売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応をして頂いた
良かった点
説明もわかりやすく、丁寧な対応をして頂いた。
人に薦められる担当者さんだった。
悪かった点
不満な点は無かった。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご契約からお引渡しまでが約1年ございましたが、S様とは定期的にご連絡を取らせていただき、ご質問があれば、その都度ご回答させていただけたことで、当日の決済までスムーズに終えることができました。
S様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
不安なく安心してお願いすることができた
電話での対応、メールでの対応も迅速で、不安なく安心してお願いすることができた。
また、こちらの立場になっていろいろと提案などをしてくださり、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
お引渡しが約1年後でのご売却でしたが、ご購入時の効果的なリフォームや南向きならではの日当たりの良さ、きれいな室内状態がこの度のご縁に繋がったと思います。
またその後のお手続きに関しても、K様にその都度迅速にご対応いただけたことで、買主様もご不安なく最後までお手続きを終えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
K様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
柔軟に対応頂けて助かりました
色々非定型的な部分があった中、柔軟に対応頂けて助かりました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、銀行手続き等、Ｉ様にお力添え頂いたおかげで無事にお引渡を終えることができました。
今後不動産でお悩みのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様評価
丁寧で助かりました
遠方に住みながらの関東での物件探しで大変だったが、担当の方が丁寧で助かりました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入おめでとうございます。
また、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでご多忙の中でしたが、様々なエリアの不動産をご案内させていただき、O様のご要望を満たせる不動産を共にお探しすることができ大変嬉しく思います。
素敵な新生活をお送りいただくこと心よりお祈りしております。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
よろしくお願いいたします。
都合と要望を全て受け入れてもらえた
他社と比較して専門性が高く、また顧客第一の姿勢が強く、こちらの都合と要望を全て受け入れてもらえた。
売却額についても、他社ではとうてい実現できなかった額を提示いただいた。
契約に関する一連の流れもスムーズで、過不足なくタイムリーに連絡をいただき、売買成立まで安心して完了できた。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もいただきありがとうございます。
S様には無理を申し上げる場面もございましたが、直ぐにご対応頂きましたおかげで無事に決済を迎えることが出来ました。
今後も何か不動産に関するお困りごとがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
具体的な数値があり理解しやすかった
売買に関する進め方が早く、内容的にも具体的な数値があり理解しやすかった。
センターからの返答
I様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、大きな問題も無く、お引渡しを迎えることが出来ましたことを嬉しく思います。
店舗も近くなりましたので、今後もご相談などございましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
感謝、感謝です
引越しの為住居の売買が数度あり、その際他社の多くは自社の都合や自身の都合を優先または押し付けることが多いことを経験して来ましたが、東急リバブルさんの担当者様はこちらのペースでご提案やアドバイスをしてくれました。
また、こちらの思いや考えが市況や価格帯と条件が合わない場合は、データを基に丁寧に説明してくれました。
あたり前のことと思いがちですが、中々出来ないことと感じています。
感謝、感謝です。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
今後も少しでもお役に立てるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
すっきりとした満足感に浸っています
担当者さんには初対面から好印象を持ちました。
お人柄や性格でしょうか、直ぐに気さくに話すことになりプライベートの事でもお互いが相談出来、不思議な程家族も気に入っていました。
家の売買で結果的に１００点満点は望めないものと思いますが、今となってもすっきりとした満足感に浸っています。
他社のことは良く存じませんが、東急と言うネームバリューに信頼を寄せております。
ますますのご発展を祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
S様のご協力のお陰で、大きなトラブルなくお取引を終えられましたことを嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
立場になった発言が多く、好感が持てた
担当者が丁寧で熱心だった。
売り手、買い手の立場になった発言が多く、好感が持てた。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
M様のお住まいは、マンション内でも希少性が高い、優れたお部屋位置でしたが、何よりとても丁寧にお使いいただいていたことが、今回のご縁に繋がったと思います。
空室後のご売却でしたがあまりお時間をかけることなく、良い方へお譲りいただけたことを、私自身大変嬉しく思います。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
短期間での売却ができ本当に助かりました
今回売却対象の物件についての知識が豊富で、安心して相談から契約締結までお任せすることができました。
想定よりの短期間での売却ができ、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
S様には、遠方にお住まいの中、ご売却手続きや準備等迅速にご対応いただき、スムーズにご売却いただくことできました。
ご両親様へのご負担も踏め、あまりご売却期間が長引くことなく無事にご売却を終えるお手伝いができたことを、大変嬉しく思います。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
