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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月18日

成約事例も多く提供され判断がしやすかった

東急リバブルさんに不動産売買仲介契約をする前にしてもらった査定内容が詳しく、査定したマンションと似たマンションの成約事例も多く提供され、判断がしやすかったです。
担当者の方は業務経験の浅い方でしたが、真摯に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
お預かりしたT様の物件を二人三脚で成就でき、大変光栄でございます。
毎回のお手続きや準備に迅速に、丁寧に対応いただいたおかげでご成約となりました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月18日

素晴らしい形でスタートすることができました

当初、家の売却を検討する上で、大きなお金が動くということもあり、家族一同とても不安な想いでいっぱいでした。
いざ売却をする段階で、複数社の不動産仲介業者さまに家の査定と売却までのゴール設定をしていただきました。
その中でも東急リバブルさんのご担当者さんからは、誠意と信頼を大きく感じることができ、即決で仲介依頼をさせていただいたことをいまでも憶えています。
家の売買はただ家を売るものではなく、買い手と特に売り手の想いが交差するものです。
ですから、その双方の想いに寄り添い、汲み取り、時には的確なタイミングでの指示等により、売り手の想いをいついかなる時でも良い方向へと昇華していただけるご担当者さんでした。
また、これまで暮らしてきた家をただの物として扱わず、そこにある思い出までも汲み取り大切にしてくださり、家族としても大変嬉しかったです。
今回の売却を経験して改めて気付かされたことがありました。
それは、担当者との絶対的な信頼関係が築けるかどうかで、家の売却の良し悪しが全て決まるということ。
「どの会社か?」も大切ですが、「どの担当者さんとタッグを組むか?」がとても重要です。
ですから、ご対応いただいた担当者さんには心から感謝いたしております。
本当にありがとうございました。
担当者さんに対応していただいたお陰で、家族で新しい生活を素晴らしい形でスタートすることができました。
この先も何かあれば必ず担当者さんにお願いしたい!一生涯のお付き合いをお願いしたい!!と思えるほどの担当者さまでした。
家の売却は無事済みましたが、今後も末長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は暮らし替えのお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
また加えましてお褒めのコメント、誠にありがとうございます。
思い返せば、販売期間中はご案内スケジュールの変更でご迷惑をお掛けしたり、駐車場探しでご協力下さったり、色々ございました。
いずれにしてもT様と二人三脚で販売活動ができたことが買主様との良縁につながったと思います。改めて感謝申し上げます。
今後もお客様に喜んで頂き、ご満足いただけるお取次ぎができる様、お客様一人一人に真摯に向き合っていきたいと思います。
お引っ越し先が遠方ではありますが、気にすることなく、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後共、一生涯のお付き合いをお願いいたします。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月15日

英語で契約内容を説明し私の質問に答えてくれました

I had a good experience with Tantosha-sama and the rest of the team at Tokyu Livable.
 I would recommend them to other purchasers. 
Everything was taken care of nicely. 
They took the time to talk me through the contract in English and answered my questions. 
I would not know where to start without their support. 
Thank you very much!
担当者様と東急リバブルのスタッフの方々とは良い経験ができました。
他の購入者にもお薦めします。
すべてがうまく処理されました。
担当者さん達は時間をかけて英語で契約内容を説明し、私の質問に答えてくれました。
担当者さん達のサポートがなければ、どこから始めればいいのかわかりませんでした。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

Dear_Y_sama
Thank_you_very_much_for_choosing_Tokyu_Livable_Koenji_Center.
It_was_a_great_honor_for_us_to_be_involved_in_your_important_real_estate_purchase_transaction_together_with_the_staff_of_our_Overseas_Department.
We_seem_our_transaction_done_anytime_smoothly_thanks_to_your_quick_response,_including_close_communication_and_numerous_visitings.
Please_do_not_hesitate_to_contact_us_if_we_can_be_of_further_assistance_in_the_future.
We_look_forward_to_working_with_you_next_time_too.
Sincerely_yours
Y様、この度は東急リバブル高円寺センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
弊社海外事業部の担当者とともにY様の大切な不動産購入のお取引に携わることができ大変光栄でございます。
密に連絡を取っていただき、何度も打合せを行うなど、迅速に対応していただいたY様のおかげでスムーズなお取引となりました。
本当にありがとうございました。また私にお力添えできることがありましたら、ご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月5日

すべて要求通りの対応をしてくれた

すべて要求通りの対応をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
また、何度もご訪問をさせていただき、その都度快くご対応をいただきましてありがとうございました。
スムーズにお取引を進められたのはお客様のご尽力があってこそです。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年12月4日

ありがとうございました

誠実さの一言につきます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大切に維持管理されてました、1棟マンションの売却のお手続きをフォローさせて頂き、誠にありがとうございました。
色々とご不安にさせてしまった時もありましたが、買主様との良縁に恵まれ、無事お手続きが完了したこと、自分の事の様に嬉しく思っております。
また何より、おめでとうございます。
今後、弊社がお力添えできることがございましたら、ご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月29日

他社より土地の評価も良かったです

査定も早く手際も良く、説明も丁寧でした。
初めての経験でしたが、不安も無く引き渡しまで終了しました。
又、他社より土地の評価も良かったです。
定期的にまめに御連絡とご報告を頂き、安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご売却パートナーとして選任いただき誠にありがとうございます。
ご売却活動中は様々な葛藤やお悩みもあったことかと感じております。
A様の大切な資産を収益としてはもちろんですが、土地としての魅力をお感じいただける買主様にお引き渡しができ、最終的に、A様にお喜びいただける結果となり大変うれしく思います。
「安心してお任せ出来ました」とのお言葉を励みに、今後とも精進して参ります。
今後も何かお困りの際などには、ぜひ、お声がけくださいませ。
必ずお力になりますので、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2024年7月6日

熱心に対応いただきありがとうございます

熱心に対応いただきありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しましたお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
また今後の営業活動の励みになります。誠にありがとうございます。
E様の多大なるご協力とご理解があり、無事ご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができましたのは、重ね重ねになりますが、E様の多大なご協力とご親族間の調整等、良好な状況を構築していただいたE様のご尽力のおかけでございます。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月3日

丁寧に対応して頂きありがとうございました

非常に真摯に丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お隣の建物の一部が越境しているなどの諸問題がございましたが、お客様が共有者の皆様に丁寧にご説明いただき、スムーズにお取引を完了する事が出来ました。
誠にありがとうございました。
今後もお住まいの事などでお力になれる事がございましたらお申し付け下さいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2024年3月21日

とても話しやすく笑顔が好印象でした

はじめてお会いした時からとても話しやすく、笑顔が好印象でした。
購入時からお世話になり、とても良くしていただいたので、売却時もお願いしました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度はご購入に引き続き、ご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
元のお住まいも、環境に馴染みがあり気に入って買主様にご購入いただけたこと、そして今のお住まいも駅からより近くなりお買換えができたこと、初めてお会いしてから約半年のお付き合いになりますが、最後までE様のお手伝いをさせていただけたこと嬉しく思います。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
改めまして、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月12日

迅速かつ丁寧な対応でした

受付から契約・売却まで、迅速かつ丁寧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際して弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご満足いただく取引をご提供できたこと大変うれしく思います。
今後も何かありましたらお声がけくださいませ。

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