却引き渡しまで、不安を感じることは何もなかった。

場所が遠い以外はとても良かったです

場所が遠い以外はとても良かったです。

ご担当者には大変良くしてもらった

ご担当者には大変良くしてもらい、ありがとうございました。
アンケートの「３」とか「どちらでもない」の評価は、不必要もしくは話題にならなかった事項なのでそうしました。
全般的に満足でした。

売買額をできるだけ多くしてもらった

売主に、売買額をできるだけ多くしてもらったこと。

残念な点は、希望金額で売れなかったこと

良かった点は、親身になって考え、対応して頂いたこと。
残念な点は、希望金額で売れなかったこと。
納得した金額で取引をできましたが、やっぱり値引き無しで売りたかったのが本音です。

購入への道へつなげて頂き、ただただ感謝です

すでに購入物件にて生活しておりますが、何不自由なく家族幸せに暮らしております。
我々が購入するに至るまで、かなりの時間がかかりました。
こちらの東急リバブルさんに出会う前、実は何社もまわりました。　
我が家は普通に家を買うという条件とは違い、かなりのリスクを背負っての物件購入となる為、どの不動産会社さんも真剣に我々と向き合ってくれませんでした。
御社担当者さんにお会いしたのも、最初は主人がみつけた物件でしたが、初回よりニコニコ明るく笑う担当者さんに親近感を感じた事を思い出します。
若い方で大丈夫かなあと最初は思っていましたが、担当者さんなりの目線と気配りのおかげで不安な事もいろいろ相談できましたし、担当者さんのおかげで気に入った物件に出会う事ができて、購入への道へつなげて頂き、ただただ感謝です。
最後まで、大事な手続きもしっかりと見届けて頂きました。
ありがとうございました。

販売価格などの相談にも乗っていただけた

値引き額など、私たちの要望に沿う形で、営業活動いただき、ありがとうございました。
地元の相場に適した形で、販売価格などの相談にも乗っていただけたことで、無事成約できたのかなと思っております。
一点だけ。
御社の担当が悪かったということではありませんが、ドタキャンのあった件について、この件は事前に対処できなかったのか…という点が悔しくてなりません。
このような契約前日での、しかも夜でのキャンセル連絡という対応を平然と行う仲介会社については、今後の取引きを検討いただきたいと、願っております。

重要なことは一言でも口頭での説明が欲しかったです

今回はお取引きを担当していただき、ありがとうございました。
私の母が物件を見つけて紹介をしてもらったのですが、その時から非常に親身になって対応して頂きました。
その後も契約が完了するまで、私達のちょっとした質問や用事にも耳を傾けていただきました。
まるで近所にいるお隣さんのような気持ちで、安心してお取引きができました。
そんな中、一点だけ意見がございます。
本物件はオール電化なのですが、お湯を使うためには器具を操作してお湯を沸かしておく必要がありました。
それを知らなかったために引っ越し当日にお風呂に入れなかったいうことがありました。
翌日に業者に頼んだのですが、作業員の方が言うには、前もって不動産屋さんが言ってくれるはずとおっしゃってました。
もしかしたら何かに書いてあったりしていたのかもしれません。
ただし、重要なことは一言でも口頭での説明が欲しかったです。
今回のお取引きでは満足のいく買い物ができました。
今後も機会がありましたらぜひお願いしたいです。

迅速、かつ明確にご対応頂き大変満足しております

様々な依頼、問い合わせをさせて頂きましたが、いずれも迅速、かつ明確にご対応頂き大変満足しております。