売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
包み隠さず丁寧に説明してくれたことが大変良かった
担当者Ａさんは、購入者の立場になりつつも、物件のおすすめポイントやマイナス面などを包み隠さず丁寧に説明してくれたことが大変良かった。
相談のレスポンスも非常に速く、こちらの都合に合わせて柔軟に打ち合わせの機会を設定していただいた。
親身になって対応していただき、トータルの満足度は非常に高かった。
また一緒にいた担当者Ｂさんは、打ち合わせの間子どもたちの面倒をよくみていただき、子どもたちが懐いていた。
今後物件の購入や売却などあれば、是非お二人にお願いしたいと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお住まい探しのパートナーにお選び頂き誠にありがとうございました。
ご家族様皆様からご満足いただけるご住宅をご紹介できた事は大変うれしく思っております。
何度もご案内にお付き合い頂き、またお子様もご一緒にご覧頂き、暑い中ありがとうございました。
手続きは無事終了いたしましたが今後も何かございましたらどんなことでも構いません。お気軽に当社へお声がけください。
その際も一生懸命お手伝いさせて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
上手く乗り切ってくださいました
期間もあまり無く提示価格も挑戦的な中、上手く乗り切ってくださいました。
また、的確なご提案や丁寧な連絡、成約後の説明もわかりやすく、お願いして大変良かったと思います。
どうもありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルへお声がけ頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご条件にて早期にお話をお持ちできた事、大変うれしく思っております。
販売開始後、まもなく遠方へお引越しされ、ご契約時、お引き渡し時にこちらへ足を運んで頂きありがとうございました。
買主様も素敵な家が見つかったと大変喜んでおります。
この度は誠にありがとうございました。
遠方なのに私共の方へ来ていただいた
年老いた私共を相手に、曲げられない事情をも理解していただけ、遠方なのに私共の方へ来ていただいたり、理解・納得できるまで何度も連絡をいただけて、本当にありがたかったです。
そして実家の売買が無事成立できました事に、感謝しております。
やさしい担当の方で良かったです。
すっきり晴れやかな取引をさせていただきました。
でも実家がなくなるなんて、高齢の私でもさみしいものだと感じています。
皆様は大事なお仕事をしていらっしゃいます。
がんばって下さい。
センターからの返答
この度は大切なご実家のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
K様には、皆様のご事情もございましたが、お陰様で無事にお引き渡しまでお手伝いすることができました。
また、ご家族様やお知り合いの方に何かご相談事がございましたら、是非お声がけ頂ければ幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
説明や対応は丁寧
ご担当者の説明や対応は丁寧。
契約書のミスや、担当者不在時の適切な引き継ぎには疑問。
センターからの返答
この度は、当社にて土地のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約時の書類に不備があり、また、私の不在時の引継ぎについて、ご心配をおかけし恐縮でございます。
それぞれ、契約と店舗の責任者に共有させて頂きました。
私は勿論でございますが、社としても改善に努めさせて頂きます。
もし他にも何か気づかれたことがございましたら、ご指摘頂ければ誠にありがたく存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
感謝しかありません
担当者さんはまさに『営業マンの鏡』だと思います。
誠実で丁寧で親身な対応、抜けのない連絡、きめ細かい配慮・・・文句の付け所がなく、感謝しかありません。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
少し時間はかかりましたが、Y様のご協力もあり、お取引できましたことを心より感謝しております。
また、何かご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思います。
今後もご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
営業担当者さんが非常に良い
営業担当者さんが非常に良い。
センターからの返答
K様、この度は売却のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
市況状況や近隣相場が徐々に動いている中でも、売却が滞りなく進める事ができ、一安心でございます。
引き続き、末永くよろしくお願い致します。
買い手の立場に立った態度で接していただいた
忙しい中、出来る限り買い手の立場に立った態度で接していただいた。
物件の抵当権抹消の為、売主との交渉に奔走してくれた。
センターからの返答
S様、この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂きました。
無事お引渡しができましたのは、色々とご理解、ご協力を頂けた為だと感じております。
新居のリフォームについても楽しみにしております。
引き続き、末永くよろしくお願い申し上げます。
担当者さんは嫌な顔せずみんなの要望を聞いてくれた
他では「三世帯は現実的ではないから二世帯で考えたらいかがですか？」と薦められたのですが、担当者さんは嫌な顔せずみんなの要望を聞いてくれました。
土地のサイズ算出からローンなど、何から何まで細やかにアドバイスいただいたので、全く不安がありませんでした。
また、契約時の難しい書類内容も素人にもわかりやすく説明してくれて、非常にわかりやすく助かりました。
以前他社で契約した時は、書類をそのまま棒読みに読みあげるだけでしたので、こんなにも違うのかと驚きました。
センターからの返答
この度は、皆様のお住み替えのためのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
皆様にもご協力を頂きながら、まずは無事に土地のご購入を頂き、何よりでございました。
今後も、ハウスメーカー様との打ち合わせや、ご売却等もございます。
引き続き、二人三脚でお進めさせて頂ければ幸甚に存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
お任せして良かったと感じている
物件購入に至るまで、多くの不動産仲介の営業の方とやり取りしてきたが、府中センターの担当者様はその中でも大変丁寧にご対応いただき、とても優秀な営業の方と感じた。
通常のやり取りの物腰、わかりやすさ、スピード感、売り主様との調整関連において、お任せして良かったと感じている。
こちらが不満や不安に感じるようなときが稀に生じたが、その点を解消するように、その後のフォローはしっかりしていただけた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入をお任せ頂きありがとうございました。
お引渡し前後でご不安を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
新居でのご多幸、心よりお祈り申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
