売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
貴社へのイメージが変わりました
最初のご担当者は信頼できないと感じる対応が多く、今後は貴社にお願いするのはやめようと考えていましたが、後任の担当者さんに変更した後は非常に良い対応をしていただき、貴社へのイメージが変わりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社に新居のお探しでお声がけいただき、誠にありがとうございました。
当初の対応の件は大変申し訳ございませんでした。
お引越しまでまだお時間ございますが、引き続きご不明点があればお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
全営業スタッフが実践していただきたいです
当初は売却依頼先について、貴社担当者さんと他社Ｚ社さんとを比較検討しました。
貴社担当者さんが毎回持ってきてくれるプレゼンシートがとてもわかりやすく、口頭説明が主なＺ社さんとの差は歴然でした。
あのプレゼンシートが東急さんの全社的な取り組みなのか、担当者さんのオリジナル手法なのかは存じませんが、あの手法は手間はかかりますが全営業スタッフが実践していただきたいです。
あれをしっかりやってくださるなら、不動産取引においてぜひ東急さんを推奨したいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
一生に一度のお取引であるため、なるべくご理解頂きやすい資料作りを心掛けております。
他の社員にも共有をさせて頂き、より多くのお客様にご満足を頂ける営業活動を心がけて参ります。
今後とも何かご不明点ございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いします。
説明が分かりやすかったです
説明が分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
共通の知り合いがある売主様と買主様のお取引に、お手伝いができた事をうれしく思います。
ご紹介させていただいた物件でたくさんのご家族の思い出を作っていただければ幸いです。
今後とも何かお手伝いできる事がございましたらご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
希望した物件を成約できました
初めての戸建て購入でしたが、希望した物件を成約できました。
何より結果が全てなので満足です。
そこまでの流れもトラブルなく、スムーズでした。
その為、担当者や東急リバブルに満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
M様とはご一緒に幾つもの物件を見て参りましたが、最終的にご納得いただける物件を紹介できたこと、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関しましてお悩み等がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
重ねてにはなりますが、この度はありがとうございました。
過剰すぎず丁度よかった
適切なタイミングでのご連絡で、過剰すぎず丁度よかった。
センターからの返答
T様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
大切な、思い入れのあるご実家をご売却されることは、勇気が必要だったと思います。
また、ご兄弟様ともご連携をいただきつつ、弊社や税理士さんともお打ち合わせを進めていただいて、T様のご尽力に改めて感謝申し上げます。
今後とも、何かございましたらお気兼ねなくご相談いただければと思います。
日々の状況を共有いただけた
日々の状況を共有いただけた方。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅が遠方で中々お会いするのも大変でしたので、お電話にて販売活動のご報告をこまめににさせていただくことを心掛けておりました。
良い買主様を見つけることができ、大変嬉しく思っておりますし、買主様もY様より譲り受けられること、大変喜ばれております。
また何かあればお気軽にご連絡ください。
改めてましてこの度は誠にありがとうございました。
物件が家から遠かったが不安なく終えられた
物件が家から遠かったが、不安なく終えられた。
他社との比較は、経験無くわからない。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
遠方に住まわれておりご不安を感じやすい中で、A様の不安なくお取引を終えることができ、私も大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
集客が１番良い
集客が１番良い。
センターからの返答
この度は、弊社藤が丘センターにご売却のご相談いただきまして誠にありがとございました。
東急田園都市線沿いという強みを生かし、ご満足にいただけるお取引ができましたこと大変嬉しく思います。
あらためまして、Y様のこだわりのつまった素敵なご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今後は遠方にお住まいとのことと存じますが、末永くお手伝いが出来ればと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。
ご対応頂きましてありがとうございました
担当者さん、今回はご対応頂きましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関するお悩み等ございましたら、お気兼ねなくご相談頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで全力で対応して下さいました
私は仕事の上で、数十年前に東急リバブル様が案件を持ってみえた事があり、当時の印象が良かった事を覚えていました。
再び東急リバブル様でお世話になりましたが、担当者様は最初から最後まで全力で対応して下さいました。
主人が入院したことにより、私が引き継ぐ事になり、正直とても不安でした。
担当者様にはとても誠実に対応頂き、不安は全くありませんでした。
とても感謝しております。
また、何かありましたら、是非相談に乗っていただきたいです。
センターからの返答
M様、この度も東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、私も大変嬉しく思っております。
M様のご協力があり、無事に取引を終えることが出来ました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
