売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
本当に助かりました
担当者様と上司様には、初めてのマンション売却に関して金額だけでは無く、売却の仕方に関して助言を頂き本当に助かりました。
他社より真摯に対応してくれました。
貴社の若い営業の方は明るく、好感が持てる方が多い印象です。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき大変光栄に思います。
売却をお手伝いするうえで、M様が何事も早急にご対応いただいたおかげで問題なく円滑にお取引を進めることができました。
また何か不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
改めまして、ありがとうございました。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
積極的に動いていただきスムースに取引ができました
今回は、担当者様に積極的に動いていただき、スムースに取引ができました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル八王子センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お打ち合わせなどご協力ありがとうございます。
お引き渡しは終わりましたが今後も何かございましたらいつでもお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
客観的な評価を述べて頂きとても参考になった
ご担当者は、物件の紹介時に当方が述べる印象に対して単純に意見を合わすのではなく、物件に対する客観的な評価を述べて頂きとても参考になった。
当方がご担当と離れた部屋の見学時にも、物件所有者である宅兼業者の担当者に色々とヒアリングをしているのも拝見し、1件1件非常に熱心に見ている印象もあった。
後日の質問事項についても極めてクイックリスポンスであり、関係者とのスケジューリングも円滑に進めていただき、結果として貴社の仲介に決めさせていただいた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
様々なお褒めの言葉を頂きましたこと、感謝致します。
今後も、お客様に寄り沿った営業マンとして日々精進して参ります。
また何かございました時にはお気軽にお声かけ下さい。
問い合わせしたい事が時を置かず解決した
ご担当者はお忙しいので電話が繋がりにくいこともありましたが、折り返しの電話があり、悩み事や問い合わせしたい事が時を置かず解決した。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約の時期等がちょうど1年前のタイミングで、あっという間の1年でしたねと会話したのが印象に残っております。
なかなか折り返しのタイミングが合わずご迷惑をおかけいたしましたが、今後も何かとご縁があるかと思います。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
交通手段などもっとリサーチすべき
売り主の自宅訪問の際に、交通手段などもっとリサーチすべき。
途中、Z空港まで出てきてほしいなどと依頼があったが、自家用車で2時間かかるし高速代もかかる。
なんで地元のY空港にしないのか疑問だったが、そちらのリサーチ不足でこちらにはZ空港しか無いと思ってたらしい。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
私の経験不足により、至らない点も多く、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を意識して、今後、お客様に喜んでいただけるお取引を目指していきたいと思っております。
お忙しいところ、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
親身になって対応して頂いて本当に良かった
親身になって対応して頂いて本当に良かった。
今後も何かあれば連絡したいと思う。
センターからの返答
この度は石神井公園センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、M様のお住まい探しのお力になれたこと、大変嬉しく思います。
内覧~申込み~契約~引渡しと、様々なお話をさせていただきましたが、いつも真剣に聞いてくださり、また書類の準備などすぐにご対応くださり、感謝しております。
今後も、何かお困りのことなどございましたら、何でもお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
文句なしのご対応をありがとうございました
対応してくださった担当者様の真摯で迅速丁寧な対応が、初めての不動産売却で不安を感じていた自分にとって非常に心強かったです。
文句なしのご対応をありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、私にはもったいないお言葉、誠にありがとうございます。T様から頂いたお言葉を糧に、今後も努めて参ります。
引き続き、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
具体的に提示してもらえたので動きやすかった
必要書類について具体的に提示してもらえたので動きやすかった。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
何事もT様が早急にご対応していただいたおかげで、円滑なお取引ができました。
私の方こそ、感謝しております。
また何か不動産に関するお悩み等ございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度は、ありがとうございました。
総合的にはとても丁寧に対応して頂いた
査定依頼から売却成立まで、少ない内覧者数でスピーディーに成約出来た事がとても助かった。
途中、若干のコミュニケーションの相違はあったものの、総合的にはとても丁寧に対応して頂いた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげさまでスピーディーにご成約が出来ました。誠にありがとうございます。
また、弊社サービス内容について、T様にご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きお役に立てるよう努めてまいります。何卒よろしくお願いいたします。