売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
うまくエスコートしていただいてとても助かりました
２度目になりますが、前回同様ど素人の私をうまくエスコートしていただいてとても助かりました。
本当に任せっきりであったので感謝です。
センターからの返答
ご売却ご決済、誠におめでとうございます。
想定よりお時間頂いてしまいましたが、無事売買完了し安堵の想いでおります。
ご新居の課題などございますので、引き続きサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
冷静に丁寧にご対応いただきました
冷静に丁寧にご対応いただきました。
既に、物件を探している次の家族に紹介させていただいております。
今後共宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご多忙のところ、書類のやり取りなどいつも快くご対応頂きまして、ご決済までスムーズに進めることが出来ました。
ご家族様の物件探しの方でもお力になれますよう頑張りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
代替物件の提案が無かった
改善は代替物件の提案が無かったこと。
センターからの返答
N様、この度は弊社新百合ヶ丘センターとお取引きいただき、またお忙しい中アンケートにご回答いたただき誠にありがとうございます。
いただいた改善点については、真摯に受け止め、改善し、更なる向上を目指してまいります。
殆どのお客様が生涯で多くは経験することがない「不動産売買」の専門家である「仲介業者」としてのあるべき姿を再認識いたしました。
今後も、何かお困りの際はお気軽にご連絡いただけると幸いです。
N様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
悩んだ時に親身に相談に乗ってくれた
ハウスメーカー変更で悩んだ時に、親身に相談に乗ってくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案が出来ように努めてまいります。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非弊社にお任せ頂けましたら幸いです。
必ず、ご満足いただけるお手伝いをさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
知識・対応力の高さに大いに助けられた
顧客の立場で誠心誠意でアドバイス頂き、売買が初めての経験であったので、大変貴重な情報を得ることが出来た。
そして担当者さんの人柄・豊富な知識・対応力の高さに大いに助けられた。
担当者さんと出会えたことで売買が成功したことに感謝している。
有難うございました。
又、以前に東急グループのハウスメーカーでリフォームをお願いした担当から貴社を紹介され、他社との比較は全くしておりません。
センターからの返答
H様、この度は弊社新百合ヶ丘センターにてお取引きいただき誠にありがとうございます。
ご売却、ご購入とお手伝いすることができ嬉しく思います。
またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お役に立てることがございましたら、全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
期待していた価格で成約できました
成約までに期間が少しかかってしまいましたが、期待していた価格で成約できましたので大変満足しております。
営業さんも非常にご丁寧にご対応くださり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社新百合ヶ丘センターにてお取引きいただき誠にありがとうございます。
販売直後にマンション内の他のお部屋がいくつか売りに出たため、想定していたよりも時間が掛かりましたが無事お引渡しまで迎えることが出来て嬉しく思います。
ご見学したご家族から質問などがあると、いつも素早く的確にご対応いただき本当にありがとうございました。
O様の担当者として、ご売却に携わることができて大変うれしく思います。
また何かお力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
寒い日が続きますが、皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
良いところしかない
悪いところが全くなく、良いところしかない。
センターからの返答
E様、この度は、当社にご自宅のご売却活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご契約が成功したのもE様のご協力あってのことだと思っております。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
希望額及び希望日での引き渡しもでき大変満足です
親身にご対応頂き、ありがとうございました。
希望額及び希望日での引き渡しもでき、大変満足です。
センターからの返答
この度は当社にお住み替えのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えができた事、大変うれしく思います。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
好条件で売却できたのは良かった
結果的に好条件で売却できたのは良かった。
ありがとうございました。
ただ、そこに至るまでの１０ヶ月が長かったです。
契約可能性を加速させる方法などの提案があると、安心感も違うと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして有難うございました。
ご成約までお時間がかかり、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ただ最終的には、良い買主様が見つかり私も嬉しく思っております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
相談したらすぐに確認し修正してくださった
固定資産税の書類を用意して頂いたのですが、頂いた書面と役所から郵送された書類の金額が違っていたため東急リバブルへ相談したら、すぐに確認し修正してくださったりと対応の早さに好感が持てました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
A様には様々迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
ご契約時にいただいたお褒めのお言葉を励みに、今後もよいご提案ができるよう、尽力して参ります。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽ご相談くださいませ。
