売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
確認事項をタイムリーに知らせてくださる
今回も大変お世話になりました。
購入の際にも書かせていただきましたが、担当者さんは終始懇切丁寧に対応くださり感謝しかありません。
忙しい時期には、確認事項をタイムリーに知らせてくださること、的確にアドバイスくださいました。
不動産関係は分からないことばかりでしたが、担当者さんはいつでも優しく教えてくださり、沢山学びました。
お陰様で、昨日無事に決済日を迎えました。
御縁のなかった他社さんの営業の方もいらしていて驚きましたが、むしろ良かったと思いました。
その営業の方に貴社に依頼をした理由を問われたのですが、昨日で御理解いただけたのではないかと思っております。
最後に、私の様々な状況を受け止め、売却と購入のためにお力添えくださったお陰で、転居することができました。
通勤に疲弊することがなく、仕事を続けることができております。
ありがとうございます。
担当者様、サポートくださったセンター長様、武蔵浦和センターの皆様のお陰です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用いただき、ありがとうございます。
N様とはご購入でも弊社をご利用いただいており、今回のご売却で2度目のご利用となります。本当にありがとうございました。
ご自宅売却のお引渡し、ご購入物件のお引渡し時期が合わず、当初はつなぎ融資を利用するにあたって色々とご不安があったかと思いますが、無事に全て手続きが完了することができました。
これもＮ様がお仕事でお忙しい中、迅速にご対応いただいたからだと思っております。
Ｎ様のご新居は行政区が変わりましたが、新生活を存分に楽しんでいただけたらと思います。
何かあればいつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
難しい事案でも快く引き受けて下さいます
担当者様とは、前センターから１０年以上仲介業者として取引させて頂いております。
主人とのやり取りを間近で拝見しておりましたが、誠意あるお仕事をされていて、難しい事案でも快く引き受けて下さいます。
弊社のお客様も担当者様のことを信頼されて託して下さるのがわかりました。
この度は主人との共有不動産を売買して下さり、いつもと変わらない真摯な態度で本当に信頼でき、人としても素晴らしい方だと改めて感じました。
私は今回アンケートにお答えできて嬉しいです。
今後共東急リバブル様の益々の御発展お祈りしています。
センターからの返答
大変お世話になっております。
いつもは不動産売却にお悩みのお客様をご紹介頂きありがとうございます。
今回はご自身の不動産のご売却ということもあり、無事お引渡しまでできたこと大変嬉しく思います。
また引き続き宜しくお願いいたします。
非常に上手くやって頂きありがたかった
他社にて売れずに貴社にお願いしたが、適切な販売価格を提示し成約してくれた。
遠距離だったにもかかわらず、契約・引渡しの段取りを非常に上手くやって頂きありがたかった。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
K様にはご遠方にもかかわらず、ご契約時に弊社までお越しいただき、スムーズに売買契約を締結させることが出来ました。
ご協力をいただき、ありがとうございました。
ご所有不動産は空室物件であり、K様のご協力の下、急遽内覧希望をいただいたお客様にもご紹介をすることが出来たと思います。
買主様もご遠方のお客様でご契約時に対面することはできませんでしたが、買主様にも「良いお買い物が出来た」と喜んでいただく事が出来ました。
またご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡い下さいませ。
いつでもご連絡をお待ちしております。
担当の方の行動力に感心した
担当の方の行動力に感心した。
良い社員に恵まれました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却のご依頼をして頂きありがとうございました。
S様には不動産のご売却の件で何度もお打ち合わせをさせて頂けたことで、無事にお取引を進めることが出来ました。
今回のお取引をする際には、S様よりお褒めの言葉や励ましのお言葉を頂きました。
今後の営業の糧とさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
継続的に担当者が動いてくれている
引っ越し後、当初の話と違う点があった。
まだ解決していないが、その後も継続的に担当者が動いてくれている。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お引渡し直後から、トラブルが色々とございましたが、解決に向け引き続き、尽力してまいりますので、宜しくお願いいたします。
何かございましたら、ご連絡をいただければと思いますので、今後とも、宜しくお願いいたします。
全て良かったです
全て良かったです。
センターからの返答
この度はご購入に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ちょうどお子様がお産まれになるタイミングでのご購入でしたので、大変なこともあったかと思いますが、N様のご協力のおかげで、スムーズにお引渡しを迎えることができました。
建築するハウスメーカー様とも連携し、今後もN様とご家族皆様が、お喜び頂けるように務めて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
やり取りも返事が早くて好感が持てました
清潔感が有り、説明なども分かりやすくゆっくり説明してくれて質問等メール等のやり取りも返事が早くて、好感が持てました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有難いお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
細部に渡り気にかけてくださって有り難かった
対応は良かったが、とにかく着地点が不満ではあった。
正直、あれだけ対応が良いのに売れなかったことに疑問も残る。
担当者は、細部に渡り気にかけてくださって有り難かった。
センターからの返答
この度は、武蔵浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却まで、お時間がかかってしまい、またご条件面でも想定を下回った結果となってしまい、力不足で申し訳ございませんでした。
引き続き、お住み替え先の物件探しの方で挽回が出来ればと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
とても丁寧に対応していただきました
条件の悪い土地の売却物件に不安がありましたが、担当の方にとても丁寧に対応していただきました。
安心して手続きをスムーズに終える事ができました。
とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な説明を頂き明確で分かりやすかった
物件の売却依頼を他社にもお願いしてもいたのですが、東急リバブルの担当者さんが必要な費用の概算見積もりの書類を全て用意して丁寧な説明を頂き、明確で分かりやすかったです。
他社は必要な書類が揃っていなく、解体費用などは口頭で東急さんの倍額の説明をするところや、希望価格を伝えても検討する事なく即答で「出来ません」と言ってきたり、本気で売ろうとする姿勢が感じられなかったりしました。
中には、概算見積もりだけ送って面談の機会が無かったところもありました。
以上の様な事もあり、担当者さんが一番明確で誠意が感じられ、安心して売却依頼をする事が出来ました。
他社と比べて悪いところはありません。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却で弊社をご利用いただきありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却に少しでもお役に立てれて、大変うれしく思います。
今回ご売却手続きをするにあたって、M様には何度も打合せにご協力頂けたことでスムーズに、ご売却を手続きをすることが出来ました。
また、不動産の事でお困りのことがありましたら、いつでもご連絡下さい
今後ともよろしくお願い致します。
