売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
指定した時間以外に電話された
良かった点
フットワークの軽さ、直ぐに連絡が付けられる。
悪かった点
平日日中は仕事中で電話不可とお伝えしていたにも関わらず、指定した時間以外に電話されていたので数回促しましたが、あまり認識されていなかった様です。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。
ご連絡手段や時間帯についてご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、スピード対応を心掛けつつご希望に沿ったご連絡をするよう努めてまいります。
今後も、不動産のお困りごとやご相談がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
私にとってはやりにくさを感じていた
私の担当者が途中から変更になり、２人の人と売却の契約をすることになった。
理由が最初の担当者の体調不良という止むを得ないこととはいえ、私にとってはやりにくさを感じていた。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私自身の都合で現場から離れることになってしまい、ご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後、更なる改善に努めて参ります。
また何かお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いでございます。
素直で真面目なところは良かった
素直で真面目なところは良かったが、地元にもっと密着してほしかったと思います。
センターからの返答
この度は、当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
ご期待を上回るご提案ができず申し訳ございませんでした。
地域密着のご提案ができるよう日々精進してまいります。
今後もご相談事がございましたら、どんなことでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
大変満足のいく内容でした
今後不動産の取引がある場合、貴社で必ず行いたいと思います。
大変満足のいく内容でした。
担当者様及び逗子センターのスタッフに感謝致しております。
センターからの返答
この度は１年越しに当社で再度お世話になりました。
本件は、売却時の予定と異なりましたがご家族の希望のお住まいに出会いお手伝いすることができうれしく思います。
またなにかございましたらご連絡くださいませ。
安心して売買できた
購入前と購入後のアドバイス、サポートが変わらず不安に思うことが無かった。
親切で親身に疑問などの相談と対応をしてくれて、安心して売買できた。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
不安に思うことが無かったと仰っていただけて大変うれしく思います。
セカンドハウスの完成が私も楽しみです。湘南ライフを満喫してください。
また何かございましたら是非お声がけください。
不安に思っていることがすぐクリアにもなりました
とにかく最初から最後まで安心できました。
今回の購入に関して、異例の家探しで、はじめてのことが多かったと思いますが、即調べ丁寧に説明をしてくださいました。
質問に対してもすぐメモをとり、迅速且つマメに連絡をくださり、自分が疑問に思っていることや不安に思っていることがすぐクリアにもなりました。
物件のある地域で不動産屋を聞かれたことが過去何回かあっても紹介ができなかったのですが、今後聞かれた際には、必ず担当者さんを紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は大切な不動産の購入をお任せいただきましてありがとうございます。
安心してお取引いただけまして大変うれしく思います。
リフォームの完成も楽しみにしております。
またなにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。
親身に対応して頂いた
とにかく親身に対応して頂いたと思いますので、大変満足しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、再び当社をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
Ｙ様とは数回の不動産取引を行わせて頂きましたが、すべての案件で気持ちよくご成約頂けて私も大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
素晴らしいの一言につきます
素晴らしいの一言につきます。
センターからの返答
過分なお言葉を頂き厚く御礼申し上げます。
数年にわたるお付き合いにも区切りがつきましたが、これからが本番ともなりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
常に先回りの適切な対応と迅速な連絡をいただいた
買い替えの相談をはじめとしてローンや資金計画の相談など、こちらが全く不安に感じることなく、常に先回りの適切な対応と迅速な連絡をしていただき、安心して買い替えを進めることができました。
次の機会もぜひお願いしたいです。
また、センター長をはじめとしてスタッフ全員の皆さんに、とてもあたたかく丁寧にご対応いただきました。
知人等にも薦めたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お買い換えでもあったため、ご契約からお引渡しまで、タイトで忙しいスケジュールだったかと思いますが無事お引渡しができ良かったです。
当社全体としてうれしいお言葉もいただきありがとうございます。
また何かご相談事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
