売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になってくださった
親身になってくださり、お話しできました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を弊社へお任せいただき、また、本アンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございました。
A様にはいつも家族のように懇意にしていただき、大変嬉しく思っておりました。
お役に立てますよう尽力いたしますので、今後も機会がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
担当者の方がとても信頼できるという印象を受けた
商談が進むにつれ、担当者の方がとても信頼できるという印象を受けたので、安心して取引を進める事ができました。
結果も満足しており、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
微力ながら、O様のお住み替えのお手伝いができたこと大変うれしく思っております。
最短スケジュールでしたので、ご負担もあったことかと存じますが、最後までありがとうございました。
また、不動産関連のことで何かお悩みになることがありましたら、是非弊社までご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
スムーズに進めることができました
住宅に関する様々な相談に対して誠実に対応してくれ、おかげさまで物件の購入から売却までスムーズに進めることができました。
センターからの返答
この度は当社にご自宅の売却から購入までお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができ、安心しております。
また不動産のことで何かありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
何事に対しても対応が早く好感が持てる
変に気取ったりせず、親切丁寧であり、何事に対しても対応が早く好感が持てる。
センターからの返答
この度は、当社に販売活動のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
最初の購入申込が流れてしまった時は、少し焦りましたが、無事に同じマンションにお住まいの方に購入して頂き、安心しました。買主様もとても喜んでおられました。
また不動産のことで何かありましたら、ご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
こちらの希望売却値を提示したかったと感じています
全般的に丁寧に対応して頂き、感謝しております。
ただ、周辺の不動産のこれまでの相場傾向と最新の相場状況をもう少しご紹介頂いた上で、こちらの希望売却値を提示したかったと感じています。
センターからの返答
H様、この度は不動産売却をご用命いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆さまとの打ち合わせを重ねさせていただきましたが、H様はもっと価格の吟味をしたかったとの事で申し訳ございません。
今回のご指摘を反省し、より良い営業をご提供できるよう心掛けて参ります。
また何かございましたら、ぜひ次も東急リバブルにご相談下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
最終的に自分が納得できる売却ができた
一社目の売却活動に不安を感じ、一度お断りしたリバブルさんに相談させて頂きました。
こちらの思いに寄り添って活動して頂き、人柄も良く安心しておまかせできました。
最終的に自分が納得できる売却ができた事に感謝致します。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
他社様に依頼中に再度ご相談をいただきましてK様の不動産売却をお手伝いさせていただけことを大変嬉しく思います。
当初依頼されていた会社様とのやり取りを踏まえて、K様と一緒に売却の戦略を考えていきながら無事売却できたことは、K様のご協力の賜物だと感じております。
K様からのお言葉を胸に、困っている方々の力になれますよう日々精進してまいります。
今後、お困りのことがありましたらお気軽にご連絡していただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
話し方や態度が他社と比べて丁寧でした
非常に良い対応をしていただきました。
話し方や態度が他社と比べて丁寧でした。
センターからの返答
この度のご売却についてお手伝いをさせて頂けました事、うれしく思っております。
他社様から弊社へ販売活動について切り替えを頂いた後、約３カ月で買主様とのご縁をつなげることができ安心をいたしました。
今後また不動産のご購入やご売却でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
担当者には何も問題有りません
担当者には何も問題有りません。
ただ、御社押上センターに初めて伺った時に、最初に対応したスタッフが胡散臭そうな眼差しで、全く歓迎の表情が感じられなかった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
ご来店時にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
K様からいただいたご指摘につきましては、社内にも共有させていただき、早期改善に向けて徹底してまいります。
今後、不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
今後も変化することなく続けて頂きたい
真面目な対応を、今後も変化することなく続けて頂きたい。
センターからの返答
再度東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
遠方からのお買い換えでしたが、物件のご内覧からご契約、ご決済とスムーズに進められたのもK様のご協力があったからです。
改めましてありがとうございました。
K様から頂いたお言葉を励みに、今後も初心を忘れることなく精進してまいります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
サポートに関しては大変素晴らしいと思います
頻繁に連絡してもらい、サポートに関しては大変素晴らしいと思います。
しいて言えば、次にどういうプランがあって、いつどんな風にそのプランを進めるかを提案してもらいたいです。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却について、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
O様の迅速なご対応のおかげで無事お引渡しに至ることが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
今後、何かお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にお問合せくださいませ。
末永くご愛顧いただけますよう、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
