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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月27日

安心してお願いする事が出来ました

とても安心してお願いする事が出来ました。
細部の説明など非常にわかりやすく、明確に教えて貰えました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
成約までの間、少し時間がかかりましたので、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
最後は良いお客様に買っていただけて良かったと思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年12月26日

色々アドバイスをくださいました

今回、売却は初めてだったのですが、とてもこちら目線で親身になって相談に乗ってくださり、色々アドバイスをくださいました。
売却後の控除の話や、税理士さんとの相談の案内をしていただいたりして助かりました。
引き渡し後に、インターネット回線の機器をお部屋に忘れてきてしまって、それを相談した時も「取りに行きます」と早急な対応をしていただき、本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内覧も多く、お住まい中で大変なこともあったかと思いますが、いつも丁寧にご対応いただき、素敵なご縁があったことをとても嬉しく思います。
弊社の無料税務相談の制度もご活用いただき、ありがとうございました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月19日

すぐにご連絡いただき頼れるの一言に尽きます

担当者さんはお若いながらもしっかりされていて、とても信頼が出来ました。
変に下手に出ることもなく、かと言って素人の私達を馬鹿にすることもなく、丁寧に不動産売買のことを教えてくださいました。
素敵な笑顔もとても好きでした。
仕事もキチンとこなしてくださいますし、メールの返答もすぐに返ってきます。
分からないことを質問してもすぐにご連絡いただき、頼れるの一言に尽きます。
担当者さんのお人柄もあってあっという間に契約が決まり、あっという間に契約が終了しました。
次に不動産の売買をする時は、必ず担当者さんにお願いしたいと心に決めています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
M様にはいつも柔軟にご対応いただき、ご協力をいただきましたおかげで、当初の予定よりも短い期間でご成約、お引渡しを迎えることができました。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月16日

ストレスを感じずに済みました

1年にわたり売却を対応いただきました。
意欲やこちらに安心感を与える言動、メリットとデメリットをいずれも説明する誠実さ、連絡先に私だけでなく必ず妻をBCCする対応、住宅ローン控除を使用せず確定申告をする必要性を早い段階でアドバイス、子どもやペットにも気配りする姿勢など、すばらしい担当者でした。
不動産の売買は一生の一大事でありますが、おかげでストレスを感じずに済みました。
同時期に購入を別会社でお世話になったことで、担当者によって大きな違いがあることを実感しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から売却窓口に弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでの期間が長く、M様にも色々とご心配をおかけしたかもしれませんが、M様の大切なご所有不動産のご売却活動の助力になれましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
至らぬ点が多々あったかと存じますが、いつも私の話に耳を傾けて下さり誠にありがとうございました。
今後、不動産に関することでお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければと存じます。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年11月15日

安心して対応してもらいました

担当者さんには、今回の取引全般を安心して対応してもらいました。
また機会があればぜひよろしくお願いします!

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様の多大なご協力を頂き、おかげさまでスムーズにご契約からご決済まで進むことができました。
ご新居のリフォームの完成、私も影ながら楽しみにしております。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年9月12日

姿勢等が良かった

対応、提案、姿勢等が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今回は2回目となるご売却のお手伝いをさせていただきました。
途中は思わぬ障壁もあり、ご不安な思いもされたと思いますが、当初の希望条件で無事ご売却いただくことができ、大変うれしく思います。
また何か不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

S様
S様 2024年3月14日

話しやすい感じで良かった

丁寧で、話しやすい感じで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のご協力があり無事お引渡しを迎えることができました。
また、お困りのことや、ご相談事などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年3月8日

内覧回数も極力少なくしてくださり助かりました

他社Z社はスケジュール調整がいつも急で困りましたが、リバブルは事前に相談いただけたり、購入意欲が低い方の選定もしてくださり、内覧回数も極力少なくしてくださり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご協力があり無事お引渡しを迎えることができました。
今後、不動産について、何かご不明な点などございましたら、お気軽にお申しつけください。

M様
M様 2024年2月26日

税理士相談などが手厚かったらより良かった

確定申告がとても不安だったので、その辺りの税理士相談などが手厚かったらより良かったし、次も絶対にお願いしたいと思える。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご売却に際しまして、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後に活かして参ります。また何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2023年10月27日

お互いが気持ち良く進めることが出来た

こちらの疑問点に対する対応の早さ、提案力、素晴らしいです。
綾瀬センターの担当者さんには、以前にも不動産売買の仕事をして頂き、その際の仕事に対する姿勢に感銘を受けました。
今回の取引では少し問題点が有り、その問題点は担当者さんではなく私が指摘することにより明確になりました。
しかし、その後の対応が非常に真摯で全く遺恨を残すような事はなく、売主・買主お互いが気持ち良く進めることが出来たのは担当者さんの手腕によるもの、そして今までやってきた事の答えだと思えました。
私の仕事の上でも、担当者さんのような人材がいたら心強いなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお住み替え先の不動産購入につきましても、弊社へお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約からご決済・お引渡しまでに色々とご協力頂くことがございましたが、この度も円滑にお取引を終えることができたのも、W様がいつも迅速にご対応頂けたからこそと、大変感謝しております。
今後とも不動産のことでご相談がございましたら、是非お気軽にお声掛けください。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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