売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切にサポートして頂きありがとうございました
気さくにお話しやすく、不明な点などあった際は迅速に対応してくださり、最初から最後まで親切にサポートして頂きありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご丁寧に対応いただき、住宅ローンのお手続きに関しても迅速にご対応いただき誠にありがとうございます。
お住まいの件で何か不都合等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
担当者の対応力ともに満足しています
貴社の物件紹介ＨＰや担当者の売却への働きかけなどの販売力や、売り出しから引き渡しまでの売却へのアドバイスや相談への回答と手続き説明などの担当者の対応力、ともに満足しています。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルにご用命頂きありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂き恐縮でございます。
引き続き精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディーに対応していただきました
とてもわかりやすく、スピーディーに対応していただきました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様とご縁あってお取引のお手伝いができたことを心より嬉しく思っております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とても良くしていただきました
顧客の名前を数度間違えてメールを送付したことで ６０点とさせていただきます。
私がいた業界では絶対にしてはいけないこと。
それがなければ ９０点です！
まだ業務経験の浅い方なのに、とても良くしていただきました。
今後のご発展のためにもメールを送信する前に顧客の名前に間違いがないことを確認する癖をつけることをお勧めします。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
お名前の間違いについては大変申し訳ございませんでした。
今後このようなミスをしないように心がけてまいります。
ご指摘いただきどうもありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
まだまだ未熟な担当ではございましたが、最初のご内覧やリフォーム業者様の選定など、多方面からA様のサポートさせていただき、私自身大変勉強になりました。
新居での生活を楽しんでいただけますと幸いです。
今後またお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
きちんとフォローしていただき安心でした
とてもお若い担当者様でしたが、終始丁寧なご対応で、スピーディーにレスポンスしていただきました。
こちらがなかなか連絡できないときも、メッセージやメールなどできちんとフォローしていただき安心でした。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、無事ご決済を迎えられたこと、非常に嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧にスムーズに取引を終えることが出来ました
担当者の方は、問い合わせ後早々に連絡を頂き、対応がとても早く、物件案内や価格交渉、契約まで、丁寧にスムーズに取引を終えることが出来ました。
他の不動産会社ですと司法書士の選定が比較的自由ですが、御社指定の司法書士を介すよう案内されました。
最終的には当方指定の司法書士を選定しました。
諸事情はあると思いますが、その辺は臨機応変に対応した方が良いかと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズにご決済を迎えられたこと、非常に嬉しく思います。
司法書士の選定について、ご指摘いただきありがとうございます。
今後柔軟なご対応ができるよう、心掛けてまいります。
引き続き、ご購入のお手伝いを担当させていただきますので、何卒よろしくお願い致します。
担当者の対応に安心感を感じた
担当者の対応に安心感を感じた。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
常に冷静でプロの対応をして頂きました
非常に難しいケースだったと思います。
実家の売却代金が一定程度確保されなければ住み替え場所も購入できず、よって二つの不動産の売買約定日は相応に近い日にちである必要がありました。
また、住み替え場所のリフォームをしないと住める状態ではなく、その観点から売却引き渡し日前にリフォームを終わらせなければいけないので、購入先の引き渡しは相応に前である必要があるという状況でした。
問題は多々発生しましたが、担当者さんは常に冷静でプロの対応をして頂きました。
本当にありがとうございます。
感謝致しております。
センターからの返答
この度も弊社に不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
スケジュールも限られており、H様のご協力なしにはスムーズに進まない状況でした。
全て順調に進んだのはH様の素早い対応があってこそだと感じております。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
納得の行く金額で売る事が出来て幸いで有った
今回の物件は一戸建の家で、希望額で売る事が難しいとの話でしたが、後日、担当者が頑張ってまとめてくれました。
納得の行く金額で売る事が出来て幸いで有ったと思っています。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき感謝申し上げます。
A様のお役に立てたことに、私も大変嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
