売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者の方の対応自体は良かった
担当者の方の対応自体は良かったと思いますが、土地の査定が少々正確ではない感じがします。
他の会社さんの方が的確で正確でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご売却の価格について、O様のご希望に十分にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご契約からお引渡しについては承諾書の取得など諸々ございましたら、O様のご協力もありスムーズに進めることができました。
また何かお役に立てる機会がありましたら、その際はお気軽にご相談いただけますと幸いです。
要望に寄り添って対応していただけました
こちらの要望に寄り添って対応していただけました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様の新生活がより良いものになることをお祈りしております。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
対応も早かった
丁寧で対応も早かった。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売却完了するまでに時間がかかってしまいましたが、いつもご内覧時にお客様が見易いように室内を綺麗な状態で電気も全て点けておいて頂くなどご協力を頂いたことや、ご契約のお手続きの際も、複数回店舗にお越し頂くなど、H様のご尽力があったからこそ、無事にご売却ができたと思っております。
引き続き、税務関連含め協力できることもあるかと思いますので、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者が忙しすぎる
担当者が忙しすぎ。
仲介手数料の振込期日は売却代金の着金確認後にしてほしい。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき、ありがとうございました。
この度は、お取引に関しまして、K様への配慮が足りずに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
契約からお引渡しまでお時間も要してしまいご心配をおかけしました。
無事にお取引が完了できた事、非常に嬉しく思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
丁寧かつ円滑にすすみ良かった
必要な情報を的確に教えて頂き、また契約に至るまでも丁寧かつ円滑にすすみ、良かったです。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様とオンラインや、対面、様々な方法で打合せしたこと印象に残っております。
私も、無事にお取引が完了しまして、ほっとしております。
引き続き、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
透明性と正確性が信頼性につながった
情報の透明性と正確性が信頼性につながった。
センターからの返答
S様 この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方ということもあり、郵送等のご協力をいただいたことによりスムーズにお取引が完了できました。
引き続き、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
全体的に丁寧に対応して頂きました
親身になって相談に応じて頂き、信頼してお願いできて、思った以上の結果の取引ができて大変満足しております。
不動産取引は分からない事が多いので、事前に説明が欲しかった事は一度ありましたが、全体的に丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は相続財産のご売却につき、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
短期かつとても良い条件にてご売却することが出来まして、良いお取引をさせていただきました。
ご説明については、もう少しわかりやすくお伝えできるように努めます。ご指摘ありがとうございます。
また来年の確定申告がありますので、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
不安がありませんでした
しっかりと対応いただき、不安がありませんでした。
センターからの返答
O様、この度はお取引頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで短期間となりましたが、書類のご準備や各種手続きご対応頂きありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
かゆいところに手が届くご対応に感謝します
かゆいところに手が届くご対応に感謝します。
センターからの返答
I様、この度も東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様とは、ご売却の仲介をさせていただいたのは2回目となり、両件とも無事にお引渡しまで進められたことほっとしております。
引き続き、何か不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
予想以上の金額で売却できで満足しています
一番最初の見積価格の提示時、18戸のマンションなので管理費が高いことのデメリットの説明がなかった。
また20戸以下なので、東急さんの買取不可の説明がなかったことが悪かった点です。
しかし、一般顧客の仲介から業者による買取に方針を変更してからの対応は早く、こちらの予想以上の金額で売却できで満足しています。
センターからの返答
H様、この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいにも関わらず、ご迅速にご対応いただいたおかげで無事お取引を完了することができました。
今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
もし、お知り合いの方で不動産に関するお悩みのある方がいらしたら是非ご紹介頂けますと幸いです。
今後とも よろしくお願いいたします。