売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスが早く良かった
レスポンスが早く、良かったです。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からスピード対応を心掛けております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
社内の雰囲気も良いようでした
不動産の取引きは何度もしてきましたが、めずらしく今回は子どもの年代に近い若い方でした。
良くこちらの話を聞き、対応もていねいにしてくださり、気持ちの良いお取引きができました。
又機会があれば、ご相談できればと思います。
上司や同僚との協力もできているようで、社内の雰囲気も良いようでした。
センターからの返答
T様、この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、お客様にお忙しい中快くご対応いただいたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
誠にありがとうございます。
また機会がありましたら是非ご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明もきちんとしていてわかりやすかった
対応が穏やかで、にこやかで良かった。
売却までの説明も、きちんとしていてわかりやすかった。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご決済を終えることが出来まして、私自身大変嬉しく思います。
笑顔でのご対応については、今後も継続して参ります。
今後もお困りのことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
対応はすごく良かった
メールでのやりとりでしたが、対応はすごく良かったです。
悪かったと思うことは特になかったです。
センターからの返答
"この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご協力でお手続きをスムーズに進めることが出来ました。重ね重ね御礼申し上げます。
今後も、不動産のことでなにかお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。"
金額を上げるべく社内稟議を通してくださいました
自宅売却に際し、他不動産業者への売買の仲介をお願いした所、土壇場で先方が買取出来なくなり、急遽東急リバブル様にお買上げ頂く運びとなりました。
こちらが不安な中ご担当様が親身になってご対応くださり、少しでも買取金額を上げるべく社内稟議を通してくださいました。
希望額までは金額は上がりませんでしたが、ご担当様がわたくし共の気持ちに寄り添ってご尽力くださったことに、心から感謝しています。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
当初は一転二転してしまい、大変ご心配をおかけいたしましたがO様のおかげ様で本日無事にご決済を終えることが出来まして、私自身大変嬉しく思います。
改めて、ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
いつも親切に対応頂きありがたかったです
日中、なかなか電話に出られなかったり、メールに返信出来なかったりでご迷惑をおかけしましたが、いつも親切に対応頂きありがたかったです。
こちらの意を汲んで売主様に質問して下さったり、要望を言いやすい空気を作って下さり、ストレスなくリラックスしてマンションを選ぶことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今回、トラブルもなく無事お取引を完了できたのも、急を要するスケジュールでも快くご依頼事項にご対応いただくなど、T様のご協力あってのことであったかと思います。
改めて心より御礼申し上げます。
T様に頂いた言葉を胸に今後も営業活動に励んで参ります。
お引越し前後でお困りの点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
アドバイザーがいてくれればと後悔しています
物件引き渡し前後の設備状態の確認など、公平に判断しアドバイスしてくれるアドバイザーがいてくれればと後悔しています。
「比較的きれいな状態です！」と押されてそうかなと思いましたが、引き渡し後に自分で手配したリフォーム会社のチェックでいろいろ見つかり、残念な気持ちでした。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた件に関してまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、売主様、買主様の双方公平な立場でお手伝いできるよう、努めてまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧で詳しいご説明をいただけました
丁寧で詳しいご説明をいただけましたこと、感謝しております。
また何かありましたら相談させてください。
センターからの返答
この度は、大森センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
かなり早く契約がまとまった
売却に出してすぐにＨＰ等に掲載していただき、問い合わせの状況なども逐一教えていただき、安心できました。
また、思っていたよりもかなり早く契約がまとまったのでとても助かりました。
また何か不動産関連の取引があれば、東急リバブルにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
滞りなくお引越しも完了したとの事で、そっと胸を撫で下ろしております。
良い買主様と巡り合えたのはN様のご協力、お気遣いがあったからです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
