売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

親切でどんな質問もし易い

対応がとても親切で、どんな質問もし易い。

きちんとしたご対応をいただけました

きちんとしたご対応をいただけました。
ご担当者のお人柄だと思います。
思っていたよりも時間がかかり業者買取りにはなりましたが、納得できる価格をご提示される先をご紹介いただけました。
ありがとうございました。

安心してお取引が出来ました

今回２社での売却活動となり、結果貴社とのご縁となりました。
２回目のお取引となりましたが、安心してお取引が出来ました。
お取引完了後に、仲介手数料割引の案内が来た時は驚きました。
何故最初に教えていただけなかったのかが残念でした。

スケジュール通り売却が終り良かった

引渡し先の賃貸の状況などくわしく説明いただいて、大変助かりました。
スケジュール通り売却が終り、良かったです。
ありがとうございます。

迅速に対応頂けて良かったです

とても丁寧で説明もわかりやすく、迅速に対応頂けて良かったです。

銀行とのやりとり含めたくさん動いてくれた

途中不安になることがありましたが、銀行とのやりとり含めたくさん動いてくれたので満足しています。
「不安」要素に関しては、私たちの無知の部分もあったと思うため、振り返ってみてどうすれば不安でなかったのかは判断しかねます。
しかし、土地と建物が別の物件において、融資が土地と建物との２本になってしまうことは、最初にもう少しくわしく教えて欲しかったです。
最終的には自分で建設会社と提携している銀行を見つけ、低金利での融資がされましたが、可能であれば初めから提携銀行を教えてもらえていたらもっとスムーズだったかな、と思っています。

何も不都合はありませんでした

東急リバブル提携の融資や引っ越しなどのサービスを使ったが、割引率も良く大変良いサービスだと思いました。
担当者さんは実は以前からの知り合いで、今回マンションを買おうと思ったエリアがたまたま担当エリアだったこと、自身で見つけた物件が当該エリアだったことから、前振りなく数年振りに自分から指名で店舗宛に直電してお願いした経緯でした。
上記の情報からもざっくばらんに話せ、かつ知り合いだけど、正直にダメなものとやめたほうがいいことや良いことも含めてとても「正直に」、営業マン特有の落とし込むような雰囲気はなく、こちらも今まで通りの関係性を保ちながら節度がある進め方で、総じてよかったです。
今思えばもっとわがままを言っておけばよかった・・・なんて思いますが、登記費用など諸経費は今までの不動産取引の繋がりで、司法書士等のネットワークに長けているおかげなのかかなり安く抑えていただき、費用の面も感謝しています。
最後の決済もスムーズに手続きしていただきました。
何も不都合はありませんでした。
おかげさまでマンションの住み心地はとてもよく、早く仕事から帰りたいと毎日思ってます。
引き続き、何かあればお世話になります。

御社の担当者様にお願いして良かったです

他社は比較的受身の姿勢だった様に思いますが、貴社は積極的に働きかける営業で、自宅にお越し下さり丁寧なご説明を下さったことはとても助かりました。
初めて体験することばかりでしたが、こちらの質問したい様な内容について、先手を打って詳細に解説下さりました。
また、土地の魅力を十分にご理解下さった上での販売までの具体的プランが示された事で、ビジョンが可視化されました。
接客も非常に満足いくものでしたし、手続き等に必要な手配や周辺近隣へのご挨拶も、迅速かつ丁寧に進めて下さいました。
進行状況等々必要なことは全てメールでお知らせ下さいましたので、一切心配することなく全面的にご信頼申し上げて良いと、心から確信するに至りました。
他社さんと比べるポイントが余りないのですが、御社の担当者様にお願いして良かったです。

初期対応はきわめて拙かった

２回目の物件。
２回目２社に依頼するのがクセだが、今回は最初に依頼しても「担当者が連絡します」との返事のみで結局全て連絡なく、他社とは「専」契約が切れてはじめて連絡がとれた次第。
初期対応はきわめて拙かった。
今の担当者の責任ではないが、調布営業所全体の問題としては不愉快であった。
結果は、結局同じ所に頼むことになり迅速に処理してもらったが・・・。

良い買い手を見つけて頂き感謝している

他社仲介業者含めて担当者による差異が大きいと感じたが、貴社の担当者は常に誠実で説明・対応も丁寧、感染症対策も満足できるレベルにあり、会社の教育もしっかりしている印象を受けた。
当初は他社の方が内覧希望者数は多かったが、最終的に良い買い手を見つけて頂き感謝している。