売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
総合的には満足しています
人柄、接し方などは良かった思います。
あえて悪い点を挙げるのであれば、売却建物の検査や境界線の確認まで時間を要していると感じていたのてすが、結果として売買契約や決済までの予定が遅れることはなかったと思いますので、総合的には満足しています。
センターからの返答
この度は弊社武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございます。
金額交渉が無く、良いご条件にてご成約することが出来て私自身も大変嬉しく思います。
また、販促活動の中、あんしん仲介保証の検査、境界標確認に時間を要してしまい、ご心配をお掛け致しました。
いただきました内容は今後の営業活動に活かして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
不安にさせない様に迅速に対応して下さった
東急リバブル様以外に他社様にも相談をしましたが、不動産についての情報量と資料の量が他社様よりも上回ったので東急リバブル様に決めました。
今回対応して下さった担当者様はメールや電話対応が早くしっかりと話を聞いてくれたので、気兼ねなく相談する事が出来ました。
自分のミスで緊急事態が起きてしまった時も、気配りして不安にさせない様に迅速に対応して下さったので、担当者様にお願いをして本当に良かったと思ってます。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力をいただきながら、二人三脚で販売活動を行えたおかげで、無事にお引渡しを完了することができました。
決済時には思わぬハプニングがありましたが、無事に解決することが出来てよかったです。
今後も不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
正直でとても良い担当者でした
適度な距離感で押し売りされることもなく、正直でとても良い担当者でした。
センターからの返答
この度は弊社を通してご購入いただきありがとうございました。
売主様のご都合でご契約からお引渡しまで長い日程でしたが、T様のご協力もあり、ご契約からお引き渡しまで滞りなく進めることが出来ました。
また不動産のことでお困りごとや、ご友人でご購入・ご売却のご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
的確で安心してお願いができ本当に良かった
私は他社Z社から購入した物件に居住しておりますが、近年同社からは施設の更新と売却の要請ばかりで、これが不動産業の仕事のありかただろうかと考えております。
したがって、東急リバブル社様の仕事の進め方は的確で安心してお願いができ、本当に良かったと思っております。
私は現在健康にめぐまれ楽にくらしておりますが、いずれ高齢化した時には、今のマンションと他県のマンションの売却を、貴社の今お世話になっている方々にお願いいたします。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があって、ご売却のご相談を頂いてから、最後のお引渡しまでスムーズに進めることができました。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
K様よりいただいたお言葉を胸に日々精進してまいります。
今後も不動産のことで、お困りのことがございましたら是非お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
強引さが全くなく信頼できる方でした
対応も早く知識も豊富で、かといって押し売りのような強引さが全くなく、信頼できる方でした。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
私のことを信用してくださり、当センターとは別のエリアの物件にも関わらずお手伝いさせていただいたのは非常に営業冥利に尽きます。
この場を借りて、御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
人との繋がりを大事にされている印象を受けた
親が突然亡くなり、家の売却をする事になりました。
どの不動産会社さんにお願いすればよいかわからず、リバブルさんともう一社に見積もり依頼で来ていただきました。
他社さんは、ネットに掲載して反応が悪かったら金額を下げていく、ということを機械的にしていくような印象でした。
今の時代はそういうものなのかなとも思いましたが、次に来られたリバブルの担当者Aさんは、基本的なやり方は同じですが、該当マンションを欲しがっている方にこちらからお話したり、金額の交渉にも協力してくれるという事で、人との繋がりを大事にされている印象を受けたためリバブルさんに決めました。
その後幸いな事にすぐに内覧希望があり、売却の手続きに進む事が決まりました。
途中で人事異動との事で、担当者Aさんから担当者Bさんに担当者変更になりましたが、担当者Bさんもまた親切でいつも迅速な対応で、大変助かりました。
お二人とも本当に親身になってくれて、些細な質問にも忙しい中すぐに連絡をくださいました。
売却が初めてにも関わらず、思っていたよりもずっとスムーズに完了することができたと大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動について、スムーズにお取引を完了していただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
またお困りのことなど、些細なことでも何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
的確なご対応をいただき感謝しております
迅速かつ的確なご対応をいただき、感謝しております。
センターからの返答
"この度は、不動産のご売却で弊社をご利用いただきありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却に少しでもお役に立つことが出来、大変うれしく思います。
販売活動を開始してから直ぐのお問い合わせで価格交渉もありましたが、事前にI様としっかりと打合せをしていたおかげでスムーズにご売却することが出来ました。
また、不動産の事でお困りのことがありましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。"
生活サポートの窓口の電話対応にやや不満を覚えます
担当者については満足ですが、生活サポート?の窓口の電話対応にやや不満を覚えます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お取引につきましては無事にスムーズに進めることができたことはN様のご尽力の賜物です。ありがとうございます。
弊社のサポートセンターにつきましては改善に努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変満足しております
スピーディーにご対応いただき、想定よりもかなり良い価格で売却することが出来たので、大変満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てた事、大変光栄でございます。
スピード感をもってお取引ができましたのでとても助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。