売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身にスピーディーにご対応頂き感謝しております
ご担当者さんには、総じて親身にスピーディーにご対応頂き感謝しております。
一点改善をお願いしたい点は、ＨＰ物件掲載時本社のスタッフの方が物件を掲出してくれたと思いますが、複数棟にまたがる物件であった自身の保有不動産とは別の棟の写真と説明が掲出されており、売主の立場から指摘を挙げ修正頂きました。
直接販売活動に大きな影響があるとは思いませんが、「数多くの物件の内の一件」ではなく、顧客一人一人の資産を預かる高い注意と意識で正しい内容を掲出して頂く体制を構築すると、ＣＳもより上がると思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際して、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力のお陰で、無事に売買のお取引を完了させることが出来ました。
至らない点もあったかと存じますが、ご指摘いただいたことを真摯に受け止めまして、今後のお取引に活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。
納得できる物件と出会うことができた
親子での共同名義での物件購入を検討いたしました。
はじめはどんな物件が良いのか希望条件がまとまらず、この地域でこの金額予算で・・・と多少無理な要望の挙げ方をしていたかと思いますが、担当の方は常に真摯に受けとめて下さり、当方の気持ちや事情に寄り添って対応して下さいました。
様々なパターンの物件をご提案頂き、丁寧に前向きに説明して頂いたお陰で、地域・予算・間取りなどの要望を現実的に絞りこむことができ、最終的に納得できる物件と出会うことができたと思っています。
担当の方はさわやかで明るく、質問に対してもわかることは明確に、わからないことはその都度すぐに確認してくれたので安心できました。
親子でのご相談でしたが、グループＬＩＮＥで連絡を頂いたため、情報共有や相談がしやすく大変便利でした。
また、短期間で契約のお手続きを進める中でも経過や今後の見通し、必要な物品の準備を把握しやすく、安心して契約まで進めることができました。
このたびは、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お客様はとても仲の良い素敵なご家族様と思っており、少しでもご希望に沿うお住まいを見つけ、良い新生活を迎えていただけたらと思っておりました。
ローンの手続きの事でご案内に不備がありご迷惑をお掛けしてしまった中、このような身に余るお言葉をいただき恐縮です。
ご家族皆様そろっての新生活楽しみでございますね。
これからもお住まいの事などでお力になれる事があれば、ご遠慮なく頼りにして頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
信頼できる社会人のまま仕事を続けて欲しい
今のように信頼できる社会人のまま仕事を続けて欲しい。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂きありがとうございました。
T様にご協力頂いたおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
丁寧に対応していただき感謝しています
親身、丁寧に対応していただき感謝しています。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂きありがとうございました。
遠方にお引越しされた後も何度かこちらに足を運んで頂きご足労お掛けしましたが、無事にお取引が完了しうれしく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
売却価格も想定内でした
売却物件所在地域の景況がなぜか急速に悪化したため、結果的に売却まで期間がかかってしまいましたが、売却価格も想定内でした。
担当者Ａさんは陽気でよく笑われる方で、売却期間中は楽しく過ごせました。
対応も誠実・的確で、知識も豊富でいろいろ勉強になりました。
最初の担当者Ｂさんも優秀な方で良かったです。
転勤されてしまったのが残念ではありましたが。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
途中、転勤で担当が変わってしまったりと、色々とご迷惑をお掛けした部分もあるかと思いますが、無事にお取引が完了し、安心しております。
また不動産の事で何かあった際はお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
変に身構えることなく接することが出来た
不動産業者にありがちな悪い意味での押しの強い感じがなく、こちらが変に身構えることなく接することが出来た。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
途中で担当が変わってしまったりと、ご不便を掛けた部分もあるかと思いますが、T様のご協力のおかげで、無事にお引渡しを迎える事ができました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
売却先が早く決まった
売却先が早く決まったのもあるが、結果的に査定が妥当だったのか少し気にかかった。
センターからの返答
この度は田無センターにてお取引頂きありがとうございます。
色々とご協力頂いたおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
フランクで、好感が持てました
まだ経験の浅い方の紹介等もフランクで、好感が持てました。
季節柄、体調の維持も苦労の種で、時々咳込まれるのが大変そうでした。
どうぞお大事に。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご契約から引渡しまでご対応いただく事が多く、お手数をおかけしました。
ご協力いただけましたおかげで、スムーズに決済まで無事に完了できました。
また、ご相談やお困り事等ございましたらご連絡をお待ちしております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
他社の営業の方とは違いました
売買実績の豊富な営業能力の高さからくる安心感は、他社の営業の方とは違いました。
リバブルの保証制度も、売却後の安心感が高かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
I様とは今回で２度目のお取引をさせて頂いたことになります。
当時の小さかったお子様が大きく成長されていたことに、月日の流れと、より大きな使命感を持ってお手伝いさせていただくことができました。
建築中のご新居が完成いたしましたらご挨拶に伺わせていただきます。
I様の今後の益々のご発展をお祈りしております。
用意するものなどの確認のご連絡を必ずいただいた
一貫してスピード感がありました。
また打合せ日程前には、事前に用意するものなどの確認のご連絡を必ずいただいたので、滞りなく円滑に進めることができました。
今回の売却をすべて頼ってお任せ出来て、心強い存在でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
思い出のある大切な不動産のご売却であったため、名残惜しいお気持ちもあったかと思います。
そんな中でも事前のご確認やご準備等、都度ご対応いただき無事にお引渡しできた事、大変感謝しております。
今後とも不動産の事で何かありましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
