売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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最後を見届けることでようやく一個の取引は完了する
最終段階にて貴社からご入金いただく際、当方の都合で何口かに振り分けて別々の銀行口座にお振込み願いたい旨の面倒なお願いをしていたのですが、当日には担当者さんが４行の銀行全てを私と一緒に回ってくださり、それぞれ全部の入金を短期間で効率よく確認することができ大変助かりました。
このことで「最終最後を見届けることで、ようやく一個の取引は完了する」という貴社の姿勢を担当者さんの行動から感じられ、強く印象に残っています。
夫婦ともどもいずれは高齢者住宅或いは施設等への入居の為、それに伴い現住居をどうするか等の諸問題を解決する為に残された時間はあまりありません。
いずれも、専門家の方々のお知恵とお力添えをいただかなければ到底かなわぬ問題ばかりです。
今後ともご助力いただければ幸と存じますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
売却のお打合せの際にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お取引が無事に行えましたこと、大変嬉しく思います。_
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
良くないところははっきりお話してくれた
最初現物件を他社で見て気に入っていたのですが、そこの営業さんが信じきれず迷いに迷い、何週間も契約に踏み切れずにいました。
戸建てが気に入っていたのですが、比較として何となくマンションを内見しようとした際に、担当者さんにご対応いただきました。
まだお若いのに誠実でしっかりお話してくださり、また良くないところははっきりお話してくれたので担当者さんにお願いしようと決め、契約にいたりました。
大きな買い物をする決断ができたのは、担当者さんにご対応いただけたからだと思っています。
全てにおいて、担当者さんにご対応いただけて本当に良かったです。
本当に本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中で弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事に決済を迎えられたのはS様のご協力があったからこそでございます。
本当にありがとうございました。
S様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談いただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
感じが良かった
感じが良かった。
センターからの返答
S様、この度は弊社にて、不動産売却のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
必要書類等の手配等、迅速にご対応いただきありがとうございました。
長年住まわれたご自宅でございますので、しばらくの間は寂しさもあるかと存じますが、ご新居にて快適な生活をお送りいただける事を願っております。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
真摯に良くやってくれたと思う
一般的に、この程度の対応は業界としては普通なのかわからないが、自分としては対応は申し分なかった。
真摯に良くやってくれたと思う。
譲渡税・諸費用・引越し費用・住み替えマンションのリフォーム費用等、契約時点では正確にはわからないと思うが、後からいろいろと費用がかなり嵩んでしまった。
仲介の過去事例からある程度の予測は出来たのではないかと思うが、譲渡価格の交渉・決定に際して、これらの事が分かっていればディスカウントはしなかったと思う。
この点が悔やまれる。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を赤羽センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、契約後の費用につきましては正確にお伝えができずに申し訳ございません。
いただいたご意見は改善に努められるように致します。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お声がけいただければ幸いです。
スケジュールを立てて頂けてありがたかった
住宅ローンの審査、融資実行までにかかる日数を踏まえた適切な契約、決済スケジュールを立てて頂けて、ありがたかった。
質問に対する回答も早くて分かりやすく、ありがたかった。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂きありがとうございました。
K様には住宅ローン審査のお手続きや、その後のお借入手続き等、迅速にご対応頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができたのも、K様のお陰だと思っております。
お近くですので、今後も何かございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
希望価格で売却でき満足いく売却活動が出来ました
担当者さんの人柄も良く、こちらの希望に添いながら楽しく希望価格で売却でき、満足いく売却活動が出来ました。
若いのに頼りになり、感心致しました。
引っ越した後疲れていたところに、リバブルさんから凄く可愛いお花が届き嬉しかったです。
ありがとうございました。
リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご内覧が毎週入るほど内覧数が多い物件でしたので、S様には毎週ご協力をいただいておりました。
お部屋も毎度綺麗に保っていただいてありがとうございました。感謝申し上げます。
今後ともS様やS様の大切なご友人ご親族の方で、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
非常に助かりました
担当者様は、最初のメールの返信内容から他社よりも丁寧かつ情報量が多く、その後の相談がしやすかったです。
また、多数の内見のスケジューリングもこちらの都合に合わせながら無駄なく組んでいただき、非常に助かりました。
物件選び以外にも、金銭面の相談や自身のご経験からのアドバイスも的確で、今後も何かあれば末永く相談させていただきたいと心から感じました。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様とは最初にお問い合わせをいただいた物件が惜しくも他の方で購入申込が入ってしまい、そんなご縁から始まったことを鮮明に覚えております。
週末にはたくさんのお時間を頂戴し、様々な物件を一緒にご内覧いただけたからこそ、ご条件に合致した良い物件を自信を持って見つけることができ、私自身も大変嬉しく思っております。
今後とも、何かご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
きっと何かのお役に立てるはずです。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
引き渡しが希望より１ヶ月早かった
引き渡しが希望より１ヶ月早かった以外は満足しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引渡し日に関して、Y様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
Y様とのご契約で一番印象に残っているのは、埼玉と東京の物件を毎週ご案内させていただいたことです。
様々なお部屋をご内見いただき、Y様に一番合うお部屋をご紹介することができて私も嬉しく思っております。
今後また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
２ヶ月で成約に至り満足しています
対応も早く、丁寧に仕事をして頂いたと感謝しています。
売り出し当初内覧案内が無かった事については心配になりましたが、２ヶ月で成約に至り満足しています。
センターからの返答
この度は、当社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引の中で、N様にご協力いただいた部分も多くございましたが、その度に柔軟にご対応してくださり感謝しております。
今後も何かご相談事ございましたら、いつでもご連絡いただければと思いますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
