売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実な姿勢には感銘を受けました
この度は東急リバブル様にお世話になり、心より感謝申し上げます。
特に対応してくださった担当者様には、大変素晴らしい対応をしていただきました。
担当者様は、どんな時に問い合わせても常に丁寧かつ迅速に対応してくださいました。
説明も非常に分かりやすく、不明点があればすぐに明確に回答をいただけるため、安心してお任せすることができました。
お忙しい中でも、こちらの立場に立って細やかな心配りをしてくださり、その誠実な姿勢には感銘を受けました。
また、内覧、値段交渉、契約、契約後のフォローに至るまで、すべての段階で的確なアドバイスをいただき、安心して取引を進めることができました。
特に買主様からの問い合わせや調整が必要な場面では、担当者様のご助言をいただきながら対応することができ、大変心強く感じました。
こうしたきめ細やかなサポートのおかげで、スムーズに契約を締結することができました。
担当者様の迅速かつ的確な対応と豊富な知識、そしてお客様に寄り添う姿勢には心から感謝しております。
今後不動産に関することがあれば、ぜひまたお願いしたいと思っております。
改めて、素晴らしいご対応に心より御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社でお買い換えのお手続きをいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却の担当をさせていただきましたが、I様の大切なお住まいを良いお客様にご購入いただくことができまして大変嬉しく思っております。
条件の調整等、色々と前向きにご対応いただけたことによって、成約に至ることが出来たと思っております。本当にありがとうございました。
今後につきましても、不動産に関するご相談事項がございましたら、些細なことでも是非ご相談くださいませ。
お役に立てるようにサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
若いですがお仕事はしっかりしています
担当者は若いですが、お仕事はしっかりしています。
任せてよかったです。
センターからの返答
この度はW様、I様のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
W様、I様のご協力のおかげで無事お引渡しまで迎えることができました。
今後ともお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
大変助かりました
貴社のネットワークの強さと担当者様の熱心で分かりやすい説明等、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
また、貴重なお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
I様には、お忙しい中お打ち合わせをさせていただき、マーケットに適った価格設定ができたことで無事に成約することができました。
弊社からの提案にも耳を傾けていただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後、弊社にてお力になれる事がございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
丁寧なご説明とご対応に満足しています
丁寧なご説明とご対応に満足しています。
センターからの返答
U様、この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡を頂戴できれば幸いです。
よろしくお願いいたします。
早急に第2次案を提案していただけてすごく良かった
色々と相談にのっていただけたのと、1次案がダメだった場合、早急に第2次案を提案していただけてすごく良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様を義父様にご紹介頂いたご縁でこの度のお取引が出来ました。
このご縁に深く感謝すると共に、この度のお取引に関しての感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びでございます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
丁寧に対応頂きありがとうございます
スピーディーかつ丁寧に対応頂きありがとうございます。
満足しております。
悪かった点は特にないです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
S様ご家族皆様の新生活が、幸せであることを心より願っております。
また弊社にてお力になれる事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧で大変良かった
こちらの要望に対する対応は、丁寧で大変良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
戸建については、雨漏り等懸念すべきことが多くございましたが、N様のご協力を頂き無事ご売却を進めることができましたこと心より御礼申し上げます。
今後、不動産の事でお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけ頂けると幸いです。
要望に適切に対応していただいた
他社と比較し非常に対応が良かった。
きちんとヒアリングしていただけたし、要望に適切に対応していただいた。
ただ、法的・税務的な事柄および不動産売買の知識など、事柄ごとに詳しくレクチャーして欲しかった。
素人ではできないことを、真摯に対応しやり遂げてくださったことに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご相談から最終的なお手続き完了まで比較的短期間で完了できたことと、必要最低限のご相談回数でお手続きが完了したことは、N様と対面のみでなくメールやお電話でのやり取りをタイムリーに実施できた為と認識しております。
ご指摘も有難うございます。
頂きました法務・税務的な事柄や不動産売買における知識などに関しましては、今後は具体例も交えながらお客様にご説明できるように改善してまいります。
今後関わることのできるお客様にとっても、N様にとってもより良い担当者であれるように誠心誠意努めて参りますので、また何かお手伝いできることがあればどうぞお気軽にご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
地区での1番との呼び声は噂に違わずさすがです
担当者さんはまだ業務経験が浅い方ですが、誠意があり真面目に対応してくれました。
ここが肝です。
また、上司の方のサポートは完璧ですから、安心しておまかせできました。
他社、特に詐欺に掛けようとする業界1位にはたいへん参りました。
今回収益物件にするかどうかなどで、名刺が軽く100枚を超えました。
その中でも、貴社担当者さんと上司の方の御対応は素晴らしいものがありました。
旧借地法、囲繞地、公道との接面が2メートルあるかどうかなど、本当に大変な作業でした。
お二人の熱心なサポートには、本当に感心・感服しております。
この地区での1番との呼び声は、噂に違わずさすがです。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始から決済完了まで時間はかかってしまいましたが、無事に決済完了できまして私自身も大変嬉しく思います。
無事に決済完了ができましたのもT様のご協力があったからだと心より実感しております。
改めてありがとうございました。
また今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
ネットでも掲載されているものばかりでした
内覧する際にチラシを頂きましたが、ネットでも掲載されているものばかりでした。
他社さんではもう少し近隣の情報など、ネットではわからないような詳しい資料やコメント付きのものもありましたので、その辺が改善されるとより良いと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
近隣の未公開資料や、近隣の情報資料など、作成しご提供できるよう努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。