売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に感謝してます
東急リバブルさんに依頼する前に他社にお願いしていたのですが対応が悪くて切り替えた後、すぐに売却でき、担当者も親身に色々と対応いただき、本当に感謝してます。
初めの段階からお願いすれば良かったと思ってます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
無事ご売却が完了できてよかったです。
海外にお住まいとのことで、手続きにご不便もあったかと思いますが、N様にて代理手続き協力いただけたため、スムーズにお取引ができました。
契約から決済引き渡しまでの期間も短い中でのご対応、ありがとうございました。
今後もお困りのことございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
価格交渉を頑張ってくださいました
価格交渉を頑張ってくださいました。
また、契約から引き渡しまで最速で進めてくださいました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
契約から引き渡しまで4週間ほどで、8月でお盆の期間は関係会社もお休みのところが多く、無事完了できるかご心配な部分があったかと思いますが、U様のご協力で無事完了することができました。
お忙しいところいろいろと調整いただきまして、ありがとうございました。
今後も何かあればお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
全体を通して安心感のある対応をしていただきました
全体を通して安心感のある対応をしていただきました。
手数料無料・低額を謳う業者もありましたが、最低限の連絡のみ行うといった対応でした。
私たちにとっては東急リバブルさんの細やかな対応がよかったと感じています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
ご条件に合う良いお住まいが見つけられてよかったです。
S様のお住まい探しお手伝いできてうれしく思います。
今後も何かあれば、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
知り合いで考えている人がいたら紹介したい
大変お世話になりました。
私自身の買い換えはありませんが、知り合い等で不動産購入を考えている人がいたら紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は売却、購入共にアンケートの回答を頂き、誠にありがとうございます。
お知り合いの方で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
ご質問やご相談等でもお気軽にご連絡いただけると嬉しいです。
何卒よろしくお願いいたします。
安心してお願いすることができました
この度はマンション売却でお世話になりました。
今の住まいと売却物件に距離があることにご配慮いただきました。
電話やメールでの対応も丁寧で、安心してお願いすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご遠方かつ、お忙しい中、いろいろとご協力いただきありがとうございました。
今後におかれましても、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
概ね満足
概ね満足。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命下さり誠に有難う御座いました。
微力ながらH様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また私でお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
とても誠実に対応してくださいました
担当者さんはとても誠実に対応してくださいました。
的確なアドバイスや答えをくださり、信頼してお任せできました。
営業所も近隣にあり、手続きで伺うのも容易でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
引き続き不動産のことで何かお困りごと等ございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
正直に出して頂けたらもっと良かった
物件情報を持ってきたときに良いことしか言わず、デメリットになることはこちらから言ってはじめて相づちをうつ。
良い面・悪い面等の判断材料の情報を、お客に正直に出して頂けたらもっと良かったと思います。
我々は素人だと言うことを忘れないで！
センターからの返答
この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
メリット、デメリットについてのご提示が不足しており、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容について今後の営業の糧にさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
いつもごまかさずに答えてくれた
疑問点を聞くと、いつもごまかさずに答えてくれたのが好印象だった。
わからないことがあっても、改めて連絡をくれたところに信頼をおけた。
また売主の会社さんとのやりとりに不安を覚えていたが、担当者が間に入ってくれたのでとても安心しました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
住宅ローンのことやオプション工事などでイレギュラーなことが多かったかと存じますが、トラブルなく決済を終えられ、私もほっといたしました。
また不動産をお取引する機会がございましたら、是非ともご用命ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
言い方を変えたりして売主に確認してくださっていた
質問や要望に対しては早急にご対応くださり、不安がなくなるようにいつも丁寧だった。
売主が知り合いだったので聞きにくいこともあったが、相談すると言い方を変えたりして売主に確認してくださっていたと思う。
主に電話でのやり取りだったので話した内容を忘れてしまうことも多く、初めからメールに残すようにすればよかったかなと思い、途中から電話で話しても後でメールで残してもらう形にした。
全体を通して、大変満足のいくご対応をしていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
S様とは最初にご相談を頂いてから約1年以上のお付き合いでございました。
ご不便お掛けしてしまったこともあったかと存じますが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りごと等ございましたら何なりと申しつけ下さいませ。
