売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客重視で動いていただいていると感じました
最初の担当者さんは、途中の連絡などタイムリーでなく悪かった点もありましたが、最後の方では粘り強く買い主さんと交渉してくれて、最後結論出しまで行っていただけました。
途中、進展しない時期が長かったように感じていましたが。
変わられた後の担当者さんは、１週間前に資料を文書ファイルで送って頂き、その内容も電話で詳細に説明してくださいました。
また、契約日前日にもご丁寧に連絡をいただきました。
その電話の時間に関してもこちらの都合を理解していただいた上での対応で、顧客重視で動いていただいていると感じました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
日頃よりお客様目線での営業を心掛けておりますので、今後も精進して参ります。
またお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
私どもの気持ちになってお仕事してくださった
担当の方へお願いした時気持ち良く受けて下さり、説明の仕方も良く分かりやすかったです。
私どもの気持ちになってお仕事してくださったのが大変ありがたかったです。
対応の時の笑顔も大変安心しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
思い入れある不動産のご売却で、かつご遠方につき何度もお越し頂いて大変申し訳なく思います。
不動産のご売却には専門用語やご不明点も多かったかと思います。
当方からの依頼に関しても、快く迅速に対応頂き感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
安心して住替えをすることができました
歳をとってからの住替えに不安を抱えておりましたが、ご担当の方が寄り添って対応して下さり、安心して住替えをすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、住み替えのお手伝いをさせて頂き有難うございました。
無事、ご新居へのお住み替えが完了し安堵しております。
N様の細やかなお気遣いと優しいお心使い、穏やかなお人柄により近隣の皆様との良好な人間関係が形成されており、大変スムーズにお取引が進み感謝申し上げます。
今後もお体に気を付けて穏やかな生活が出来ますよう祈念いたします。
また何かお困りの事がございましたら何なりとお声掛け下さい。宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応をしていただきました
営業担当者は誠実、丁寧な対応をしていただきました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
F様は別の物件でもお世話になり、またこのようにご売却をお任せいただき感謝申し上げます。
また何か機会がございましたら、是非二俣川センターの私までご連絡ください。
いろいろなことを教えてもらいました
事細かにいろいろなことを教えてもらいました。
売却を依頼した時はかなり不安でしたが、サポートが素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてのご売却という事でご不安もあったかと思いますが、ご協力いただきましたことでスムーズにご売却が出来たと思います。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
理解し易い説明が信頼できるレベルでした
親切丁寧で、理解し易い説明が信頼できるレベルでした。
センターからの返答
F様、この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にご契約・お引渡しできたのもF様のご協力があったからだと思います。
まだお任せいただいている物件もございますので、引き続き成約に向けて努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
納得感を持ってお取引を完結することが出来ました
中古物件を購入させて頂いたので、物件の現況を理解しながら契約締結の決断をする必要がありましたが、不安を解消する方策のご提案や情報のご提供を適時に頂けましたので、納得感を持ってお取引を完結することが出来ました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとございました。
現地でのお立会いや確認事項を共有させていただいたことでお取引がスムーズに進められました。
お時間のご調整や、資料の事前確認など、ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、お手伝いできることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
ストレスを感じること無く無事売買完了迄こぎ着けた
ご担当頂いた方に関しては、ほぼ満足です。
こちらからの問い合わせや質問に対し迅速にご回答いただき、又面倒な内容についても丁寧に、そして誠意あるご対応を頂いたと思っております。
相談開始から殆どストレスを感じること無く無事売買完了迄こぎ着けたと思っており、この方が担当者で本当に良かったと思っております。
あらためて御礼申し上げます。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お住み替えが無事に完了しまして何よりでございます。
新生活でお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いします。
スムーズな契約が出来ました
昨年、子供夫婦が売却から戸建購入まで全てを担当者さんにサポートしていただき、続いて今回マンション売却をお願いしました。
今回、成年後見人制度を利用した手続きで、法務局や裁判所などと様々な手続きが必要でしたが、経験知識が豊富な担当者さんに対応していただき、スムーズな契約が出来ました。
提出書類などは「よく出来ていますね！」と法務局の方にも驚かれました。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は当社での大切な財産のご売却、ありがとうございました。
大切にお住いになってきたご自宅の販売をご依頼頂きました事、販売期間中に空き室の室内に臭いが滞留しないようお気遣い頂きました事、ありがとうございました。
裁判所の許可も必要なご売却でしたが、裁判所に出向いて書類を迅速にご提出頂き、契約やご決済もスムーズに進める事ができました。
また何かのご相談がありましたら、いつでもご相談頂けたら嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
最後まで誠心誠意お世話して頂きました
土地の売却依頼を東急リバブルさんにお願いして良かったと心底思っています。
当初関東方面の不動産業者のことは何も分からないまま、御社ともう一社、某大手の不動産関連会社の計２社に仲介依頼を行ったが、御社の最初の担当者Ａさんの対応が非常によく、安心して任せられると判断。
すぐに大手不動産関連会社に断りの電話を入れました。
その後担当者Ａさんが転勤となり、担当者Ｂさんが後任として対応され、最後まで誠心誠意お世話して頂きました。
本当に有難うございました。
最後になりましたが、御社の今後益々のご繁栄とお世話になった担当者二人のご健闘を祈念いたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
前任の者が転勤となってしまいお手数をお掛けして申し訳ございませんでしたが、また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
それでは引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
