売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで笑顔で対応してくれました
引っこしの日にバタバタしている中で鍵を取りに来るお約束をしておりました。
明け渡しのマンションの片づけと新居の片づけにおわれておりましたところ、”ボクがお手伝いできることがあれば一緒にさせて頂きます”と、自分の仕事を終わらせ手伝いに来てくれたのです。
それにはその日に限らずずーっと疲れていた私達にとって、本当に嬉しい言葉と行動でした。
その配慮に感動いたしました。
鍵をわたす約束があったにせよ、家族で感謝しました。
明け渡しのマンションのチェックまでしてくれたのは本当に助かりました。
担当者さんは大変だったことと思いますが、最後まで笑顔で対応してくれました。
また、確定申告で不安な部分までサポートして頂きました。
何かあればまた担当者さんにお願いできたらと思いますし、友人に売買があれば紹介したいと思います。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社にお買い換えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
ご相談からご契約・ご決済・お引っ越しなど、タイトなスケジュールでした。
私も不備が無いように動かせて頂きましたが、N様ご家族にとってもご不安になる事が多かったかと存じます。
少しでもご不安を払拭できないかと思っておりました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。
不安な気持ちにもよりそって頂きました
子供と同年代と聞いてから、頑張って欲しいという親のような気持ちもあり、様々な面で対応を見てきました。
いつも笑顔で、こちらの不安な気持ちにもよりそって頂きました。
時間も早く対応して頂きました。
時期がタイトでしたので大変だった事と思います。
最大限こちらの希望にそうように努力頂いたと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社にお買い換えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
スピード感が求められるタイトなスケジュールでしたが、N様のご協力もあり無事にお取引が完了しました。
改めまして、誠におめでとうございます。
私を信頼頂き、ありがとうございます。
何としてもN様のご希望に沿ったご提案が出来ればと思って動かせて頂きました。
ご満足いただけたようで、本当に嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました
非常に良い物件をご提案いただき、ありがとうございました。
担当者様のご対応も非常に迅速で丁寧で、売主様の立場だけでなく買主の立場から考えたご提案をいただき感謝しております。
また機会がございましたら、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
他仲介会社様で検討していた物件を買い逃してしまったとのことでしたが、今回の不動産との縁を取り持つことができ、私も嬉しく思います。
管理会社との管理契約内容の交渉や銀行との交渉の結果、Ａ様にとってより良い条件となりましたので、本当に良かったです。
2棟目の投資用不動産の購入も、ぜひ弊社にお任せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
安心して明け渡す事ができました
とにかく早急に結果を出して頂き、安心して明け渡す事ができました。
センターからの返答
この度は荻窪センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
早急に結果を出す事が出来たのも、お客様のお力添えが有ったからです。
様々なご対応、誠にありがとうございました。
「安心して明け渡す事ができました。」というお言葉、嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに今後も営業活動を頑張りたいと思います。
担当者さんは全力で止めてくれました
ネットで検索しても築浅の物件は閉塞感のある３ＬＤＫが多く、探す途中で面倒くさくなり、立地条件の良さだけで決めてしまおうとした時がありましたが、担当者さんは全力で止めてくれました。
私の希望を良く理解して身内のように寄り添っていただき、結果、懐かしい景色が目の前に広がるゆったりとした部屋に出会うことができて、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にお住まい探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様のご希望に添う開放感のあるお住まいをお探しすることができ、大変嬉しく思います。
何度も一緒に内見を重ね、沢山のお話ができた事、とても思い出に残っております。
K様とのお取引の中で学ぶべき点も多々ありました。この度の経験を活かして、今後もお客様に満足いただけるよう精進して参ります。
新しいお住まいでの暮らしがより豊かになることを心より願っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
大事な物や書類を見つけ出し確保してくださいました
良かった点がたくさんありました。
まず、机上の査定依頼後の素速い対応は、他社を押さえて群を抜いていました。
不動産売買仲介業とは、というプロのお仕事を拝見し感心いたしました。
今回お願いしました物件は相続したもので、そしてしばらく誰も住んでいなかった家でした。
