売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実さといい距離感で対応くださった
適したタイミングで連絡をいただき、不安になることはなかった。
ルールなのかも知れないが、説明が丁寧すぎて最後に結論を伝えられることもあり、最初に結論から伝え説明してくれたらと思ったこともありました。
他社との比較では、利益相反の考えから片手しかしない会社さんの姿勢に共感し２社で選定したが、最後はリバブルさんの誠実さといい距離感で対応くださったことから、販売活動を一緒に頑張ってくれると感じ専属でお願いしました。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様には、ご契約前にマンションの管理関係の点で買主様との調整に難航してしまい、お手間、気苦労をおかけしてしまったかと思います。
ただ、こちらからのご提案、買主様からのご要望に柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
重ねて、御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関しまして、ご不明点やご相談事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
いつも抜群の対応力に安心してお任せできます
４度目の取引を致しました。
いつも抜群の対応力に安心してお任せできます。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
G様、この度は弊社にて4度目のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
これまでのお取引と比べご売却まで少し時間を要してしまいましたが、ご売却にあたり多々ご尽力頂けた事で、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。本当にありがとうございました。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
経験年数以上のスキルがあると感じた
担当者には経験年数以上のスキルがあると感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝い出来たことを大変光栄です。
なお、O様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
何か不動産でご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
現状のまま退去できたことは非常に助かった
良かった点
小生の苦境を十分理解して、終始一貫動いて仕事してくれた。
即ち、顧客満足度を第一に仕事していただいた。
具体的には、売却価格と契約での退去条件に満足。
永年住んでいた家なので不要品も多く、現状のまま退去できたことは非常に助かった。
悪かった点は特にありませんが、意見・期待・他社との比較
現状のままで退去の一方、書物や本等は２／３を放置してきたので、買取サービス・転売サービス等があれば良かったと思う。
これを自分でやろうとしたが時間的余裕がなく、放置してきました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
初めてご面談させて頂いた時から、S様と一緒に乗り越えていきたいと強く思っておりましたので、無事にお引渡しが出来、本当に安心しております。
残置物の件、ご期待に沿えていない部分があり大変申し訳ございませんでした。
ご提案させて頂いている全てにおいてご満足して頂きたいと考えております。
さらに高いサービスのご提供が出来るよう努めて参ります。
今後も不動産売買に関わらず、何かあればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
何とか契約に至ることができ大変感謝しています
最初から迷いや不安が沢山あった中、担当者さんにはいつも相談に乗っていただき、何とか契約に至ることができ大変感謝しています。
決済までの疑問点も丁寧に教えていただき、とても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様には、当初ご相談を頂戴した時より、お悩みの中で弊社にお任せいただけた事、また弊社からのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
都合に合わせていつも迅速に対応していただいた
内覧希望の問い合わせの時は直ぐにお返事をいただけず心配でしたが、それ以降は色々と親身にお話しを聞いてくださり、丁寧に対応していただき、担当者さんには大変感謝しております！
お忙しい中でも、私達の都合に合わせていつも迅速に対応していただいたお陰で、無事に売買契約締結まで辿り着くことが出来たかと思います。
ありがとうございました。
ただ、一部屋はエアコンの取り付けが建物の構成上難しい事を、購入前には説明していただきたかったです。
業者によっては対応が難しいと言われてしまったりで、未だ解決方法が定まらず・・・。
それ以外は大変満足しております！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から「東急リバブル」にご購入のお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、無事ご決済を迎えられたこと私も非常にうれしく思います。
また、設備取付について、ご心配をお掛けしており、申し訳ございません。
建築会社様指定の施工業者にて手配しておりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
今後とも不動産のことでお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
問題なくスムーズにいきました
何も問題なく、スムーズにいきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへ不動産売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
Y様のお力添えをいただき、スムーズにお取引を完了することができました。
ご尽力いただき、重ねて御礼申し上げます。
また不動産について、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様に寄り添った対応をされている
お客様に寄り添った対応をされていると感じた。
センターからの返答
この度は不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
異動による担当者変更もあり、気持ち的なご負担もあったかと思いますが、無事にお引渡しまで出来て良かったと思います。
また西葛西方面へお越しになる機会が御座いましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
この度は、誠に有難う御座いました。
気持ち良く売却が出来ました
知名度もあり、また家の状態の説明等で買主様もしっかりとした方を紹介していただきました。
古い家でも納得して買っていただき、気持ち良く売却が出来ました。
ひとえに営業担当の方のお人柄だと思います。
売却の流れも良くご説明いただき、まわりの動向のアドバイスもいただき、金額を決める事が出来ました。
信頼があればこそと感じました。
売る側は少しでも高く良い方に売りたい、買う側は一生に一度かもしれない高額の買い物を後悔したくない、そんな希望をかなえてくれる企業様でした。
センターからの返答
この度は当社に大切な不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様には、ご契約までに何度もお打ち合わせのお時間を頂戴し、大変ご迷惑をおかけいたしました。
S様のご協力のおかげで今回のような取引が出来たと存じております。
今後とも何かお手伝いが出来ることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただき感謝しております
引き渡しまでのスケジュールがタイトな中、購入金額の交渉からローンの金利交渉まで丁寧に対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご自宅のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、S様にお手続きをスムーズに進めて頂いたため、何の問題もなくお引渡まで進むことが出来ました。
お忙しいところご協力頂き心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
末永いお付き合いができれば幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
