売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体的に不満は無かったです
良かったのは、何より手厚さ。
全体的に不満は無かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住まいになられて長くなじみのある場所で、生活環境が変わらない物件でご縁があったことを私自信とても嬉しく思います。
なかなか売りに出てこないマンションでしたので、いち早くお問い合わせをいただき、この度ご成約になりましたこと、奥様にもお慶びいただけていれば幸いです。
引き続きリフォームやお引越しに関し、お手伝いできることがありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
リフォームが完了しましたら一度お伺いさせていただけたらと思います。
今後とも引き続きよろしく申し上げます。
こちらの希望も聞いて頂きながら、進めていただいた
常にこちらの希望も聞いて頂きながら、進めていただいた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき深く御礼申し上げます。
またお忙しい中アンケートへのご協力もいただきましてありがとうございます。
今回Ｆ様のご紹介にて弊社にご相談をいただき、無事お引渡しを迎えることができ大変嬉しく思っております。
いつも快くお電話のご対応をいただいたり、お手続きにつきましてもスピーディーにご対応をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もおきましてもご相談等、お力になれることがありましたら是非ご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
手続きが大変スムーズに行われました
遠方でありながらも、迅速に売買契約を締結し引き渡しできました。
また物件の賃貸を貴社に依頼していたので、その点に関する引き継ぎも、担当者様のご尽力により手続きが大変スムーズに行われました。
大変感謝いたしております。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
お住いが遠方でいらっしゃいましたので、しっかりと市況や状況を理解していただくことに重きを置いてご連絡の頻度を多くさせていただきました。
結果、良いお話にもタイムリーにご判断いただくことができ、ご満足いただける結果になったと思います。
また不動産に関してお力になれることございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当にありがとうございました。
信頼しており安心してお任せできます
信頼しており、安心してお任せできます。
今回もありがとうございました。
センターからの返答
この度は、四谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回も投資用不動産のご購入のお手伝いをさせていただきましたが、賃貸管理に関するお手続き、火災保険のお手続き、金融機関へのご連絡等、K様のご協力もあり、ご決済、お引渡しまで無事に進めることができました。
引き続き不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
連絡すると必ず返信し答えてくれた
清潔感もあり、飾らない態度に好感が持てた。
また、連絡すると必ず返信し答えてくれたことが信頼につながった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
お住替えで引渡しのタイミングを合わせることが非常に難しかったですが、S様のご了承もあり、うまくお引渡しでき、本当によかったと思います。
車庫をリフォームされるなど、素敵なリフォームをされたので非常に魅力的なお住いだと思います。
今後も些細なことでも、ご連絡いただいて構いません。
お引渡し後もよいお付き合いをさせていただければと考えております。
この度は、誠にありがとうございました。
他社に比べて引き合い数が少なかった
ワンルームタイプの投資マンションにおいては、他社に比べて引き合い数が少なかった。
最後に決めてもらったのは地域のリバブルさんの顧客でしたが、その他５件の物件では１番引き合いがなかった。
センターからの返答
この度は、日本橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却を多数ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
日本橋エリアの物件を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
最後の物件を無事にお取引でき、安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
販売活動中には、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
弁護士などに相談しいい加減な回答をしなかった
対応が迅速で的確。
また、丁寧な口調でメールの内容もわかりやすい。
知識が豊富な上に、不明確な点があれば税理士や弁護士などに相談し、いい加減な回答をしなかった。
引渡し前のトラブルにおいても、現地に赴くなど最善を尽くしてくれた点などが評価できる。
悪かった点は特にない。
担当者さんでなければ満足できなかったと思う。
知識と経験がない方が担当されていたら、きっと不満足となったというくらいに大変だったが、しっかりと対応してくれた点において大変評価する。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
ご契約から決済に至るまでの間、様々なトラブルが発生しご不安なお気持ちにさせてしまったことも多かったかと思いますが、こちらからのご依頼事項等にも迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお引き渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。
お困り事などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
質問には全て明確に答えていただいた
質問には全て明確に答えていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへご協力をいただきありがとうございます。
Ｓ様におかれましては以前も数度弊社をご利用くださっており、今回もご依頼をいただきましたこと、御礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜れますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して売却まで進められました
わからない部分は全て回答していただき、安心して売却まで進められました。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブルにてご所有マンションをご売却いただき誠にありがとうございました。
初めての不動産売却は、分からないこと・ご不安なことが多かったと存じますが、安心してお取引を進められることができたとのことで良かったです。
ありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
プロの意見を聞けて良かったです
担当者が丁寧に対応してくれました。
今回が初投資物件ということもあり、不動産購入についてのメリットや大変な点について、プロの意見を聞けて良かったです。
ありがとうございました。
また何か不動産の事があったら聞きますので。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はH様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
