売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きちんとした接客ができる方だなと感じました
色々な手続きが苦手な私ですが、担当者さんは嫌な顔せずに対応してくれました。
若いのにきちんとした接客ができる方だなと感じました。
担当に対してではなく会社に対して、火曜・水曜日休みって部分で、連絡した後に空白になるのがちょっと気になりました。
休みだから返信が欲しいってわけではないです。
時代の流れで週休２日なのは理解してます。
仕事柄土日が動けないので平日が調整しやすいのですが、リバブルさんが休みなので動けないという点だけが気になりました。
なので、アンケートの「また依頼したいか？」の部分は「やや思う」にしました。
急ぎの時は連絡が早く取れる場所にお願いするかもしれません。
リバブルさんは、担当者さん以外の社員さんもとにかく接客がしっかりしてるのが良かったです。
気持ち良い買い物、お金の支払いができました。
小さな不動産屋は言葉遣いや接客対応に不満を感じました。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入に際しまして弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでお時間がありましたが、たくさんのご協力に感謝申し上げます。
お仕事もお忙しいなか、いつもご対応いただきありがとうございました。
合間を縫って何度もご案内させていただき、無事にご希望のお住まいをご提案をすることができたこと、大変嬉しく思います。
また不動産の事で何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
スムーズに取引を行えた
契約にまつわる事前案内の電話やメールが適切。
契約と引き渡しでは不備なくスムーズに取引を行えた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
買主様もA様にご売却いただいたことを、大変喜んでいらっしゃいました。
またご相談や、お客様のご紹介などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
とても素晴らしい対応でした
とても素晴らしい対応でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、不動産の事でお役立ちできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
寒くなってまいりましたのでくれぐれもご自愛ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
価格の交渉も尽力してくれたことが良かった
たくさんのスタッフがいると対応が雑になりがちだが、親身に対応してくれたのと実際に価格の交渉も尽力してくれたことが良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、無事にお引き渡しまで完了することができました。
また、不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
寒くなってまいりましたのでくれぐれもご自愛ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
すぐに次の買主さんを探してくれた
一度売却が流れましたが、すぐに次の買主さんを探してくれた事に心から感謝申し上げます。
スタート時からチャレンジ価格が他社と●●●万円くらい違い、実際の売却はチャレンジ価格ではなかったのですが、他社のチャレンジ価格で取引していただいた。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもK様のご協力のおかげです。
今後不動産に関するお困りごとございましたら、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。
スムーズ進めていただけて本当に助かりました
全体的に、査定・販売開始・販売活動・売買契約・引渡と、非常にスムーズ進めていただけて本当に助かりました。
また機会がありましたら、ぜひ担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回は底地権と借地権の同時売買となり、お手続きにご尽力いただきありがとうございました。
引き続きF様のお力となれるよう努めますので、今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
お互いを理解していて取引しやすかった
２度目なので、お互いを理解していて取引しやすかった。
センターからの返答
この度は、再度東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
覚えていただいていて嬉しかったです。
成約からお引渡しまで色々有りましたが無事にお引渡しまで終えることが出来て良かったです。
お困りごとやご相談ごとがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
真摯に向き合う姿勢にとても好感が持てました
対応が丁寧であったことが１番の安心材料でした。
気軽にどんなことでも相談できたのがとても良かったです。
顧客に真摯に向き合う姿勢に、とても好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、ご所有不動産の一棟アパートのご売却をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
K様には、適宜ご連絡を取り合わさせて頂きましたが、当方のご報告内容等でも寛大な受け取りを頂き、感謝申し上げます。
また、ご契約に際しまして、管理会社様へのご質問や資料請求を即時にご対応を頂き、買主様のご質問にもタイムリーにご返答を頂けたことでご契約締結に至ることができました。誠にありがとうございました。
また、ご機会がございましたら、ぜひご用命を頂けましたら幸いです。
丁寧で真摯な対応で良かった
丁寧で真摯な対応で良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、売却のお手続きにつきましても、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
今後とも、引き続き弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
確実に教えて頂いたことが本当に良かった
価格についてこちらからの無理な提案及び賃貸と売買両方を考えて下さったこと、売却の時を確実に教えて頂いたことが本当に良かった。
担当者さんにはお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
O様、この度は、ご所有マンションのご売却のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却か再度賃貸にするかお悩みになられておりましたが、O様の不動産は、どちらの場合でもご検討を頂けるお客様がいらっしゃいましたため、どちらかに絞るのではなく同時進行で募集させて頂くご提案をさせて頂きました。
結果的に、ご購入をされたいお客様とのご縁を頂きご売却となりましたが、O様にお喜び頂けるお話しで良かったです。
ご不安な時期もございましたが、適宜お打合せをさせて頂くお時間を頂きましてありがとうございました。
また、お手伝いをさせて頂けることがございましたら、ぜひお声がけを下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
