売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得の行くペースで進めてくださり好感が持てました
もう一社相談しました際に、高く売るためのノウハウを教示され、正直面倒に感じました。
その点貴社担当者さまは、「高く売れればそれに超したことはないが、凝ったことはしたくない」「急ぐ訳では無いが早く売れたらありがたい」という当方の希望を汲み取って、金額設定や提案について納得の行くペースで進めてくださり好感が持てました。
あえてひとつだけ言うならば、水回りの掃除を入れてくださるのが遅いなとは感じてましたが、それもきっと「しなくても十分売れる」というお考えなのだろうと信頼してお任せしてましたので、特に問題はありませんでした。
センターからの返答
お忙しいところ、温かいコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
結果として、Y様のご希望・ペースに添いながら、販売・お取引を進めることができ、私も安心いたしました。
私は「根拠ある査定額」を提示したうえで「より良いご条件で売却する」ことに拘りを持ち、「物件に応じた販売方法」をご提案させて頂いております。
その中でタイミング良く買主様をご案内し、お買い求めいただきました。無事にご売却・ご成約できて良かったです。
水まわりブライトニングの実施のタイミングは、室内がきれいな状況でしたので、前向きにご検討なさる買主様が現れた段階で実施することを検討しておりました。
その点につきまして、都度ご相談させて頂けば良かったと反省しております。
実施のタイミングについて言及してくださいまして、誠にありがとうございます。
以後、こまめなご報告・ご相談を出来るように心がけてまいります。
この度は数多ある不動産会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
積極的に買主探しに動いていただいた
担当者が丁寧でわかりやすく、積極的に買主探しに動いていただいた。
他社Ｚ社とも契約をしたが、対応が悪かった。
センターからの返答
この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
他社様にて一度ご契約されたところローン否決で解約になり、T様からお声がけをいただき当社にて販売活動から・ご契約・お引渡しとご安心して無事に全て完了できたことが本当によかったです。
またお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も末永く、よろしくお願いいたします。
売買契約後の流れの説明が不明瞭だった
良かった点：
査定額の変更時期を考慮して頂けた。
悪かった点：
売買契約後の流れの説明が不明瞭だった。
センターからの返答
M様、この度は弊社池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様のご意向に沿った販売戦略を評価していただき嬉しく思います。
その反面、ご契約後の流れについて説明不足があった点についてお詫び申し上げます。
今後はより分かりやすい説明を心がけてまいります。
また不動産についてご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
早急にご対応頂き契約できたことはとても良かった
打ち合わせで確認できていなかったことを後日メールで問い合わせても、すぐに返信が来て大変助かりました。
また人気の物件だったが、早急にご対応頂き契約できたことはとても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ有難いコメントを頂き、深く感謝いたしております。
お問合せが多い物件でしたので、住宅ローン事前審査を初め、ご購入頂くための最短スケジュールをご提案させて頂いた次第です。
ご購入いただいた物件でご家族皆様が温かいご家庭を築かれることを願っております。
今後も何か不動産のことでお困りの事がありましたら、何でもご相談くださいませ。
良い売買ができて満足しています
良い売買ができて満足しています。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご内覧時には室内を整理してお迎え頂いたことで、とても印象が良く、スピーディーにお取引を進めることができました。
ご協力頂いたことを深く感謝しております。
また不動産をご購入される予定とのことでしたので、その際にはぜひともお声掛けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
オンラインに掲載という点に限定してるように感じる
売却活動について、基本オンラインに掲載という点に限定してるように感じる。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てられたこと大変幸甚に存じます。
ご売却の際O様には様々なご協力をしていただきとても助かりました。
いつもご丁寧にご対応していただきありがとうございました。
また何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
ご指摘頂いた件につきましては、真摯に受け止め、今後の販売活動に活かして参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
分かりやすくまとめてありとても参考になりました
最初の説明資料のボリュームが他社とは比較にならないほど充実したもので、なおかつ分かりやすくまとめてありとても参考になりました。
こちらの要望にもすぐに柔軟に対応して下さり、安心して任せることができました。
また、予想よりもはるかに早く満足のいく価格で買い手の方を見つけて下さり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社とお取引頂き誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいコメントもありがとうございます。
こちらの依頼にK様が迅速に対応して頂いたおかげでいいお取引ができました。
引き続き何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけ頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
説明が分かりやすかったです
全体的に説明が分かりやすかったです。
落ち着いてお話される感じが、安心して取引出来ることに繋がりました。
センターからの返答
この度はハウスメーカーのご担当者様がご縁で、S様のご自宅用地ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
色々なところをご案内させていただき、最終的にぴったりなところが見つかり、とても嬉しく思います。
建物が完成いたしましたら、ぜひ拝見しに伺いたく存じます。
不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ていねいな査定なのに早く提示された
他社よりていねいな査定なのに、早く提示されたので良かった。
売却の方法や流れを、こちらの事情を考えていろいろ提示してくれて助かった。
売却までが早かった。
引越の業者や不用品引取り業者の紹介など、売却以外の相談もできて安心だった。
センターからの返答
この度は、高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の売却活動に、携わることができ大変うれしく思います。
また、お褒めの言葉を頂戴し、とても励みになります。
早期ご売却ができなによりでございます。
また、お困りのことがあればいつでもご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
嫌な顔一つせずご対応いただけて本当に助かりました
初めて経験するマンション購入、かつ大きな買い物ということでわからないことや不安なことばかりでしたが、内見に伺った際からいろんな質問に丁寧に答えてくださり、最後まで安心してお任せすることができました。
こちらの不手際でお手数をおかけすることも多々ありましたが、嫌な顔一つせずご対応いただけて本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご新居のご購入おめでとうございます。
弊社がリフォームを手掛け、販売をおこなった物件をご購入いただきました。
細部まできちんと仕上げておりますので、お子様の成長を見守りながら安心してお住まいになれる物件だと思います。
引渡し前の内覧時にお母様やご親族様にもお越しいただき、お二人を祝福されていたことがとても印象的です。
皆様の新生活が幸せなものであることをお祈り申し上げます。
