売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売却に時間がかかったのは不満である
早期に売却したかったが、他の競合物件の売主の手前値下げしづらい雰囲気があり、段階的に値下げせざるを得ず、売却に時間がかかったのは不満である。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売活動の中で段階的に価格を下げ少しでも高い価格で成約を目指しておりましたが結果、時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点については今後の業務の改善点として致してまいります。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
感じの良さをもっている担当者だった
一生懸命さが伝わる、感じの良さをもっている担当者だったと思いますが、詰めが甘いところはこれから先修正して、良い営業マンに成長していってくださることを願っています。
LINEだけの対応ではだめです。
ミスがあった場合は、即座に電話をいれるべきです。
センターからの返答
N様この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
度重なる不手際大変申し訳ございませんでした。
今後はご指導いただきました点を改善し努めて参ります。
今後何かのご縁でN様とお取引する際に成長した姿を見せられるよう営業して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
一生懸命に取り組んでいただいたと感じています
売却に際し、いろいろとお世話になりました。
連絡の不備などもありましたが、総じて一生懸命に取り組んでいただいたと感じています。
経験を積んで、更なるご活躍を期待しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。M様のご両親のお住み替えのお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご連絡に際し、不備があり大変申し訳ございませんでした。今後は販売活動のご報告等、ご連絡につきまして不備がないよう細心の注意を払い、お客様のご不安を解消できるよう尽力致します。
お困りのことや不動産に関するご相談が御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
この度は貴重なご意見頂きまして誠にありがとう御座いました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。