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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年11月4日

真摯に向き合って対応してくださいました

このたび、物件探しが初めてのことで右も左もわからない中で、とても親切に我々に寄り添い、物件探しから引き渡しまで真摯に向き合って対応してくださいました。
担当者さんは対応がとても迅速で、どんな時でも嫌な顔一つせず真摯に対応してくださいました。
何軒か不動産仲介を尋ねましたが、これだけ親身になってどんなことにでも対応してくださる方は貴社担当者さんだけでした。
お陰様で大変素敵なマンションを購入できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
初めてのご購入でご不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
これからの新生活が楽しいものになるように願っております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月13日

対応が早くて助かりました

やり取りの対応が早くて助かりました。
こちらの要望にも柔軟にご対応いただけたので、今後も何かあれば相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご購入いただき誠にありがとうござました。
ご契約からご決済・お引渡しまでタイトなスケジュールの中、M様には多くのご協力をいただき、スムーズに進めることが出来ました。誠にありがとうございました。
今後もなにかありました際には、いつでもお気軽にご連絡お待ちしております。
末永く東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月4日

順調に速やかに対応していただきました

順調に速やかに対応していただきましたので、他社との比較は特にしませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却に際し弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
今回は、測量業務や建物の解体作業等がありお引渡しまで時間がかかってしまいましたが、最終的には無事お引渡しを迎えることができ、T様にご満足いただける結果が残せて私も嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、有難うございました。

K様
K様 2024年6月11日

トラブル時にも迅速に対応いただき感謝しています

購入後のトラブル時にも迅速に対応いただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社をご利用頂きありがとうございます。
今回は、築年数の新しいマンションのご購入でしたが、予期せぬトラブルがあり驚いてしまいました。
結果、早期解決が図れてよかったです。
取引が完了したら終わりではなく、お住まい後も私がサポートできる事は、お手伝いができればと思っておりますので、引き続きよろしくお願いします。
ご紹介もお待ちしておりますので引き続きよろしくお願いします。

H様
H様 2024年4月23日

笑顔を忘れず、迅速かつ正確に対応して頂きました

最初から最後まで笑顔を忘れず、迅速かつ正確に対応して頂きました。
次に何かあった時は是非また担当者さんに依頼したいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様の迅速なご対応のおかげで、スムーズにお取引する事が出来ました。
心より感謝申し上げます。
また、不動産に対する困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月14日

子供の対応もしてくれました

丁寧な接客で、子供の対応もしてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、大変お世話になります。この度は新居のご契約誠にありがとうございます。
種類のやり取り等ご協力をいただき誠にありがとうござました。
引き続き何かお役に立てることがございましたらお申し付けください。

K様
K様 2024年3月11日

良い方にお売りすることができ良かった

いつも丁寧にわかりやすくご説明いただき、ありがとうございました。
価格変更や広告の出し方など臨機応変にご提案いただき、最終的に良い方にお売りすることができ良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
販売の中で、K様と二人三脚で取り組むことができたからこそ、ご成約になったと感じております。
毎回のお打ち合わせにお時間をいただきまして、ありがとうございました。
また、いつも笑顔で丁寧にご内見のお立会いをいただきましてありがとうございました。
今後も些細なことでも構いませんので、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年1月28日

本件以外の質問にも回答してくれた

本件以外の質問にも回答してくれたので有難かった。
また、購入や売却の仲介になってもらいたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様にご協力を頂きまして無事お引渡しができましたこと、改めて感謝申し上げます。
不動産に関することはお力になれますので何でもお気軽にお申し付け下さい。

Y様
Y様 2024年1月17日

無事に手続きを終えることができました

良かった点
親身に対応いただけた。
今回仕事の関係で、ローン審査用の書類の準備がよくわかっていませんでした。
しかし担当の方が親身に対応してくださり、無事に手続きを終えることができました。
とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へお住まいのご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
ローンの件も無事手続きができ、安堵しております。
また、お住み替え後、お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年1月8日

道筋の立て方が納得できるものであり良かった

売却の際、成約までの道筋の立て方が納得できるものであり良かったと思う。
売却金額は納得できるものであったが、欲を言えば初期希望額を達成できれば更に良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご主人様、奥様と販売開始金額などを綿密にお打合せさせて頂いた事も懐かしく思います。
ご契約後もご迅速なご対応を頂きまして大変助かりました。
お子様含め、皆様にお会いできなくなる事を寂しく思います。
何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。

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