売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足でした
大変満足でした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお任せをいただきありがとうございました。
M様のお手伝いをさせていただくのは今回で3度目となりますが、無事決済まで完了しているのはM様のお力があってこそです。
また何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
質問にも的確に答えていただいた
担当者が経験豊富で安心して取引ができた。
面倒な質問にも的確に答えていただいた。
センターからの返答
この度は、ご相続した物件のご売却という事でＳ様を代表とする４名のご関係者様間での意見調整やご質問事項など色々ございましたが、最終的に皆様がご納得された形でのご契約となり本当に良かったと思っております。
丁寧に分かりやすい形で説明してくれた
初めての不動産購入だったので他とは比較できないが、こちらからの質問に対して、担当者さんが丁寧に分かりやすい形で説明してくれた。
購入を進めるうえであまり不安は感じられなかった。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新しいお部屋でのこれからのＨ様ご家族みなさまの生活が素敵なものとなりますようお祈り申し上げます。
今後も何か不動産でお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
分かりやすくなるように説明してくれました
プロフェッショナル感が強い。
複雑なことを分かりやすくなるように説明してくれました。
全面的にとても満足です。
センターからの返答
この度は東急リバブル久が原センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に決済を迎えられたのもS様の迅速な対応のお陰と感謝しております。
また身に余るお言葉を頂戴して恐縮でございます。
今後ともS様のご期待に応えられるよう精進いたします。
また何かございましたらお気軽にお声かけください。本当にありがとうございました。
連絡もまめにして頂き安心出来ました
こちらの話をよく聞いてくださり、連絡もまめにして頂き、安心出来ました。
センターからの返答
この度は、当社にて再度お取引いただきまして誠にありがとうございました。
様々な選択肢がありましたが、ご満足いただけるマンションへお引越しできて良かったです。
また、高評価のアンケートを頂きまして有難うございました。
また何かお手伝いできることございましたら、お声かけ頂ければ幸いです。
ご自愛のうえ、お過ごしくださいませ。
もう少し魅力的な文章を作成いただけると良かった
ホームページ掲載の販売文言が分かりづらかったため、スマートフォンで見られる長さや簡潔な文章をこちらで作成して変更いただきました。
本来であれば、担当者がもう少し魅力的な文章を作成いただけると良かったです。
専売にしていたのですが、個人のお客様の内見が入らず残念でした。
価格を下げる以外にアプローチ出来る施策をご提案いただきたかったです。
契約書の文言や文書に関して全体的に大雑把なせいか、不安になることが多かったです。
契約文書や振込に関する文書などは、もう少し丁寧にご案内いただけると、こちらが余計な心配をしなくて済むと思います。
私も普段はかなり合理的なタイプですので、無駄なことは好まないのですが、あまりにも雑な対応が目立ったのでお伝えした点もありました。
今後改善されていくことを期待します。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
残念な対応をしてしまい大変申し訳ございません。
頂きましたお声を胸に刻み日々精進してまいります。
無事売却ができ感謝しております
３ヶ月間の不在により連絡がとれず、ご迷惑をお掛けしましたが、無事売却ができ感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様におかれましては、お住まいが遠方にもかかわらず迅速に動いていただき、無事に取引が完了したのもH様のおかげと大変感謝しております。
また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
全く不満はありませんでした
全く不満はありませんでした。
センターからの返答
この度は、売却および購入を当社にお任せくださり、誠にありがとうございます。
懇意にされている金融機関の打合せスペースをお借り頂くなど、大変助かりました。
お住まいになられて、お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
諦めず物件を探して下さった
対応して下さった担当者さんが丁寧で、色々な注文があるにも関わらず、諦めず物件を探して下さった。
色々な不動産屋さんにお願いして探してもらっていたが、東急リバブルとしての安心感や質の高さを感じられて良かった。
会社としても対応して下さった担当者さんも他の人に進めたいと思う。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
最終的にはご希望されていた築年数より古くなってしまったのですが、物件をお探しする中で、多摩川を見渡すあのロケーションは唯一無二でN様の感性に合うんじゃないかと思いご紹介させて頂きました。
手間を取られることもなく全てスムーズに運びました
今回は担当者さんに対応していただきました。
全てにおいて大満足です。
きめの細かいサポートと重要事項、進め方のメモなども作成頂き、全く不安なく売却する事ができました。
対応が迅速で的確なため、こちら側が手間を取られることもなく全てスムーズに運びました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
K様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引を完了させてことが出来ました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