また、遠方からの売却活動でしたので少し不安でした。
でも担当になってくださった方は、どうなっているのかわからない部屋の様子をたくさん写真に撮ってお教えくださり、不用品の処分時には大事な物や書類を見つけ出し確保してくださいました。
クリーニングで部屋が綺麗になった後も、売却前日まで定期的に窓を開けたり水を流しに行ってくださいました。
売却が決まった際も、契約に必要なものや書類についての説明も不足なくわかりやすく伝えてくださいました。
８ヶ月弱ほどお世話になりましたが、スムーズできめ細やかなメールでのやりとりはもちろんですが、暑い中でも汗をかいてがんばってくださるそのお人柄と、仕事に対する真摯な姿勢に始終安心することができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご相談、ご依頼頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお手伝いができたこと、大変うれしく思っております。
様々な手続きがございましたがすぐにご対応頂き、安心・安全に進めることができたこと感謝いたします。
お手伝いをさせて頂く中で大切な書類を写真を見つけお渡しできた事はとっても嬉しい思い出となりました。
不動産のお取引きは終了となりましたがお付き合いはこれからも続けさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
夢がかない、安心しております
最高に良かったことは、担当者様が対応して下さったことです。
担当者様は
１．いつも笑顔で挨拶してくれる。
２．とてもさわやかで明るく応対してくれる。
３．清潔ですがすがしく、さっそうとした対応をしてくれる。
４．元気な声でポジティブな言葉をかけてくれる。
５．こちらの気持ちを静かに傾聴してくれる。
６．質問には親切丁寧に答えてくれる。
７．問い合わせには必ずすぐにレスポンスを返してくれる。
８．手続き関係書類を提出した時も、感謝の言葉を返してくれる。
９．物件周辺の今後の予測をリサーチしていてくれる。
１０．価格の妥当性をデーターで教えてくれ、価格交渉を達成してくれる。
１１．引渡し後も、アフターサービス利用の手助けをしてくれる。
等、枚挙に暇がないほど３ヶ月間いつも気持ちに寄り添い、親身に全力で応援して下さいました。
おかげ様で夢がかない、安心しております。
末筆ではございますが、心より感謝申し上げます。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご指名を下さり再びお取引を賜り有難うございました。
私が戸塚時代からのお取引で、毎度お声掛けを下さり改めて感謝申し上げます。
今回は、都内マンションのご購入でしたので、相場等若干不安がございましたが、その分事前に物件の事、価格の妥当性等を良く調査し、分かり易くご説明出来ますよう準備致しました。
そのような点でご満足頂き、安心致しました。
また、数々のご厚意を賜り今後の営業活動の励みになります。
今後共Ｙ様ご家族の不動産に纏わる事につきましてお手伝いをさせて頂く所存です。
何卒、宜しくお願い致します。
安心してお任せできました
今回３社に依頼をして、１番信頼できたのがリバブルさんでした。
担当者と会社が、チームとなってサポートしてくださっている感じがしたのがリバブルさんで、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引いただき誠にありがとうございました。
ご契約までに半年かかってしまいましたが、最後の3か月は弊社1社にお任せいただき、私にとっても非常に記憶の残るお取引でした。
また、機会がございましたら弊社にお声がけいただけますと非常に嬉しく思います。
誠にありがとうございました
とても親身に活動してくれた印象です
査定も土地柄、物件を熟知されての価格を出していただきました。
営業の利益にならない残置物撤去も何社も見積りをとって安い業者を見つけてくれたり、当方遠方のため、代わりに現地に何度も足を運んでくれたりと、とても親身に活動してくれた印象です。
決して表面的な親切ではなく、担当の方の人間性だと思います。
何の不安もなく取引を終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、スムーズにお取引できましたことを心より感謝しております。
また、何かご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思います。
今後もご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
今回も満足のゆく結果となりました
御社との売買契約は２度目ですが、前回同様今回も満足のゆく結果となりました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は再度、東急リバブルへご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
早期にお話をお持ちできたこと、ご満足いただける条件にてお手伝いが出来たこと、大変うれしく思います。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたがこちらからのお願いごとに即ご対応頂き、余裕を持って安全に手続きを進めることが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽に東急リバブルへお声がけください。
前回と変わらず全力でお手伝いさせて頂くことをお約束させて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。
