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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

1
K様
K様 2025年2月26日

内容が売却の実態に沿ったものではなかった

1.節税の相談をするも、案内された内容が売却の実態に沿ったものではなかった。
2.当初、ワンストップで確定申告までいけるかのような印象だったが、実際は大きく違った。
当方の勉強不足も否めないが、貴社ができること、客がすべきことの線引きをはっきりして欲しかった。
3.他社を検討する時間的余裕がなく、最初の印象で貴社を選んだのは、結果として失敗だった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社とのお取引を頂き誠にありがとうございました。
税務のところで、相違がありご不安をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
税務のところは弊社提携の税理士とより連携するよう心掛けて参ります。
今後も、不動産の事でお困りの事があれば、お気軽に相談を頂けますと嬉しく思います。

お客様評価

1
N様
N様 2021年12月22日

総合的には良いお取引だったと感じております

要望したことには一生懸命調べていただき、感謝しております。
お世話になり、ありがとうございました。
もう少し前もって段取りや計画をお知らせいただいたり、相談したことには、ある程度専門的な知見をもとにスムーズにご回答、アドバイスいただきたかったのが本音です。
内覧時は、戸建てに住むのが初めてなこともあり不安なこともありましたが、売り主さまとご担当者さまが経験談やアドバイス、建物に関する専門的なご意見もくださり、大変安心しました。
売り主様との良好な関係構築もでき、総合的には良いお取引だったと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様の物件購入に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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