売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他の人にも紹介出来る信頼感がありました
他の人にも紹介出来る信頼感がありました。
また何かの機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
O様のご自宅はご条件が良く販売当初からお問い合わせが多いため早期のご成約となりました。
これもO様が早期売却に向けご協力していただいたおかげです。
また何かお困り事やご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とてもスピーディーで信頼出来ました
他社に比べ、対応がとてもスピーディーで信頼出来ました。
また売買契約の際の説明も丁寧で分かりやすく、安心出来ました。
センターからの返答
W様引き続き弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
W様とは2年以上のお付き合いになります。
常に柔軟な対応をいただき私としてはとても助かっております。
引き続きスピード感を持ちご負担のかけないよう取り組んで参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
全てお任せで本当に助かりました
この度は大変お世話になりました。
友人から担当の方がとても良い方だと聞いておりましたのでお願いしたのですが、取り扱い難い案件にも関わらず真摯に対応して頂き感謝申し上げます。
関連業者さんへの対応や立ち会いまでして下さり、全てお任せで本当に助かりました。
またご縁がありましたら、是非お願い申し上げます。
センターからの返答
このたびはお取引が無事に完了したことを大変うれしく思います。
せっかくご相談を受けた後も、なかなかお返事ができずお待たせしてしまいました。
結果的には良いお取引になったのではないかと思います。
今後もお気軽にお声がけください。
引き続き何かあれば相談に乗りたいと思います。
とてもわかりやすかった
説明等、とてもわかりやすかったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで少しお時間がございましたが、書類関係など迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお引き渡しすることができました。
今後も何か不動産でお困りごとがございましたら、気軽にご相談くださいませ。
天災レベルのひどい店舗だ
マンションを買ったが、決済時にカギを渡されなかった。
別れてすぐにメールや電話をしたが、何時間も折返しがない。
あまりひどいので店長に文句を言ったところ、翌日玄関を入れないカギをマスターキーと言って持ってきた。
めんどくさいから書かないが、まだまだある。
天災レベルのひどい店舗だ。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご契約を進めるにあたって、不手際があったこと誠に申し訳ございません。
以後、このようなことがないよう尽力させていただきます。
宜しくお願い申し上げます。
短期間で良い結果を得ることができました
入口から出口までたいへんにお世話になり、満足しております。
感謝しております。
ありがとうございました。
思っていた以上に短期間で良い結果を得ることができました。
アンケートをいただき、逆に担当の方、社員の方々、重圧だろうなと察しました。
このような形をとらなくても、自然体で客に対応できるような時代になってほしいと感じました。
センターからの返答
S様、ご多忙の中アンケートにご協力頂きましてありがとうございました。
温かいコメントと貴重なご意見に感謝致します。
数字では見えないところであり、弊社でも新しい取り組みに挑戦しているところです。
これからもお客様満足度を上げられるよう精進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
しっかりやってもらい、信頼しています
いつも同じ様にしっかりやってもらい、信頼しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
投資用不動産のご売却ということで、行う販売活動は限られておりましたが、早期での成約に至り嬉しく思っております。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ていねいな対応をしていただきました
今回は私が遠方在住ということで、担当者様には色々と御苦労おかけしましたが、ていねいな対応をしていただきました。
特に、重要事項説明等はZoomを使用していただいたため、上京せずに手続きを終えることが出来ました。
売却価格についても、こちらが満足できる額の買主を探していただき、ありがとうございました。
全て郵送等による手続きとなりましたが、漏れなく対応していただいたことに感謝致します。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
担当者として不慣れな部分があり、ご迷惑をおかけする場面もあったかと思いますが、N様にご協力いただき、お取引する事ができました。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して売却する心構えが得られました
急に転居をしなければならなくなり、不動産の売却などまったく考えた事もなかった為、私や家族全員、大変不安な思いを抱えておりましたが、担当者さんが丁寧に説明して下さり、安心して売却する心構えが得られました。
売却もこちらの希望の金額でスムーズに事が運び契約できたので、非常に満足しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、ありがとうございました。
今回のお取り引きは特殊なもので、S様にもご面倒をおかけする事が多々あったかと思いますが
お忙しい中、ご協力いただきまして本当に感謝申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。この度は本当にありがとうございました。
今回の取引、誠に有難う御座いました
初めての物件購入で右も左も分からず、どのように内見から引渡しまでの段取りが行なわれるか不安でした。
しかし、担当者さんとお会いして流れを説明して頂くことで、徐々に不安も解消していきました。
特にローンに関しては、年収の何倍まで借りられるなどの情報をネットでみましたが、確実なことは書いておらず、購入出来るかが不安でした。
その時にも、担当者さんの経験とサポートのおかげで、無事にローンを借り入れすることが出来たと思います。
また、人気物件にも関わらず値下げ交渉にも応じて頂き、結果物件を安く購入出来て感謝しています。
今後も良い物件があれば、担当者さんに是非相談出来ればと思います。
今回の取引、誠に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社にご縁を頂きありがとうございます。
Ｋ様とは業務面以外にも多くの興味深いお話しをして頂きました。
今後も情報交換の機会を頂き、お付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
