売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
現地確認の対応をよくしていただいた
良かった点
空家での売却でしたが、現地確認の対応をよくしていただいた。
換気、リフォーム内容の確認等。
悪かった点
リフォーム会社は私が探した業者でしたが、契約書へのリフォーム内容は貴社側でリフォーム会社に詳細を確認していただき対応して欲しかった。
センターからの返答
A様、この度は、弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
無事に表示価格にて、ご成約できたのはA様がお忙しいにも関わらず、ご協力いただいたからこそだと思っております。
また、私としも思い入れのある不動産であったため、ご成約につながったこと大変嬉しく思います。
A様からご指摘いただきました点、改善に努めてまいります。
今後も不動産のご相談、ご不明な点ございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
見学客の反応についての説明がいま一つ
担当者の熱心さや誠実さは好感を持てた。
担当者は若いため、実務は先輩たちの支援で順調に出来た感じだが、フォローがうまくいったと思う。
物件の案内は3件あったが、見学客の反応についての説明がいま一つの感じがした。
たまたま近隣に購入者が出てきたが、この物件の場合のセールス重点に対しのアプローチが少ない様に思われた。
とにかく短期間で取引完了となったので、感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたポイントにつきましては、即時改善し、より良いサポートができるよう努めて参ります。
今後も不動産のことについて、何かございましたら、是非お声がけください。
その際は、T様のご期待に応えられるよう日々精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。