売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
近くの営業所まで出向いていただきすぐに会話できた
良かった点
押し売り感がなく、適度な距離感で対応していただき、会話もしやすくありがたかったです。
最初に問い合わせした際に近くの営業所まで出向いていただき、すぐに会話できたのも良かったです。
気になった点
そこまでではないのですが、契約手続き後、決済日が決まるまで時間がかかったので、少し不安になりました。
一般的にはデットラインの数週間前に決まるものだというような旨が最初から分かっていれば、そこまで不安にならなかったかもしれません。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご指摘頂きました点、ご不安にさせてしまい、大変申し訳ありません。
事前にお伝えしておけば、良かったと反省しております。
ご新居はいかがでしょうか。
また、不動産のことで、何かございましたら、お知らせ頂ければ幸いです。
大変助かりました
様々な問い合わせに対しても、嫌な顔ひとつせず丁寧に対応いただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
明確にフレンドリーに対応してくださった
住宅購入という慣れない不安が募るイベントについて、明確にフレンドリーに対応してくださったことは、私の中で最良の担当者であった。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてご購入のお取引を進めていただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産ご購入、不安な点も多かったかと思いますが、スムーズに進められたのはお忙しい中スピーディにやりとりをできたことに起因していると存じます。
今後ともお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
的確な助言を頂き大変助かりました
判断に迷う状況で、的確な助言を頂き大変助かりました。
センターからの返答
M様、この度はご購入・ご売却に関して、弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございました。
M様とは4年前に自宅の購入、昨年自宅の売却とお住み替え先の購入の計3回、携わる事ができ大変嬉しく思います。
今回の取引がM様の担当として最後にはなるかと思いますが、周辺でお困りの方がおりましたら是非ご連絡いただければ幸いです。
その際は精一杯頑張らせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親身になってくれてとても良かったです
なかなか自宅を売却出来ずにいる時も、担当者が親身になってくれてとても良かったです。
今後も末永くお付き合いをさせて頂きたいと思いました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
数件お取引きさせて頂き、ご満足していただくことができてとても嬉しく思っております。
K様のご協力あってのご契約だったと感じております。
引き続き、宜しくお願いいたします。
お任せして良かったです
売却した土地も東急リバブル様にお世話になり、その売却もお任せして良かったです。
自分事のように対応いただけたので、相談ややり取りのレスポンスや提案内容、全てにおいて満足しております。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてご売却・ご購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
全てが完結するまで1年以上が経過しましたが、最後まで問題なく進められたのもH様のご協力のおかけです。
今後、周辺の方々でお困りの方がおりましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意頑張らせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
取り組みの熱量が高いと感じた
他社さんより取り組みの熱量が高いと感じた。
センターからの返答
U様、この度は弊社に不動産購入のご相談をいただき、ありがとうございました。
複数物件を一緒に見させていただきましたが、非常にU様に合った物件をお買い上げいただけたと思っております。
ご購入に続き、ご売却のお手続きも無事に完了できるよう、引き続きサポートさせていただきます。
何かご不明点やご質問等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変順調に契約への運びとなりました
大変順調に、契約への運びとなりました。
実は少し時間がかかるのではと考えていました。
担当者の努力に感謝します。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却活動をお任せいただきありがとうございました。
D様とは何度もお取引させていただいておりますが、今回のお取引につきましてもご満足いただけて良かったです。
今後もお役にたてればと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
真摯で正直なご対応には感動すら覚えました
担当者さんはお若いにも関わらず、その真摯で正直なご対応には感動すら覚えました。
間違いなく将来の東急リバブル様を背負って立つ方だと思います。
今後ご縁があれば、必ず担当者さんを指名します。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却をお手伝いでき、大変光栄でございます。
測量の立会等、ご契約からお引き渡しに至るまで、色々とご協力を頂き、大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
細やかにサポート頂けた
初めての物件購入で不安な点ばかりでしたが、担当者様より細やかにサポート頂けたおかげで、購入までのタスクと準備事項を整理して検討を進めることが出来ました。
レスポンス良くメール・電話にてコミュニケーションを取らせて頂けたことで、スケジュール面でも余裕を持って契約締結、引き渡しまで完了することが出来たと思っております。
約３カ月にわたるご対応、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産売買お取引いただき誠にありがとうございます。またお仕事等でお忙しい中、銀行お手続きやリフォームお打ち合わせ等スムーズに動いていただきありがとうございました。これからリフォーム工事実施になるかと存じますので、是非素晴らしいお部屋にしていただければ幸いでございます。お近くですので、またお会いする事もあるかと存じます。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
