売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自分にあった物件を見つけることができました
ローンの事前審査の対応や売主様への交渉などを迅速にしてくださり、今回自分にあった物件を見つけることができました。
とても助かりました。
言葉遣いも丁寧で、聞きたいこともすぐご返答いただけましたし、物件を回った際にはスタッフ目線での意見などもいただけて参考になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご案内からご契約、お引き渡しまでタイトなスケジュールではありましたが、S様のご協力のお陰でスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かお役に立てることがございましたら、気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
積極的かつ真摯に対応してくれました
今回の担当者を含む東急リバブルの対応は素晴らしく、他社が消極的な中、貴社は多くの業者とのネットワークを活かして、積極的かつ真摯に対応してくれました。
売買希望価格については、こちらの発言を基に交渉を進めた印象ですが、これは一般的な流れであり、相場より高い金額で交渉してもらえた可能性もあるため、あまり気にしていません。
しかし、顧客の期待を超える価格での交渉が可能であれば、今後はもっと積極的に交渉してもらいたいと感じました。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのも、W様のご協力のおかげです。
改めて御礼申し上げます。
また、貴重なご意見も頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様の期待を超えられるご提案ができますよう、精進してまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
親切に対応してくださいました
別の物件で他社Ｚ社を利用しましたが、今回東急リバブルさんに依頼してよかったです。
親切に対応してくださいました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらＳ様のお役に立つことができ、光栄に思います。
遠方にいらっしゃることもあり、お打合せはオンラインにてお打合せさせていただきましたが、分かりにくいところはなかったでしょうか。無事お引渡しまで終えることが出来てホッとしております。
また、機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただけたことこれに尽きます
とにかく担当者様に丁寧に対応していただけたこと、これに尽きます。
電話のみのやり取りの会社も少なくない中、要望に応えた連絡手段を確保していただけたのも評価ポイントです。
センターからの返答
F様、この度は不動産のご購入という大きなイベントを弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続きなど、お忙しい中ご協力をいただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進んだのも偏にF様のお力添えがあってのことかと存じます。
引き続きお困りごとやご不安なことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
親身になって対応いただいた
親身になって対応いただいたのが良かった点です 。
本件以外の相談にも乗ってもらったり、転居先の物件の資料等もいただいて助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お取引きを進める上で、親身な対応は常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
誠実に対応していただき安心感がありました
担当者様には心から感謝しております。
終始誠実に対応していただき、安心感がありました。
こちらの要望も聞いてくださり、ストレスなく引渡まで終えることができました。
また機会がありましたら東急リバブル様、担当者様にお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方でのお取引で非常に大変だったかとは思いますが、無事お取引できたこと大変嬉しく思っております。
引続きご不明な点等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。
柔軟に対応いただけて感謝しています
最後に紹介頂いた物件に決めた事から、築年数のかなり古い物件で耐震性が心配だったり、電気温水器なので光熱費が心配だったりしている。
しかしながら、担当者はとても親切だったし、いろいろ無理を聞いて頂けて柔軟に対応いただけて、感謝しています。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
微力ながらN様のお役に立つ事ができ、光栄に思います。
また、N様には、ご遠方からのご移動や書類のご準備等ご協力をいただけたおかげで、無事お引渡しまで迎えることができました。
今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
これらかも末長いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
色々教えていただき良かった
色々教えていただき、良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
S様とは2回目のお取りとなり大変お世話になりました。
お住み替えの複雑なお手続きも敏速に対応いただき感謝申し上げます。
今後も何かお役に立てることがございました気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
真摯な対応が良かった
真摯な対応が良かったです。
契約書ファイルなど、別に自分で購入すれば良いだけの話ですが、いちいち購入しにいくのも面倒で有難いです。
もちろん安くて優良な物件が第一なのですが、現実は似たり寄ったりのものも多く、それであればリバブルにお願いしようとなりますね。
仕事柄、何百回も決済は立ち会ってますが、自身の購入は初めてで、契約訪問時の「契約おめでとうございます」の案内は正直嬉しかったです。
センターからの返答
A様、この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
都心部から弊社事務所にお越しいただくなど、A様のご協力がなければ今回のような取引にはならなかったと存じます。
また何かお手伝いさせて頂ける機会がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
